Amazon v petek praznuje 25. obletnico, četrt stoletja, odkar ga Jeff Bezos uporablja 10.000 $ lastnega denarja za ustanovitev spletne knjigarne v Seattlu 5. julija 1994.
Ko so on in njegovo prvo osebje Amazona začeli prodajati knjige iz njegove garaže, so ustanovili podjetje, ki je zdaj največji trgovec na drobno na svetu. Danes je Amazon najvrednejše javno podjetje na svetu in Bezos je najbogatejša oseba na planetu – prevzel prvo mesto od drugega digitalnega pionirja na območju Seattla, Billa Gatesa.
Priporočeni videoposnetki
V času leta '94 je Nacionalna znanstvena fundacija (NSF) je imel nadzor nad internetom, ki je bil prvotno ustanovljen za komunikacijo akademikov in ameriške vojske. V zgodnjih letih interneta ni bila dovoljena komercialna uporaba, v začetku leta 1994 pa je bil NSF je omejitev odstranil.
Preden je Bezos lansiral Amazon, se številni prvotni uporabniki omrežja ali netizens niso strinjali z odločitvijo NSF, da odpre internet. 12. aprila 1994, ko sta mož in žena odvetnika Laurence Canter in Martha Siegel
lansiral prvo oglaševalsko kampanjo na Usenetu, so bili kritizirani, izogibani in domnevno so jim grozili s smrtjo. Danes bi tisto, kar sta Canter in Siegel poslala, označili za neželeno pošto, vendar sta se zapisala v zgodovino kot prva (osovražena) komercialna uporabnika interneta.Po mnenju Brada Stonea Trgovina z vsem: Jeff Bezos in doba Amazona, je imel Amazon stranke v 45 državah in vseh 50 državah v enem mesecu po začetku poslovanja.
Amazon, ki je hitro zrasel v le nekaj letih, se je znašel v konkurenci z Barnes & Noble, ko je takrat prevladujoči prodajalec knjig začel s spletno prodajo. Da bi zbral kapital za nadaljnje financiranje svoje rasti, je Amazon maja 1997 šel na borzo, ocenjen na 300 milijonov dolarjev. Čeprav je vrednotenje iz leta 1997 impresivno, upoštevajte, da je ob zaprtju borze 3. julija 2019 tržna kapitalizacija Amazona znašal 960,65 milijarde dolarjev.
Amazonova osupljiva rast ni prišla brez izzivov in težav. Delavci v centrih za dostavo v ZDA, Združenem kraljestvu in drugih državah so se pritoževali nad nenehnim pritiskom za pakiranje škatel za pošiljanje naročil strank po izjemno visokih cenah. Delavci lahko zlahka izgubijo službo po sistemu ocenjevanja produktivnosti, če ne izpolnijo zahtevnih kvot, The Verge poročali.
Težave z zasebnostjo so preganjale tudi Amazon, zlasti v luči Amazonovih odgovorov na poizvedbe o hramba glasovnih posnetkov strank avtor Alexa, njegovega glasovno omogočenega pametnega pomočnika. Nedavni Amazon trdi, da so bili posnetki ohranjeni tudi potem, ko so potrošniki ukrepali, da bi jih izbrisali uporablja za usposabljanje glasovnega pomočnika za izboljšanje komunikacije s strankami naprezati verodostojnost. Amazon zdaj pravi, da so bili nepopolni izbrisi posledica programske napake in da je bila težava odpravljena.
Skupaj z drugimi tehnološkimi mega silami je Amazon padel na udaru zvezni nadzor za morebitne protimonopolne kršitve. "Internet je pokvarjen," je trdil predsednik protimonopolnega pododbora David N. Cicilline (D-RI), ki napoveduje preiskavo Amazona, Facebook, Apple in Google. Pomisleki so osredotočeni na neizpodbitno resničnost, da majhno število podjetij obvladuje digitalne vsebine, komunikacije in trgovino. Zakonodajalci obeh strank so izrazili pomisleke glede Big Tech. Prihodnje posledice preiskav za tehnološka podjetja in potrošnike lahko trajajo leta.
Amazonova neusmiljena rast delno izhaja iz poslovne strategije, ki se izogiba osredotočenosti na dobiček od četrtletja do četrtletja. Od začetka je Amazon ponovno vlagal vase. Čeprav so se prihodki od leta 2005 dramatično povečali, je čisti dobiček do leta 2015 ostal blizu ničle. V letu 2018, zadnjem celotnem letu poročanja, je Amazon poročal o 232,89 milijarde USD prihodkov, a le 10,07 milijarde USD dobička. Ponovna naložba se je obrestovala, ko je podjetje razširilo svoj doseg.
Amazon je začel s prodajo knjig, vendar se je hitro razširil na druge kategorije, vključno z uvedbo trga tretjih oseb, s katerega so lahko drugi dobavitelji prodajali svoje blago. Leta 2003 je podjetje lansiralo Amazon Web Services (AWS). Na začetku je AWS licenciral Amazonovo platformo za e-trgovino drugim podjetjem. Zdaj je AWS prevladujoča storitev gostovanja v oblaku in pomemben vir prihodkov za Amazon.
V razmeroma nekaj letih, odkar se je Amazon začel ukvarjati z računalništvom v oblaku, je Amazon razširil svoje interese v številne smeri, vključno s pretakanjem glasbe in videa.
Leta 2014 je Amazon predstavil pametni zvočnik Amazon Echo, prvo napravo v tem, kar je od takrat postalo celotna platforma pametnega doma z glasovnim upravljanjem. Amazon je od takrat kupil druge znamke naprav za pametni dom, vključno z Utripajoče varnostne kamere in Pozvonite na video zvonce, pametne luči in alarmni sistemi.
Ko je Amazon leta 2005 uvedel svoj program članstva Prime, se je obljuba o brezplačnem dvodnevnem pošiljanju za vsa naročila zdela nerealna, tudi s takratno letno pristojbino v višini 79 USD. Prime ima zdaj 100 milijonov članov po vsem svetu. Članstvo stane 110 $ na leto in, odvisno od lokacije kupca, so lahko naročila dostavljena v samo dveh urah. Večina izdelkov Prime vključuje brezplačno enodnevno dostavo.
Učinkov članstva v Prime ni mogoče preceniti. Po navedbah raziskava CouponFollow konec maja 2109 je 95 % odraslih Američanov kupovalo pri Amazonu v zadnjih 12 mesecih. Od tistih, ki so nakupovali na Amazon.com, jih ima 71,3 % članstvo v Amazon Prime. Prvo članstvo vključuje dolg seznam ugodnosti, vendar anketirani kupci navajajo prvo pošiljanje, glavni video in popuste pri Whole Foods Stores (prevzem Amazona leta 2017, ki je Amazonu omogočil fizično prisotnost na večjih tržnih območjih po vsem ZDA)
Prvi Amazon Prime Day, poletni prodajni dogodek, odprt samo za člane Prime, je bil leta 2015. Razprodaja Prime Day je narasla. Po besedah Kelly Herrell, izvršne direktorice Hazelcast, med lanskim Prime Dayom je Amazon obdelal več kot 1.150 transakcij, kar predstavlja povprečno 41.000 $ nakupov vsako sekundo v 36 urah. Amazon je med prvim dnem 2018 prodal več kot 100 milijonov izdelkov s prihodki v višini približno 3,6 milijarde dolarjev.
To leto Amazon Prime Day traja 48 ur, od 12.01. PT od 15. julija do polnoči 16. julija. Drugi trgovci na drobno so skočili na Prime Day kot zelo cenjen razprodajni dogodek poletne sezone in kot odziv na vse večjo prevlado Amazona v spletni prodaji. Skratka, Amazon je zrasel iz majhnega prodajalca knjig v najmočnejšo silo v maloprodaji – kar ni slabo za njegov 25. rojstni dan.
Priporočila urednikov
- Bo Amazon zaradi koronavirusa preložil Prime Day?
- Kako nocoj gledati uspešnico Taylor Swift na koncertu Amazon Prime Day
- Jeff Bezos začenja graditi tovorno vozlišče Amazon v vrednosti 1,5 milijarde dolarjev za 100 letal Prime Air
