Kaj je VoIP
VoIP je ena tistih skrivnostnih akronimov, ki so jih do zdaj videli skoraj vsi. Če ste brali ali gledali televizijske oglase za Vonage ali katero koli drugo rastočo širokopasovno telefonsko storitev ali brali o nakupu Skypa s strani eBaya, ste s tem seznanjeni. Morda ste to doživeli, ne da bi se tega sploh zavedali.
VoIP je kratica za Voice over Internet Protocol, način telefonskega pogovora prek interneta pošiljanje paketov podatkov namesto impulzov, zaradi česar se zelo razlikuje od tradicionalnega telefona metoda. To je postalo mogoče s pojavom hitrih širokopasovnih povezav in danes je to skoraj življenjsko dejstvo – tisto, ki lahko in tudi bo znatno znižalo vaše telefonske račune.
VoIP storitve
Bral sem o tem, vendar sem se prvič zavedel možnosti pred približno 18 meseci, ko sem videl oglas za novo podjetje, Lingo. Ponujali so neomejene klice po vsej ZDA in v Zahodno Evropo za 19,99 USD na mesec – hudičevo ukvarjati z nekom, ki je veliko porabil za mednarodne klice, sploh glede na to, da je bil prvi mesec prost.
Zdi se, da ima storitev veliko prednosti. Lahko bi obdržal svojo številko, uporabljal svoj običajni telefon in imel čakajoči klic, preusmeritev klicev in vse druge storitve, ki so mi bile všeč. Poklical sem jih (morda ironija, klicanje širokopasovnega telefonskega podjetja namesto naročila prek spleta) in prejel njihov usmerjevalnik.
Tam so stvari začele iti narobe. Nastavitev po njihovih navodilih, ne bi delovala. Klic tehnične podpore ni bil ravno uspešen (sodeč je bila tehnična podpora dodeljena v Indijo). Oseba na drugi strani linije ni poznala mojega modema DSL in vsak predlog, ki ga je ponudil, ni deloval. Po frustrirajoči uri sem odložil slušalko in nadaljeval z delom sam, a brez uspeha.
Naslednji dan sem poklical in preklical, samo da sem bil obveščen, da bi se moral pogovoriti z višjo ravnjo tehnične podpore. Zdaj pa sem se spraševal, ko mi prva oseba, s katero sem govoril, ni mogla pomagati, ali me ne bi bilo treba samodejno preklopiti na nekoga, ki je bolj obveščen? Še ena ocena proti službi in odločil sem se, da je dobra ideja, da jih pustim.
Morda so bili prezgodaj preambiciozni in niso imeli pravilno postavljene zadnje linije. Še vedno ponujajo isto storitev za isto ceno. Vendar se zdi, da so zmanjšali svoje oglase in morda tudi svoje ambicije.
Z Vonage, ki je začel z majhno akcijo, nato pa postal veliko večji. Zanimivo je, da se nagibajo k temu, da ne poudarjajo vidika VoIP, saj so bolj podobni telefonskemu podjetju kot Internetno podjetje in poudarjanje zmanjšanja medkrajevnih računov namesto dejstva, da uporabljajo VoIP; morda se zaradi tega ljudje počutijo bolj udobno. Ponujajo neomejene klice v ZDA, Kanadi in Portoriku za 24,99 USD na mesec, s številnimi dodatnimi funkcijami in nekaj dokaj konkurenčnimi mednarodnimi (prav tako lahko nudijo storitve prebivalcem Kanade in Združenega kraljestva, čeprav so njihove cene v Združenem kraljestvu dejansko višje kot pri mnogih drugih telefonih ponudniki). Že zelo zgodaj so se uspeli pozicionirati kot ameriški voditelji na področju VoIP. Lahko si ogledate pregled Digital Trends o Vonage tukaj. Preberite ocene uporabnikov, saj niso bile tako odlične. 
Pošljite glasovno pošto v svoj računalnik 
Vonage VoIP modem Kljub temu obstaja veliko konkurence – in še več možnosti. Tisti, ki je najbolj priljubljen, poveže vaš običajni domači telefon s širokopasovno povezavo. To je povsem razumljivo, saj ohranja vse znano; to je kaj VoicePulse ponuja tako rekoč enake storitve po enaki ceni. Preberete lahko recenzijo Digital Trends VoicePulse tukaj. Nekateri ga prenašajo v vesoljsko dobo. Paket 8 ponuja videotelefon v okviru enega od svojih načrtov (telefon morate kupiti za 99 USD in seveda bo deloval le, če ga ima tudi oseba, ki jo kličete). In veliko jih je še več, željnih vašega posla. Celo velikani, kot je AT&T, se vključujejo v akcijo; AT&T ima storitev CallVantage, čeprav je njihovih posebnih 29,95 $ na mesec več kot pri mladih storitvah. Comcast pričakuje, da bo svojim strankam ponudil VoIP do konca leta. 
VoicePulse SoftPhone vam omogoča klicanje iz računalnika. Desno: VoIP modem VoicePulse 
Video telefon Packet8
Vse storitve so relativno poceni, zahvaljujoč dejstvu, da niso obremenjene z davki. Ponujajo tudi virtualne telefonske številke – lahko imate številko v drugi zvezni državi (ali celo državi), ki jo ljudje lahko pokličejo in ki zvoni neposredno na vašo linijo. Vendar pa zaradi narave zveri klicanje lokalne službe 911 ni mogoče (čeprav bo to kmalu popravljeno). In v nasprotju z običajno telefonsko linijo, če je vaša električna energija izklopljena (ali vaša širokopasovna povezava preneha delovati), preneha tudi vaša telefonska storitev.
Poleg računa je največje vprašanje za večino ljudi kakovost zvoka. Odgovor je, da je prišlo daleč. VoIP je bil nekoč prask, zbledel je in izginjal. Dandanes je tako dober kot katera koli običajna telefonska linija. Zato se oglašuje za podjetja, ki želijo zmanjšati stroške, saj se lahko uporablja s PBX. In poslovni trg je potencialno ogromen, kar dokazuje nedavna napoved Qwesta in Microsofta, da bosta uvedla nabor storitev združuje VoIP, e-pošto, dostop do interneta, sodelovanje, takojšnje sporočanje in namizne storitve – v bistvu vse, kar si podjetje lahko želi v enem paket. To, kako daleč je VoIP prišel, je znak, da ga jemljemo resno kot del poslovanja.
Internetne glasovne storitve
Kar bi lahko rekli, da je telefonski trg, je tisto, kjer ležijo veliki denarci, vendar več storitev vidi denar uporabiti svoj računalnik kot telefon, kar je le nekaj let veljalo za pravo idejo VoIP nazaj. Zelo opevana Skype je bil tam vodilni, vendar to ni edina igra v mestu. Klicanje iz osebnega računalnika v osebni računalnik ima eno veliko prednost pred telefoni: je popolnoma brezplačno in z naraščajočo vseprisotnostjo računalnikov nekateri predvidevajo prihodnost, v kateri bodo telefonski klici večinoma brezplačni. Prepričati se morate le, da ima druga stranka enako programsko opremo in širokopasovno povezavo ter da je istočasno na spletu. Za majhno ceno lahko celo pokličete iz računalnika na običajen telefon. Uporabljate lahko mikrofon in zvočnike računalnika, vendar je življenje veliko lažje, če imate slušalke, analogne ali digitalne (tj. priključite jih na zvočnike in priključke za mikrofon ali USB). Če imate brezžične slušalke, še bolje; je kot bi imel brezžični telefon. 
Posnetki zaslona Skypea v akciji. Levo: Seznam stikov Desno: Konferenčni klic
Skype je preprost za nastavitev, hiter prenos in precej intuitiven za dodajanje oseb in njihovo klicanje. Preprosto je tudi dodati denar na svoje račune (kar se izvede v evrih), da pokličete ljudi na njihove domače ali mobilne telefone. Ne glede na to, ali ste v sosednji zvezni državi ali drugi državi, je kakovost klica na splošno visoka (čeprav sem pri nekaterih doživel nekaj globokih echo), cena na klic, zlasti za mednarodne klice, pa je izjemno nizka – boljša ponudba kot katera koli medkrajevna storitev. Kupite lahko celo posebne slušalke, ki jih priključite na računalnik in jih uporabljate s Skypeom.
Povezujem se ohranja svoje noge na obeh trgih s širokopasovno telefonijo in klici iz osebnega računalnika v telefon (lahko dobite celo virtualne številke v različnih državah, da vas ljudje pokličejo). PeerMe gre za izključno računalniški trg z brezplačnim prenosom za klice z računalnika na računalnik in (od tod ime, domnevamo) skupno rabo datotek, medtem ko FWD vključuje tudi klice med računalniki. Omogočajo pa, da vas nekdo pokliče na vaš računalnik z običajnega telefona (zakaj in zakaj je nekoliko zapleteno, a ni zaman, da je slogan njihovega spletnega mesta »Communication for Geeks by Geeks!«) in prinašajo IM in oddajanje prek spletne kamere (in prejemanje). Z drugimi besedami, združuje spletne komunikacijske zmogljivosti. Prav tako lahko neomejeno kličete na telefone v približno 30 državah po pavšalni ceni 24,99 USD na mesec. Za nekoga, ki živi na svojem računalniku in ima potrpljenje, da se ukvarja s svojim spletnim mestom, je to odlična ideja. Vendar pa bi se drugim morda zdelo dejstvo, da združuje vse skupaj, nekoliko vsiljivo.
To ni vsota storitev, ki zagotavljajo širokopasovno telefonijo ali klicanje prek računalnika. Seznami za oba se hitro povečujejo, ko ljudje skočijo na (široko) skupino. Prav tako je vredno omeniti storitve Instant Messenger, ki imajo vse veliko občinstvo ( združevanje Yahooja in MSN Messengerja bo imelo približno 375-milijonsko občinstvo, kar je komaj padec v vedro).
Yahoo razglaša svoje klice prek programa PC to PC Messenger (za katerega se zdi, da se zelo malo razlikuje od starega glasu v Messengerju, preprosto prepakiranega za novo dobo). Glede tega deluje tako dobro kot Skype, čeprav so povezave včasih nekoliko šibke, zlasti pri klicni povezavi. Toda to je velika točka v njegovo korist, saj deluje s klicno povezavo. Vendar pa prenos ni vedno enostaven; ameriški prenos poteka dovolj gladko, britanski (ki doda British Telecom Connect) pa je dvakrat zaporedoma zamrznil, preden sem obupal. MSN Messenger in AOL Messenger omogočata tudi glasovni klepet (pravzaprav ga večina storitev neposrednega sporočanja omogoča že dolgo časa, čeprav z različnimi stopnjami zvestobe).
Preprosto dejstvo je, da živimo v dobi, ko je komunikacija samoumevna. Všeč nam je, da lahko kadarkoli in kjerkoli dobimo ljudi. VoIP, internetna telefonija ali kakor koli že se temu odločite, je preprosto izrastek tega. To je prihodnost. In čeprav so ponujene cene razumne, je verjetnost, da bodo dramatično padle, ko bo več ljudi uporabijo svoje računalnike kot telefone in tehnologijo, ki omogoča, da računalnik sprejema klice izboljša. Računalnik je v vseh pogledih spremenil naša življenja in možnosti se šele začenjajo.
Priporočila urednikov
- Oglejte si vse Applove videoposnetke dogodka Far Out: iPhone 14, Apple Watch 8 in AirPods Pro 2
- IPhone bi lahko bil Applov naslednji cilj naročniških storitev
- Dogodek Apple iPhone 13: Vse napovedano
- Kako onemogočiti lokacijske storitve v telefonu
- Kako prenesti glasbo iz iPod-a v računalnik
