Podjetje Profile Technology toži Facebook zaradi uporabniških podatkov iz leta 2008

Leta 2008 se je Facebook šele začel utrjevati kot družbeno omrežje našega časa. Microsoft je pravkar sodeloval s tem mestom, zato smo bili vsi zelo zaskrbljeni zaradi stanja Scrabulous (se spomnite tesnobe ob izgubi te igre?!), stran s profilom je doživela svojo prvo veliko preobrazbo (časovnica svojega časa) in Facebook Connect je začel prevzeti internet.

Hkrati so se v zakulisju dogajale bolj zlovešče spremembe. Facebook je sodeloval s podjetjem, imenovanim Tehnologija profila ki je ustvarila aplikacije za družbena omrežja – in ena od teh aplikacij je bil podatkovni pajek Profilni mehanizem. To je iskalnik ljudi, ki je bil predstavljen leta 2007 in trdi, da je "prvi namenski iskalnik na svetu za Facebook." Profile Technology je bila manj odprta s svojim poslovnim modelom, ki naj bi vključeval podatke posredništvo.

»Profile Engine je precej olajšal iskanje vaših prijateljev na Facebooku in zagotovil zmogljiva nova iskalna orodja za spoznavanje novih ljudi, sklepanje prijateljstev in zmenke,« piše na njegovem spletnem mestu. »Več kot 10 milijonov ljudi je ustvarilo podrobne profile po iskanju v Profile Engine, da jih lahko drugi lažje najdejo. Lažje je bilo najti stare prijatelje in sklepati nove.”

Glede na Profile Technology je pogodba, sklenjena s Facebookom leta 2008, platformi omogočila dostop do Facebookovih podatkov s pomočjo pajkanja. Dogovor je veljal do leta 2010, ko naj bi Facebook brez opozorila zaprl dostop. In zdaj, Profile Technology toži Facebook.

"Nenadoma se je Facebook vmešal v dostop pajka in podjetju Profile Engine kar naenkrat povedal, da ni pooblaščen," je odvetnik Profile Technology Ira P. Rothken mi pravi. "Dolgo so potekale razprave in vložitev te tožbe ni bila narejena zlahka, bila je zadnja možnost." Poleg jemanja zaradi zmožnosti Profile Engine, da indeksira svojo vsebino, je Facebook izklopil tudi Facebookove aplikacije podjetja, kar je "v bistvu uničilo njihov tok prihodkov," pravi Rothken.

Zakaj je torej Facebook to naredil? "To bo nekaj, kar bomo obravnavali na sodišču," pravi Rothken. "Vsekakor menimo, kot trdimo v pritožbi, da je Facebook ravnal v slabi veri, ko je motil dostop pajka in se maščeval."

Medtem ko se Profile Technology bori proti Facebooku zaradi odstopa od sporazuma ter škodovanja njegovemu imenu in s tem poslovnim odnosom, tukaj res ni nobenega vprašanja, zakaj je Facebook prekinil dostop: ker je strgal profile in jih indeksiral na svoje spletno mesto, torej ustvarjanje drugih profilov, za katere ljudje sploh niso vedeli, da obstajajo, hkrati pa je zelo težko izbrisati te podatke iz orodja Profile Engine. zbirka podatkov. Hitro iskanje »Profile Engine« prinese le pritožbe:

»Profile Engine je ukradel vse moje podatke in podatke prijateljev. Uporabil sem ga za ustvarjanje svojega profila, ki ga ne morem prevzeti. Nič odgovora na zahtevo. Prepričan sem, da gre za lažno stran. Vsi moji prijatelji, interesi in lokacije so vidni.« [prek]

»Pred meseci sem izbrisal svoj Facebook račun, danes zjutraj pa sem našel profil, ki sem ga izbrisal, na nekem spletnem mestu, za katerega še nisem slišal, imenovano Profile Engine! Poskušal sem izbrisati ta račun... vendar mi ne dovoli. Tole piše na njihovi strani za pomoč: »Verjetno res ne želite izbrisati svojega profila. Veliko bolje je odstraniti neželene informacije iz svojega profila na strani z nastavitvami … ali tako, da zapustite katero koli skupino, ki se ne nanaša več na vas.’” [prek]

»Čeprav sem preklical svoj Facebook račun, so moji podatki še vedno tam, zahvaljujoč [Profile Engine]. In še vedno imam spletni odtis, ki ga ne morem izbrisati. Vsak, ki vtipka moje ime, vidi moje prijatelje in družino.« [prek]

Ta kritika je vsa zaslužena. Spletna mesta, kot je Profile Engine, so v bistvu zbiralci osebnih podatkov, ki zbirajo, kar lahko, od podobnih Facebooku in vam nato zelo otežijo, da se znebite teh informacij. Tudi če v celoti izbrišete vse svoje Facebook fotografije ali prijatelje ali svoj račun, bo vse ostalo v sistemu Profile Engine.

Seveda ima Profile Engine te podatke samo zato, ker je zanje plačal Facebooku. "Več let je bil iskalnik Profile Technology zelo priljubljen," piše v pritožbi. »Zbranih je bilo več kot 400 milijonov profilov, skupaj s 15 milijardami 'prijateljskih' povezav med ljudmi ter tremi milijardami 'všečkov' in članstev v skupinah. Poizvedbe tretjih oseb o nakupu so pokazale tržno vrednost več milijonov dolarjev.«

Mnenja o tem, ali ima Profile Technology primer, so deljena. »Mislim, da Profile Technology tukaj nima močnega primera, ker veljajo Facebookovi pogoji,« pravi Abine analitičarka zasebnosti in odvetnica Sarah Downey. "Če [Facebooku] ni všeč, kako tretja oseba, kot je Profile Technology, uporablja njegovo platformo, lahko to tretjo osebo izloči."

Poudarja, da bi lahko trditve Profile Technology glede obrekovanja imele nekaj zaslug. "Če rečete, da je izdelek neželen ali nevaren, še posebej, če imate moč in prepoznavnost kot Facebook, lahko resno škodujete ugledu podjetja."

Downey in startup odvetnik Randolph Adler oba poudarjata, da je celotno pritožbo mogoče izslediti nazaj do sporazuma, sklenjenega med Profile Technology in enim zaposlenim pri Facebooku. "Ali ima ta primer kakršno koli nogo, je odvisno od same pogodbe, pritožba pa pravi, da je bila delno napisana in delno implicirana z ravnanjem," mi pravi Adler. "Prav tako bi bilo pomembno, ali je imel en predstavnik Facebooka dejansko pooblastilo za sklenitev pogodbe."

»Ljudje se ne zavedajo, da je to pogodba lahko biti ustni ali ustvarjen po e-pošti. Je to najboljša praksa? Absolutno ne."

Facebookov menedžer za javno politiko in komunikacije Andrew Noyes mi pravi: »Menimo, da je tožba neutemeljena in se bomo odločno branili,« vendar o podrobnostih dogovora med Facebookom in Profilom ni želel govoriti tehnologija.

Vemo pa to: približno leta 2009 je Facebook Googlu prenehal dovoliti indeksiranje njegove vsebine, saj je želel konkurirati iskalniku. Leta 2007 je Facebook uvedel sezname javnega iskanja, zato je bilo njegovo časovno obdobje, ko je bilo iskalnikom prijazno, dokaj kratkotrajno.

Kljub temu se zdi, da se to majhno okence vrača, da bi preganjalo Facebook, četudi samo zato, da bi nas opomnil, da se Facebook nekaj časa ni trudil razprodajati naših podatkov. Tudi če družabno omrežje ni spoznano za krivo v vseh točkah, bo morda moralo podjetju Profile Technology zagotoviti nekaj odškodnine za prekinitev stika brez ustreznega opozorila med obema. Če so trditve Facebooka, da je Profile Engine "neželen" in "nevaren", točne, bi si morali uporabniki oddahniti, da Facebook mu je prekinil dostop – vendar je vse prej kot pomirjujoče, da omrežje, ki hrani vedno več vaših podatki (zdaj vključuje podatke o vaši zgodovini nakupov) sodeloval pri njegovi odprodaji pred manj kot petimi leti.

[Slika z dovoljenjem AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]

Ta članek je bil posodobljen, da odraža naslednje spremembe: Profile Technology izpodbija trditev, da je posrednik podatkov.

Priporočila urednikov

• Kako pridobiti svoj delež Facebookove poravnave v višini 750 milijonov dolarjev
• Facebook Messenger končno začne testirati šifriranje od konca do konca za vse klepete
• Vaš Facebook račun bi lahko dobil več profilov za različne interese
• Avstralski regulator zasebnosti je Facebook tožil zaradi škandala Cambridge Analytica
• Facebook odloži lansiranje svoje aplikacije za zmenke v Evropi zaradi skrbi glede zasebnosti

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.