Nadomestni napajalni kabli so zasnovani za zaščito potrošnikov in njihovih konzol Xbox pred redkimi okvarami električnih komponent, ki lahko predstavljajo nevarnost požara. Manj kot ena od 10.000 konzol je doživela te okvare komponent in v skoraj vseh primerih morebitno škodo, zaradi teh okvar je bila v sami konzoli ali omejena na konico napajalnega kabla na zadnji strani konzole.
Vendar pa poročajo, da so pri 30 konzolah po vsem svetu te okvare povzročile manjše telesne poškodbe ali manjšo materialno škodo. V sedmih primerih so stranke poročale o manjših opeklinah roke. V 23 primerih so stranke poročale o škodi zaradi dima ali manjši škodi na preprogi ali zabaviščnem centru.
Priporočeni videoposnetki
V vseh regijah razen celinske Evrope so konzole Xbox, izdelane pred oktobrom. 23, 2003, zahtevajo nadomestni napajalni kabel. V celinski Evropi so konzole, izdelane pred jan. 13, 2004, zahtevajo nadomestni napajalni kabel.
»To je preventivni korak, za katerega se odločamo kljub redkosti teh incidentov,« je dejal Robbie Bach, višji podpredsednik oddelka za dom in razvedrilo pri Microsoftu. »Obžalujemo nevšečnosti, vendar verjamemo, da je ponudba brezplačne zamenjave potrošnikom odgovorna stvar.«
Za naročilo nadomestnega kabla naj se potrošniki obrnejo na http://www.xbox.com in kliknite povezavo Zamenjava napajalnega kabla za Xbox. Nadomestni kabli bodo prispeli dva do štiri tedne po oddaji naročila. Medtem ko čakajo na nov kabel, naj potrošniki izklopijo svoje konzole Xbox, ko jih ne uporabljajo.
Stranke, ki ne morejo dostopati do svetovnega spleta, se morajo obrniti na Microsoft na ustrezno brezplačno številko, navedeno tukaj:
Avstralija: 1800 073 897 Koreja: 0079885219551
Avstrija: 0800295177 Mehika: 18001238568
Belgija: 080080943 Nizozemska: 0800 0200371
Kanada: (866) 271-0450 Nova Zelandija: 0800 880 029
Kolumbija: 18009440724 Norveška: 80040975
Danska: 80885649 Portugalska: 800844441
Finska: 0800112951 Singapur: 800 852 3567
Francija: 0 800 97 01 76 Španija: 900811914
Nemčija: 08000001521 Švedska: 0200810371
Grčija: 0080044148905 Švica: 0800561421
Hong Kong: 800901727 Tajvan: 00800666073
Republika Irska: 1800923947 Združeno kraljestvo: 0800 028 9276
Italija: 800925244 Združene države: (866) 271-0450
Japonska: 0120558573
Priporočila urednikov
- Microsoftova konzola Xbox Series X bi lahko naslednje leto napajala strežnike xCloud
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
