Tukaj je težava pri povabilu virtualnega pomočnika v vaš dom: tako se navadite, da je tam — odgovarjanje na vaša vprašanja, izpolnjevanje vaših ukazov — da ste izgubljeni, ko nenadoma preneha delovati. To se je zgodilo mnogim Amazon Alexa uporabnikov v Evropi, ko je država v sredo, 26. septembra, doživela skoraj popoln izpad storitev.
Alexas v Nemčiji, Španiji, Združenem kraljestvu in drugih delih Evrope se je nehala odzivati okoli 8. ure zjutraj po GMT in je delovala do okoli 14. ure. GMT, glede na The Verge. DownDetector, spletno mesto, ki uporabnikom omogoča poročanje o kakršnih koli izpadih, je pokazalo ogromen porast poročil v času izpada.
Priporočeni videoposnetki
Medtem ko sta se Alexi trudili vzpostaviti povezavo, so naprave prikazovale rdeč obroč in na vprašanja odgovarjale z besedami: »Oprostite, trenutno imam težave z razumevanjem. Prosimo, poskusite znova pozneje.«Uporabniki so tudi poročali, da so njihovi Alexa bi rekel: "Aplikacija Alexa na mojem telefonu prikazuje 'Oprostite, imamo sistemske težave', in pravi, da delajo na težavi."
Povezano
- Amazon bo plačal 30 milijonov dolarjev v poravnavi FTC zaradi kršitev zasebnosti Alexa, Ring
- Kaj pomeni rumena barva prstana Amazon Echo?
- Kaj storiti, če vaša aplikacija Amazon Alexa ne deluje
Amazon ni zagotovil podrobnosti o tem, kaj je povzročilo izpad, vendar je potrdil, da se je zgodil. Amazon je imel tudi težave s svojimi spletnimi storitvami Amazon na Irskem, kar je morda prispevalo k težavi, Engadget je poročal.
To ni prvič, da je Amazonova Alexa vzela nenačrtovan odmor. V začetku tega leta je glasovni pomočnik utrpel nepričakovan izpad, ki je večinoma prizadel Združene države. Dogodek je nekatere izzval zelo jezne in zelo smešne odzivi na družbenih medijih, saj so bili ljudje prisiljeni spoznati, kako odvisni so od
Tovrstni izpadi niso le neprijetnosti za stranke, ampak predstavljajo tudi resnično težavo za Amazon, saj poskuša razširiti svojo prisotnost v domovih ljudi. Podjetje je pred kratkim napovedalo širitev svojega linija pametnih naprav ki vključuje pametne vtiče, kamere, povezane z internetom, in celo mikrovalovno pečico, ki je združljiva z Alexa. Ena stvar je, da vaš pametni zvočnik nima povezave in morate nekaj časa sami brskati po Googlu. Resnična težava je, če je vaš električni vtič, varnostni sistem ali večja naprava nenadoma neuporabna.
Priporočila urednikov
- Kaj je Amazon Alexa in kaj zmore?
- Alexa vs. HomeKit: katera platforma za pametni dom je najboljša?
- Najpogostejše težave z Amazon Echo Dot in kako jih odpraviti
- Amazon Alexa želi poenostaviti izkušnjo polnjenja električnih vozil
- Najboljše veščine Alexa za uporabo na vašem Amazon Echo leta 2023
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
