Toda to je do neke mere razumljivo - lahko bi trdili, da se trgovine zanašajo na te podatke za optimizacijo zalog, določanje ustreznih ravni osebja in motiviranje nakupov. Vendar bi večina trdila, da je tako visoka stopnja vedenjskega nadzora nekoliko manj upravičljiva v, recimo, mestni lasti rekreacijski prostor, vendar je to le obravnava, ki jo bodo obiskovalci parka Bryant v New Yorku, ki meri devet hektarjev, kmalu predmet.
Priporočeni videoposnetki
Engadget poroča da je zasebno podjetje Bryant Park Corporation, ki upravlja park v lasti mesta, napovedalo partnerstvo z analitiko podjetje PlaceIQ, ki bo spremljalo spremljanje mobilnih telefonov obiskovalcev v komercialne namene, kot sta »sponzorstvo« in »program razvoj.”
Zmogljivosti zbiranja podatkov PlaceIQ so moteče izčrpne. Podjetje, ki svoje poslanstvo opisuje kot »izgradnjo modela vedenja potrošnikov s povezovanjem fizičnih in digitalnih dejavnosti v času, prostoru, in mobilnimi napravami,« lahko natančno sledi več kot 10 milijardam »premikov naprav, ki podpirajo lokacijo«, ki se zgodijo po sprehajališčih v parku in zelenje.
V omejenem testnem zagonu med majem 2015 in aprilom 2016 je podjetju uspelo iz množice izluščiti vrtoglavo paleto demografskih statističnih podatkov. dnevnih obiskovalcev, kot je dejstvo, da je povprečni obiskovalec parka star od 25 do 44 let in le 19 odstotkov obiskovalcev parka Bryant živi v Manhattan. Morda še bolj zaskrbljujoče, lahko PlaceIQ ekstrapolira vedenje iz različnih meritev, ki jih meri: obiskovalci parka Bryant Dvakrat večja verjetnost kot povprečna oseba, da obišče Bank of America, je dejal, in 50 odstotkov večja verjetnost, da obišče Macy's.
V sporočilu za javnost o partnerstvu je PlaceIQ postavil svojo tehnologijo sledenja kot dodatno orodje za upravljavce parkov. Natančne meritve obiskanosti parka bi lahko razkrile nešteto načinov za "povečanje peš prometa" in "izboljšanje izkušnje parka za obiskovalce." In od tam, podjetje močno namiguje, so možnosti v bistvu neskončne: lahko bi informiralo vodstvene odločitve od »razvoja programa« in »načrtovanja dogodkov« do "kadrovanje."
PlaceIQ daje poštene točke. Poznavanje podobnih meritev in obiskanosti za določen film pod zvezdami bi se lahko izkazalo za neprecenljivo pri, recimo, pomoči pri določanju naslednje izbire filma. In opazovanje utripa prebivalcev parka bi nedvomno lahko pomagalo oblikovati zaposlitvene prakse - tam je ni potrebe, da imate pri roki ducat ljudi iz sanitarij, recimo, ko so zabojniki napol polni in prehodi brezmadežno.
Seveda pa obstaja temna stran teh velikih podatkov. Ni si težko predstavljati korporacij vseh vrst, ki kupujejo in prodajajo na podlagi gibanja nevednih obiskovalcev. Sponzorji tistega filmskega večera bi morda spodbudili direktorje parka, da bi pritegnili mlajšo množico. Ali pa bi trgovci na drobno izven parka lahko bombardirali močno prometno zelenico z oglasi.
Obstajajo dokazi za takšno distopijo. V začetku tega leta je PlaceIQ napovedal partnerstvo z Oraclovo tržnico BlueKai, platformo AdAge opisuje kot »oglaševalsko [orodje za] ustvarjanje [] občinstva za ciljanje oglasov.« In maja je PlaceIQ podpisal pogodbo z Adobejevim Audience Managerjem, platformo za upravljanje podatkov, ki zbira vrsto podatkov o posamezniki. (Lahko pridobi vpogled iz znanja, da se je določena oseba na primer udeležila koncerta, in iz njenih navad pretakanja glasbe.)
Toda koncept izkoriščanja mobilnih podatkov o lokaciji za namen oglaševanja ni nov. Guardian poroča da je londonski Hyde Park sodeloval z EE, podjetjem za digitalne komunikacije, za zbiranje in analizo mobilnih podatkov o gibanju v celem letu. In od leta 2015 Urad za turizem Utaha sodeluje s podjetjem za sledenje lokaciji Arrivalist, da bi ocenil učinkovitost različnih državnih turističnih kampanj. Tudi kioski Wi-Fi, ki jih je na mestnih ulicah New Yorka postavil Sidewalk Labs, sestrsko podjetje Google, so sposobni spremljati vse, od kolesarskega prometa in pešcev do kakovosti zraka in ulic hrup
Vendar zaradi tega blagovna znamka PlaceIQ za nenaročeno sledenje lokaciji ni nič manj sporna. To je že povzročilo jezo regulatorjev - letos se je Zvezna komisija za trgovino poravnala z njim oglaševalsko podjetje InMobi zaradi obtožb, da je brez njega sledilo stotinam milijonov lokacij potrošnikov dovoljenje.
Tudi širša javnost na splošno ni preveč zadovoljna. Članek Buzzfeeda iz leta 2014 o tehnologiji Titanovega podjetja za plačevanje, ki uporablja brezžične svetilnike za zbiranje lokacij uporabnikov, ustvaril dovolj odpora, da je strojno opremo odstranil iz telefonskih govorilnic v New Yorku le nekaj ur po tem, ko je zgodba publikacija.
V prizadevanju, da bi se izognili takšnemu nadzoru v prihodnosti, Interactive Advertising Bureau, globalna neprofitna oglaševalska podjetja, izdala vodnik »najboljših praks« za zbiranje, shranjevanje in monetizacijo strank. podatke o lokaciji. PlaceIQ se s svoje strani prilagaja – sledi samo lokaciji in mobilnim podatkom uporabnikov, ki se strinjajo s temi pogoji, ko prenesejo brezplačne mobilne aplikacije.
Vendar pa je malo verjetno, da bi to zadušilo zagovornike zasebnosti, ki se bojijo, da takšne tehnologije pomenijo krčenje državljanskih svoboščin. "Pojem javnih prostorov vključuje neko predstavo o anonimnosti v tem prostoru," je za The Guardian povedal Usman Haque, soustanovitelj tehnološkega startupa Thingful. "Če nimate možnosti, da sami določite to anonimnost, trdim, da so vam bile odvzete pravice."
Toda veliki potencialni dolarski znaki bodo verjetno zagotovili, da bo tehnologija za sledenje lokaciji ostala prisotna. Po podatkih IAB naj bi se poraba oglasov v tej kategoriji povečala z 8,4 milijarde dolarjev lani na 11,3 milijarde dolarjev do konca leta 2016.
