Pomembno je, da preverite stanje na vašem GoPhone in datum poteka, da vaš telefon ostane aktiven.
AT&T GoPhone je predplačniški mobilni telefon, ki uporablja sredstva s telefonske kartice, vaše kreditne/debetne kartice ali bančnega računa. Vsaka telefonska kartica ali paket za ponovno polnjenje, ki ga kupite za vaš GoPhone, vsebuje datum poteka – kartico za 15 USD poteče po 30 dneh, kartica za 25, 50 ali 75 dolarjev po 90 dneh in kartica za 100 dolarjev poteče po enem leto. Če sredstev ne naložite pred datumom poteka veljavnosti, se vaš GoPhone izklopi v 60 dneh.
Potek veljavnosti
Ko GoPhone poteče, ne morete več klicati po telefonu, niti ne morete dostopati do sistema glasovne pošte, pošiljati besedilna sporočila in dostopati do omrežja AT&T Media Net. Če ste v 60-dnevnem odlogu za vaš GoPhone, lahko dodate sredstva v telefon, da ostane aktiven. Če želite preveriti, ali ste v roku odloga, pokličite "611" na tipkovnici telefona in pritisnite "Pošlji". Ti boš prejeli svoje trenutno stanje in datum poteka prek računalniškega sistema, nato pa temu izteku dodajte 60 dni datum. Poiščete lahko tudi datum poteka vaše zadnje telefonske kartice AT&T GoPhone ali paketa za ponovno polnjenje in temu datumu dodate 60 dni.
Video dneva
Po prehodnem obdobju
Če je 60-dnevno obdobje mirovanja poteklo, brezžična številka vašega GoPhone ni več veljavna in številka se vrne v skupino razpoložljivih številk AT&T. Vaš račun GoPhone je prav tako preklican in ne boste mogli dostopati do informacij o računu na spletnem mestu AT&T GoPhone.
Minute
Vse minute, ki so bile na telefonu po preklicu računa, so zdaj izginile. Ne morete dobiti povračila ali prenesti minut na drug GoPhone. Če se odločite, da želite znova aktivirati svoj GoPhone, lahko pokličete AT&T na 800-331-0500 in se pogovorite s predstavnikom stranke. Vaša nova storitev GoPhone bo imela novo brezžično številko in za dokončanje postopka ponovne aktivacije boste morali kupiti telefonsko kartico ali paket za ponovno polnjenje.
Preverjanje datuma poteka
Če je vaš GoPhone aktiven, lahko preverite stanje in datum poteka v telefonu tako, da pokličete "*777#". Prikaže se besedilno sporočilo z vašim stanjem sredstev in datumom poteka. Stanje v telefonu lahko preverite tudi na spletu, tako da se v brskalniku računalnika pomaknete na Moj GoPhone (paygonline.com) in se prijavite v svoj račun s svojo telefonsko številko in osebno identifikacijo številko.
