Težave s tiskalnikom vključujejo težave z napajanjem, ki so lahko zastrašujoče, zlasti če poskušate natisniti pomembne dokumente. Obstaja več dejavnikov, ki lahko povzročijo, da se tiskalnik ne vklopi, vključno s težavami s strojno opremo. S poskusi in napakami lahko ugotovite, kaj povzroča težave z napajanjem vašega tiskalnika HP.
Korak 1
Priključite napajalni kabel tiskalnika v vtičnico. Pritisnite gumb za vklop tiskalnika in počakajte, da lučka za vklop utripa ali začne utripati. Če lučka za napajanje ne utripa, ponovno pritisnite gumb. Upoštevajte, da bo pri nekaterih tiskalnikih HP trajalo nekaj časa, preden se vklopijo, zato morate počakati, da se naprava najprej inicializira. Ne držite gumba za vklop predolgo – lahko se vklopi in nato izklopi.
Video dneva
2. korak
Izključite napajanje tiskalnika iz električne vtičnice ("napajanje" se nanaša tako na napajalni kabel kot na napajalni modul) in preverite morebitne vidne poškodbe. Če je napajalni kabel poškodovan in je tiskalnik še vedno v garanciji, ga lahko zamenja HP. Upoštevajte, da je napajalni kabel pritrjen na "napajalni modul" (tisti, ki je videti kot adapter za prenosni računalnik). Odstranite napajalni modul iz tiskalnika in nato priključite napajalni kabel v električno vtičnico. Če zelena lučka na napajalnem modulu ne zasveti, se obrnite na HP, da ga zamenja.
3. korak
Ponovno priključite napajalnik v tiskalnik HP in nato napajalni kabel vtaknite v vtičnico. Prepričajte se, da je napajalni kabel pravilno priključen na napajalni modul. Če se tiskalnik še vedno ne vklopi, poskusite priključiti napajalni kabel v drugo vtičnico. Če se tiskalnik tokrat vklopi, je težava v vtičnici.
4. korak
Odklopite priključek USB, ki se nahaja na zadnji strani tiskalnika, in nato vklopite tiskalnik. Če se tiskalnik vklopi brez kabla USB, se lahko tiskalnik ne vklopi. Če je tako, razmislite o zamenjavi kabla USB.
Nasvet
Če se tiskalnik po teh korakih še vedno ne vklopi, razmislite o zamenjavi tiskalnika z novim. Če je še vedno v garanciji, pojdite v najbližji HP-jev servisni center in se pozanimajte, ali ga lahko zamenjate.