Z IntelligentHome in Home Control se Time Warner in Comcast lotita varnosti in avtomatizacije doma

Kot sodoben dokaz Newtonovega tretjega zakona gibanja – za vsako dejanje obstaja enaka in nasprotna reakcija – ko več ljudi prereže vrvico med njimi ter njihovimi kabelskimi in satelitskimi ponudniki ti ponudniki iščejo načine, kako obdržati stranke in privabiti nove stranke zložiti. Da bi ohranila to občutljivo ravnovesje Yin in Yang (in, saj veste, zaslužila denar), Warner in Comcast gledata dlje njihove tradicionalne ponudbe kabelskih, telefonskih in internetnih storitev ter vstop v svet varnosti in avtomatizacija.

Sistem Time Warner, imenovan IntelligentHome, se uvaja po vsej državi in ​​glede na Spletno mesto Time Warnerja, "vam omogoča nadzor nad vašim domom kot še nikoli prej." Comcast ponuja podobne pakete s svojim Sistemi XFINITY Home Control in Home Secure.

Glede na večino naših odnosov z večino naših kabelskih podjetij bi bilo razumljivo, če bi vas ideja, da bi jim dali še večji nadzor nad svojim domom, povzročila malarijo. Preden pa se to zgodi, poglejmo, ali so ti sistemi resnično pametni ali le še eno grabljenje denarja kabelskega podjetja.

Kaj so

IntelligentHome se v najbolj osnovni obliki začne kot varnostni sistem. Ne glede na to, ali kupite paket Select, Premier ali Ultra (več o njih kasneje), prejmete isti krmilnik za zaslon na dotik, ki je srce, možgani in duša sistema.

Medtem ko je Comcastov sistem Home Secure zelo podoben s stališča strojne opreme, spremljanja in varnosti, ponuja tudi cenovno ugodnejša rešitev, ki ne ponuja nobenega varnostnega nadzora, omogoča pa dostop do funkcij avtomatizacije in nadzora.

Obe podjetji uporabljata programsko opremo, ki jo ponuja iControl Networks in zasloni na dotik pojavijo plošča SMC Networks RB5701-Z, 7-palčna plošča z ločljivostjo 800 × 480, ki poganja operacijski sistem Android (nismo mogli potrditi). Panel ima redundantne povezave z uporabo vgrajenega mobilnega omrežja in 802.11g WiFi ter trdo ožičenega širokopasovni 10/100BaseT Ethernet, kar pomeni, da bi moral imeti možnost poklicati domov v primeru nujnost. »Doma« v tem primeru pomeni centralno postajo Time Warner's Alarm Association 5-Diamond Certified Central Station ali Centralna postaja s certifikatom UL za XFINITY, ki vas lahko nato pokličeta in/ali pošljeta policijo ali gasilce oddelki.

Čeprav je brezžična, ni mišljena kot tablica, ki jo vzamete s seboj in se sprehajate po mestu, gledate filme in igrate Candy Crush med jutranjo vožnjo. Ker je središče vašega varnostnega sistema, bi moral večino svojega življenja preživeti na priklopni/polnilni enoti. Zaslon na dotik ima 24-urno rezervno baterijo v primeru izgube električne energije v domu in ima notranjo sireno za prestrašitev vsiljivce, preden vam ukradejo novi PS4 ali vašo dnevno sobo poškropijo z barvo »VSE DELO IN BREZ IGRE NAREDI JACKA DULL BOY« stene. Čeprav ima tudi senzorje proti posegom, ki so potrebni za skladnost kot domači varnostni sistem, upoštevajte, da boste verjetno sami v primeru Oceanov 11 slog EMP napad.

Poleg tega, da je alarmna plošča in nadzorno središče za dom, lahko zaslon na dotik prikazuje tudi videoposnetek v živo s polnim gibanjem iz katere koli povezane kamere in lahko izvaja aplikacije za vreme, novice in šport. Če imate radi osebno noto, lahko služi tudi kot digitalni okvir za slike, ki prikazuje slike vaše družine. Če imate radi neoseben pridih, naj prikazuje slike družine nekoga drugega. Senat ni tam, da bi sodil.

Poleg zaslona na dotik lahko nadzorujete in spremljate svoj dom, ko ste zdoma, prek čarovnije interneta z računalnikom ali z uporabo aplikacije na pametnem telefonu/tablici.

Vendar z IntelligentHome in Home Secure ni vse stroga zagotovila varnosti; obstaja tudi nekaj zabavnih trikov, ki bi jih pričakovali od »avtomatizacije doma«, vključno z zmožnost prižiganja in izklapljanja luči ter dvigovanja ali spuščanja termostata vašega doma iz udobja Kavč. Ali posteljo. Ali stranišče.

Kar dobite

Kot že omenjeno, Time Warner ponuja tri pakete: Select (99,99 USD), Premier (399,99 USD) in za moškega, ki rad kupuje vse velike velikosti, Ultra (699,99 USD). Vsi paketi vključujejo zaslon na dotik skupaj z različnimi senzorji in funkcijami za avtomatizacijo ter ponujajo prihranke pri nakupu artiklov po naročilu.

Paket Select-meal vključuje dva senzorja za vrata/okna in senzor gibanja. To je dovolj za zelo osnovni varnostni sistem in če bi jih kupili ločeno, bi ti izdelki stali 270 USD.

Sistem Premier dodaja dva dodatna senzorja za vrata/okna, krmilnik obeska za ključe in notranjo kamero, ki bi se prodala za 630 $ posamično.

Končno, paket like-a-damn-Boss Ultra vključuje vse iz paketa Premier in dodaja notranja/zunanja kamera, termostat in adapter za svetilko, deli, ki bi vam pri nakupu stali 955 USD ločeno.

Comcast zaračunava višjo mesečno naročnino in zahteva daljšo obveznost. Paket XFINITY Home Secure 300 na primer vključuje tri senzorje za vrata/okna, en senzor gibanja in eno brezžično tipkovnico ter ima namestitev "od 99 $." Načrt Home Secure 350 dodaja dve notranji/zunanji kameri, dva krmilnika za razsvetljavo in bodisi termostat ali dodatno kamero ter ima namestitev »od $399.”

Comcast ponuja tudi pet Home Control »začetni paketi« ki segajo od 99,95 $ Basic do 349,95 $ Skupaj.

Za razliko od zaslona na dotik so drugi moduli vaši, da jih obdržite pri katerem koli podjetju, če prenehate naročnine na storitev, vendar bi bila njihova nadaljnja uporabnost brez glavnega krmilnika vprašljivo.

Če že imate varnostni sistem drugega podjetja, vendar vam je všeč ideja o prekinitvi vezi s trenutnim ponudnikom in dodajanju nekaj pametnega imata obe podjetji pakete, ki vključujejo zaslon na dotik (spet ga ne morete obdržati) in adapter, ki se pritrdi na obstoječo varnostno sistem. To bi vam omogočilo upravljanje obstoječega varnostnega sistema z modnim zaslonom na dotik, spletno stranjo in mobilno aplikacijo ter imeli dostop do kamer, termostatov, luči itd. če se odločiš za pony in jih kupiš.

Kaj lahko dodate

Se počutite kot posameznik, ki ga ni mogoče oblikovati v skladu z eno od prednastavljenih družbenih norm kabelske družbe, in da morate prilagoditi svoj sistem? Brez težav. Pravzaprav tako Time Warner kot Comcast ponujata več dodatnih modulov za konfiguracijo vašega sistema, da bo vaš dom vse, kar je lahko. Moduli, ki so trenutno na voljo, vključujejo:

Poleg teh namerava Time Warner izdati nove naprave vsakih šest mesecev in kot IntelligentHome je zgrajen na odprti arhitekturi, podjetje aktivno spodbuja tretje osebe integracija naprave.

Sistem Time Warnerja je trenutno omejen na največ 48 naprav (47 senzorjev in plošča), vendar se bo to število v naslednjih nekaj mesecih povečalo na 64. Sistema obeh podjetij trenutno podpirata največ šest kamer.

Njihova namestitev

Varnostni in avtomatizacijski senzorji podjetja se povežejo nazaj s ploščo na dotik prek 802.11 WiFi ali standardne različice 1.2 Zigbee Home Automation (komunikacijski protokol mrežnega omrežja podobno kot Z-Wave), kar pomeni, da je celoten sistem brezžičen. Zaradi tega je namestitev veliko lažja in pomeni, da bi jo bilo mogoče naknadno vgraditi v skoraj vsak dom.

Tipična namestitvena pristojbina Time Warnerja je 99 USD, vendar običajno obstaja promocija, kjer se ta pristojbina ne upošteva. Namestitev Comcast se začne pri 99 USD za manjši paket in 399 USD za večji. Trenutno dodajanje komponent v sistem zahteva še en obisk tehnika, ki vas bo ali ne bo stal, odvisno od poslov, ki so morda na voljo. Kakorkoli že, cilj je samonagradnja komponent v bližnji prihodnosti.

Naročanje na njih

Če veste kaj o poslovanju s kabelsko družbo, potem veste, da imajo radi, da se ponavljajo, mesečne stroške storitev, in tukaj obe podjetji upata, da bosta obnovili nekaj tega izgubljenega rezanja kabla prihodek.

Če želite sploh biti upravičeni do sistema, se morate naročiti na širokopasovno internetno storitev podjetja, vendar so naročnine in pogodbeni pogoji velika razlika med obema sistemoma.

Če se na primer naročite na eno dodatno storitev Time Warner – telefon ali TV – poleg interneta, je mesečna cena 33,99 USD plus davek. Če imate samo internet, je mesečna naročnina 39,99 USD/davek. Sistem zahteva 18-mesečno pogodbo s pristojbino za predčasno odpoved, ki temelji na tem, koliko časa je ostalo v pogodbi, če se odločite za varščino.

Comcast zaračuna 39,95 $/davek na mesec za načrt Home Secure 300 in 49,95 $/davek na mesec za načrt Home Secure 350, ki doda nadzor in shranjevanje video kamer. Za oba sistema se morate prijaviti za 36-mesečno prekinitev. Ponujajo 30-dnevno garancijo za vračilo denarja, kjer lahko prekličete brez kazni in vam vrnejo vse stroške storitev in namestitve.

Pazi na to

Video v živo si lahko ogledate na plošči na dotik – recimo kamera na vhodnih vratih, da se boste lažje odločili ali naj odgovorim glede na to, ali so skavtinje prinesle tiste zaboje Thin Mints, ki ste jih zahtevali ali ne. (Poglejte, nočem slišati o vaših Do-si-does ali Samoah. Dobili ste tanke kovnice, ki sem jih prosil, ali pa je naš posel takoj sklenjen!)

Seveda se zločin redkokdaj zgodi, medtem ko ga spremljate v živo. Time Warner shranjuje posnetke zunaj mesta za kasnejši ogled. Sistem beleži 15-sekundne izrezke na podlagi dogodkov, ki jih določi uporabnik, na primer ko se odprejo vhodna vrata ali ko se sproži detektor gibanja. Uporabnik lahko sproži tudi 15-sekundno snemanje na zahtevo; recite, da dokažete, da pride vroče dekle, za katero so vsi govorili, da nimate možnosti. Storitev bo shranila do 100 videoposnetkov za 60 dni, vendar lahko uporabniki iste videoposnetke shranijo tudi na svoje osebne računalnike ali trde diske. Shranjenega videoposnetka si ni mogoče ogledati na zaslonu na dotik.

Kot pri večini standardnih videovarnostnih sistemov tudi Time Warner nima dostopa do ogleda vašega videa; njihovo spremljanje je omejeno na senzorje in videoposnetek se zadrži brez ogleda do trenutka, ko ga morda potrebujete. Kot potem, ko sosedov otrok na pragu pusti gorečo vrečko za iztrebke.

Medtem ko Comcast ponuja možnost gledanja posnetkov varnostnih kamer, je ponudba manj specifična o količini videoposnetkov, ki jih bo shranil in za koliko časa, podjetje pa ni odgovorilo na zahteve razjasnitev.

Programiranje

Kakšne koristi ima vsa ta avtomatizacija, če ne morete imeti nadzora z božjo roko, ki bi ga lahko prisilil, da počne vse vrste fantastičnih stvari?! nobene! Ni dobro!

Na srečo Time Warner na svoje spletno mesto IntelligentHome postavlja nekaj "orodij za pravila", ki uporabnikom omogočajo programiranje različnih "pravil" za sistem. Obstaja koledarsko pravilo, po katerem lahko sistem naredi nekaj vsak dan – ali samo na določene dni – ob določenem času krat ali okoli astronomske ure, na primer prižig luči zvečer in izklop zjutraj ob sončnem vzhodu.

Obstaja pravilo, ki temelji na dogodku, na primer, ko se ta senzor gibanja sproži, naredite to ali ko se vhodna vrata odprejo, začnite snemati video.

Končno obstajajo pravila, ki ne temeljijo na dogodkih, na primer, če nekaj ne zgodi, naredi to. To bi lahko bilo uporabno za spremljanje dejavnosti, kot so vaši otroci, ki prihajajo domov ponoči z "če se vhodna vrata ne odprejo med časom X-Y, pošljite moji hčerki sporočilo, da je prijeta."

Vse to lahko programira uporabnik, kar pomeni, da lahko nastavite sistem in ga konfigurirate po svojih željah.

Profesionalci

Tako IntelligentHome kot Home Secure se zdita popolni rešitvi za nekoga, ki želi v svoj dom dodati osnovni varnostni sistem in nekaj avtomatizacije. To še posebej velja za vse, ki se bojijo tehnologije ali pa jih preprosto ne zanima, da bi poskušali karkoli narediti sam. Samo pokličite Time Warner ali Comcast, izberite svoj paket, jim napišite ček in končali ste.

Oba sistema vključujeta številne funkcije, ki so ljudem všeč pri avtomatizaciji – razsvetljava, HVAC, varnost – in omogoča enostavno oddaljeno videonadzorovanje ter ima precej nizko vstopno ceno začela. Poleg tega je dodajanje dodatnih naprav razmeroma dostopno in ga je mogoče narediti po delih, kot to dopušča vaš proračun ali potrebe.

Ker je brezžična, bi bila tudi zelo neinvazivna namestitev, kar pomeni, da se vam ne bo treba ukvarjati z nobeno izpostavljeno žico ali ljudmi, ki vrtajo skozi stene ali karkoli drugega. Poleg tega je Time Warner dovolj velik, da bi lahko za sistem vložili veliko sredstev za nadaljnje širjenje in izboljševanje izkušnje.

… in slabosti

Zgodovinsko gledano izkušnje ljudi s kabelskim podjetjem niso vedno najbolj prijetne. Pravzaprav bi bilo reči, da ljudje ne marajo imeti opravka s kabelskim podjetjem, podcenjevanje, podobno: »Padel sem v jama, polna opic ebole, ki druga na drugo mečejo medicinske odpadke in okužene iztrebke, zdaj pa imam hudo dan.”

Na primer, nedavna raziskava ameriškega indeksa zadovoljstva potrošnikov je pokazala, da imata Comcast in Time Warner najnižje zadovoljstvo strank v kateri koli industriji v Združenih državahs. To je kaj industriji, vključno z letalskimi prevozniki in zdravstvenimi zavarovalnicami, sta dve največji nadlogi za storitve za stranke, ki ju je utrpelo človeštvo. Consumer Reports je Time Warner uvrstil tudi na 15. mesto in Comcast na 14. mesto med 17 ocenjenimi kabelskimi podjetji, kar jima je dalo najslabšo možno oceno za "vrednost".

Z omejenim številom naprav noben sistem ne bi deloval v večjih domovih. Na primer, samo avtomatizacija vaše razsvetljave bi zlahka presegla 47 naprav v srednje velikem domu, omejitev šestih kamer pa bi lahko bila premajhna za pokrivanje nekaterih lastnosti. Poleg tega sistemi trenutno nimajo možnosti povezovanja z avdio/video sistemi, kar pomeni, da vi ni mogel pritisniti gumba »Zabava« na plošči na dotik in omogočiti vklopa luči in zvoka sistem.

Poleg tega, če vas ne zanima vidik varnosti in 24-urnega spremljanja katerega koli sistema, obstaja veliko drugih možnosti, ki bi vam omogočile podobno – ali boljšo – avtomatizacijo, ne da bi to od vas zahtevali plačati kaj mesečno plačilo storitve. Na primer, termostat Nest bi vam omogočil brezplačno preverjanje in prilagajanje temperature kjer koli na svetu obstaja poljubno število kamer IP, ki jih lahko kupite za ogled svojega doma na pametnem telefonu/tabličnem računalniku brez kakršne koli naročnine potrebno.

Zaključek

Če ste razmišljali o namestitvi ali nadgradnji domače varnostne opreme, obstaja nekaj privlačnih komponent IntelligentHome in XFINITY, čeprav se zdi, da je prva boljša ponudba. Če vas bolj zanimajo osnovne funkcije avtomatizacije doma in varnost za vas ni pomemben dejavnik, je na voljo veliko izdelkov, ki jih lahko naredite sami. ki lahko zagotovijo enako (ali boljšo) funkcionalnost teh sistemov, ne da bi se morali še bolj udobiti pri svojem kabelskem ponudniku ali ISP. In čeprav ploskamo Time Warnerju in Comcastu, ker sta pomagala pripeljati avtomatizacijo doma v množice, še vedno nočemo spati z njima.

Priporočila urednikov

• Podjetje za varnost doma Canary je tožilo zaradi pristojbine za spremljanje v višini 10 USD