Pogoste težave z Galaxy Note 9 in kako jih odpraviti

Osupljivo Samsung Galaxy Note 9 ostaja eden najboljših Samsungovih pametnih telefonov doslej, čeprav so ga že dolgo izpodrinili nadgrajeni modeli. Je zmogljiv, prihaja z neverjetno kamero in je celo izboljšal značilno funkcijo Note: The S Pen. Vendar ni popoln in vsaka naprava ima svoj delež težav in težav.

Če naletite na težavo, ne jokajte in ne vrzite telefona v koš – poiskali smo nekaj najpogostejše težave in težave z Galaxy Note 9 ter popravke, s katerimi bo vaša naprava delovala gladko.

Splošne rešitve za večino težav

Note 9 je lahko žrtev številnih različnih težav, vendar je veliko teh težav mogoče odpraviti z nekaj dokaj splošnimi nasveti. Namesto da bi jih našteli za vsako posamezno težavo, je tukaj nekaj splošnih rešitev, s katerimi lahko poskusite odpraviti morebitne težave.

• Ponovno zaženite telefon. Če znova zaženete telefon, lahko odpravite morebitne manjše težave, kot je upočasnitev delovanja aplikacij.
• Preverite, ali je vaš telefon posodobljen. Posodobitve lahko odpravijo različne težave s programsko opremo in lahko celo odpravijo težave s praznjenjem baterije ali težavami s polnjenjem. Namenjen nastavitve > Posodobitev programske opreme > Prenesite in namestite za preverjanje posodobitev.
• Težave s strojno opremo so lahko težje odpraviti, a če je vaš telefon nov, se obrnite na svojega operaterja ali prodajalca, kjer ste kupili napravo. Če imate garancijo, bi bil to dober način, da okvarjeno napravo zamenjate ali popravite.
  • V nasprotnem primeru, če je vaša naprava precej stara ali je potekla garancija, je morda čas, da razmislite o nadgradnji. Oglejte si naše seznam najboljših pametnih telefonov za dober začetek o tem, katere naprave so vredne vaše pozornosti.

Težava: Telefon ne more več hitro polniti

Pametni telefoni, kot je Note 9, se lahko polnijo pri visokih hitrostih, zato je hudo, če te funkcije ni deluje pravilno ali sploh. Uporabniki prijavljeni njihovi Note 9 so ni mogoče hitro polniti, čeprav normalno polnjenje še vedno deluje. Končne rešitve še ni, a tukaj je nekaj rešitev, ki bi lahko pomagale.

Možna rešitev:

• Za hitro polnjenje se prepričajte, da sta polnilna enota in kabel združljiva. Komplet, ki je priložen vašemu Note 9, ima prilagodljivo hitro polnjenje, vendar lahko obraba povzroči izgubo funkcionalnosti. Če je temu tako, boste morda želeli vlagati v a nov kabel USB-C.
• Pomaga tudi pri čiščenju vrat za polnjenje. Najboljša praksa je, da odprtino popršite s čistilom za prah na stisnjen zrak, čemur sledi rahlo krtačenje z vatirano palčko.
  • Morda ga boste želeli očistiti tudi z čistilnim alkoholom – le poskrbite, da boste uporabili vsaj 99-odstotni alkohol, da boste v luknjo dobili čim manj vode.
• Vaš krivec je lahko tudi sama nastavitev hitrega polnjenja. Pojdi do nastavitve > Nega naprave > Baterija > Polnjenje in se prepričajte Hitro polnjenje je preklopljen Vklopljeno. Priključite hitri polnilnik, da preverite, ali deluje.

Težava: razbarvanje zaslona po posodobitvi

Note 9 je v letu 2020 še vedno prava zver med pametnimi telefoni, zahvaljujoč stalnim posodobitvam programske opreme. Čeprav je namenjen izboljšanju delovanja, veliko uporabnikov so poročali o težavah z razbarvanjem zaslona po posodobitvi. Nekaj, kar je videti kot trajni filter modre svetlobe, zapolni zaslon Note 9 in ponastavitev na tovarniške nastavitve ga ne odstrani.

Možna rešitev:

• Čeprav ni uradne rešitve, so uporabniki dosegli uspeh z brisanjem particije predpomnilnika svojega telefona. Preden to storite, se prepričajte, da so vaši podatki in datoteke varnostno kopiran. Izklopite napravo in jo nato znova vklopite tako, da držite Moč + Povečaj glasnost ključi. Ko se prikaže zagonski logotip Samsung, jih spustite in videli bi seznam možnosti. Pomaknite se navzdol s pritiskom na Znižaj glasnost tipko in izberite Obrišite particijo predpomnilnika s pritiskom na Moč ključ. Izberite ja > Sedaj ponovno zaženi sistem.
• Samsung je predlagal uporabnikom, ki imajo težave z zaslonom, da svoje telefone zamenjajo v lokalnem servisnem centru. Čeprav to najverjetneje odpravi težavo, zahteva čas in denar.

Težava: Note 9 se pregreva

Oboževalci Samsunga so razumljivo zaskrbljeni zaradi segrevanja svojih telefonov po debaklu Note 7. Vendar to ne pomeni, da pregrevanja ne bi smeli jemati resno. Precej Opomba 9 lastnikov zabeležili svoje naprave so znatno pregrevanje. Zdi se, da to prihaja z drugimi težavami, kot je krajša življenjska doba baterije. V najhujših primerih se ljudje pritožujejo, da je telefon prevroč, da bi ga držali v roki, pri čemer postanejo hrbtna stran in stranice izjemno vroče.

To, da se vaš telefon segreje med igranjem iger in opravljanjem intenzivnih opravil, ne bi smelo biti prevelika težava – navsezadnje Note 9 hlajenje temelji na premikanju toplote iz notranjosti telefona na zunanjost – ne bi smelo biti neprijetno drži.

rešitev:

• Takoj se obrnite na Samsung ali vašega prodajalca. Medtem ko se telefoni med hitrim polnjenjem in intenzivnimi opravili lahko segrejejo, ne bi smeli postati prevroči, da bi jih držali v roki, in tega ne bi smelo biti zunaj teh dejavnosti. Če se vaš telefon stalno pregreva, lahko to kaže na težavo z baterijo, okvarjene baterije pa so lahko resna nevarnost požara.

Napaka: Navigacijska vrstica je še vedno prikazana med uporabo potez

En uporabniški vmesnik z Android 9.0 Pie je Note 9 dodal veliko uporabnih funkcij, ena izmed njih pa je upravljanje s kretnjami. vendar nekaj uporabnikov ugotovite, da programske tipke po vklopu novih kontrolnikov ne izginejo, kot bi morale. Čeprav ne gre za pritožbo zaradi pokvarjenega telefona, je vsekakor nadležno. K sreči se zdi popravljanje enostavno.

rešitev:

• Samsung predlaga brisanje particije predpomnilnika za reševanje tovrstnih težav. To storite tako, da izklopite napravo, nato pa pridržite tipko za povečanje glasnosti in Bixby. Nato pritisnite in držite tudi tipko za vklop. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke. Ko se prikaže obnovitveni sistem Android, izberite s tipkama za glasnost Obrišite particijo predpomnilnikain tapnite gumb za vklop, da ga izberete. To ne bi smelo izbrisati vaših osebnih podatkov, vendar vseeno priporočamo varnostno kopiranje telefona preden začneš, za vsak slučaj.

Težava: Kamera brni pri povečavi

Galaxy Note 9 ima izjemen nabor hlastačev, vendar to ne pomeni, da je brez nekaterih težav. Pritožbe glede zmrzovanja in zaostajanja kamere so izginile, vendar jih je nadomestila druga težava. Uporabniki se pritožujejobrnečega hrupamed uporabo svoje kamere, in zdi se, da je povezan z uporabo teleobjektiva. Medtem ko nekateri pravijo, da hrup ni nič drugega kot moteč, so drugi ugotovili, da se je pojavila tudi težava s težavami pri fokusiranju med uporabo tega objektiva.

rešitev:

• Na žalost se zdi, da je to težava s strojno opremo, zato ne morete storiti nič drugega kot poslati napravo nazaj Samsungu ali jo odnesti v popravilo v trgovino tretje osebe.

Težava: Med predvajanjem predstavnosti se glasnost zmanjša

Nekateri uporabniki so opazili glasnost videoposnetka se zniža nekaj minut med predvajanjem predstavnosti. Težava se pojavlja v YouTubu in drugih video aplikacijah, vključno s Samsungovo lastno video aplikacijo, in zdi se, da se zgodi izključno nekaj minut po predvajanju. Težava se nadaljuje v varnem načinu - kar pomeni, da težave ne povzroča aplikacija tretje osebe.

Nakazala je zdaj izbrisana objava na Samsungovem forumu posodobitev programske opreme bi lahko odpravili težavo, vendar je to v nasprotju z drugimi nasveti iz druge izbrisane objave, kjer je eden od Samsungovih uradnih moderatorjev priporočil nadomestno enoto. Za razliko od nekaterih drugih vprašanj se zdi ta ni popravljeno s posodobitvijo Android 9.0 Pie.

rešitev:

• Čeprav Samsung uradno ni priznal težave, se zdi, da je en uporabnik morda ugotovil težavo: Dolby Atmos. Če imate težave z zmanjševanjem zvoka, pojdite na nastavitve > Zvoki in vibracije > Napredne nastavitve zvoka > Kakovost zvoka in učinki, in se prepričajte Dolby Atmos je omogočeno.

Težava: tiha obvestila

Mnogi soizrazil pomisleke glasnost zvonjenja in obvestil Note 9 je tišja kot pri drugih primerljivih telefonih, zlasti v primerjavi z lanskim Galaxy Note 8. Zdi se, da medtem ko slušalka deluje za glasbo in video, se za obvestila in melodije zvonjenja uporablja samo spodnji zvočnik.

Rešitev:

• Nekateri uporabniki so predlagali uporaba aplikacije za povečanje glasnosti. Ojačevalec glasnosti GOODEV je priporočljivo.

Možna rešitev:

• En uporabnik trdi tihi zvočnik je napaka strojne opreme. Po navedbah aritra.hamarimuskan, se oba zvočnika Note 9 sprožita med obvestili, ko so slušalke priključene na telefon, vendar se sproži samo spodnji zvočnik brez priključenih slušalk. En sproženi zvočnik je očitno tišji od dveh in je verjetno krivec za težavo. Vendar je imel ta določen uporabnik nekaj težav pri pridobivanju predstavnika Samsunga, da sprejme napako, vendar so vam priporočili, da izvedete preizkus slušalk, če imate to težavo. Morda ga boste lahko uporabili kot vzvod pri Samsungu za nadomestno enoto.

Težava: zgornji zvočnik med klici ni skladen

Note 9 uporablja spodnji zvočnik in slušalko na vrhu telefona za predvajanje stereo zvoka. Na žalost se zdi, da slušalka na vrhu telefona ne deluje dosledno za nekatere uporabnike med načinom zvočnika v klicih. Glede na nekatere objave bo zgornji zvočnik včasih deloval, ko premaknete telefon, drugič pa bo izklopljen.

To je še posebej zanimiv problem, ker kot so poudarili nekateri uporabniki, je zgornji zvočnik namenjen samo za glasbo in videoposnetke in sploh ne bi smel delovati za zvočnik. Zdi se, da senzor na vrhu telefona izklopi ali zniža zvočnik slušalke, ko je blokiran. Čeprav se to morda zdi nadležno, so poudarili drugi uporabnikito je varnostna funkcija, saj je zgornja slušalka sama po sebi popoln zvočnik in če senzor bližine zazna nekaj, za kar misli, da je uho, zaradi varnosti zniža glasnost.

Rešitev:

• Poskusite držati predmete stran od zgornjih senzorjev telefona in ga ne premikajte.

Možne rešitve:

• Samsung trdi brisanje predpomnilnika naprave lahko odpravi to težavo.
• Prav tako je verjetno vredno teči skozi Samsungov vodnik za odpravljanje težav za zvočnike. Morda bo delovalo ali pa tudi ne, vendar je vredno poskusiti.
• nekaj uporabniki opazili izklop nastavitve v aplikacijah za snemanje klicev odpravi tudi to težavo.

Težava: S Pen se ne registrira na določenih delih zaslona

S Pen je čudovito orodje za Note 9 in ima nekaj odličnih funkcij za zagon. Ampak to je samo še en kos telefona, ki se lahko pokvari, in nekaj uporabnikov so imajo težave s pisalom S Pen ne deluje na določenih delih zaslona njihovega Note 9.

Možne rešitve:

• Ali uporabljate zaščitna torbica z magnetom? Veliko etuijev za denarnice uporablja magnete, ki držijo pokrov zaprt, ti magneti pa lahko motijo ​​S Pen in Note 9. Poskusite sneti etui in poskusiti znova.
• Samsung ima več rešitev, ki jih lahko poskusite, če vaše S Pen ne deluje pravilno:
  • Izvedite mehko ponastavitev tako, da 10 sekund držite tipko za zmanjšanje glasnosti. Nato držite gumb za vklop, medtem ko še vedno držite nizko glasnost, dokler se telefon znova ne zažene.
  • Prepričajte se, da je S Pen pravilno priključen. Namenjen nastavitve > Napredne funkcije > S Pen > Daljinski upravljalnik S Pen, nato pa se prepričajte, da je stikalo vklopljeno.
• Če to ne deluje, imate morda pokvarjen zaslon ali S Pen. Za zamenjavo se obrnite na Samsung.

Težava: navigacijske tipke se ne odzivajo

Nekateri uporabniki poročajo, da programske navigacijske tipke na dnu zaslona Note 9 zamrznejo in se ne odzivajo. Uporabniki pravijo, da je težava občasna, ko pa se pojavi, lahko traja do 10 do 20 dotikov, da potisnete ukaz - in pogosto težava ne izgine, dokler uporabnik znova ne zažene telefona.

Zdi se, da je težava precej lokalizirana na napravah, ki poganjajo Samsungov privzeti zaganjalnik Samsung Experience. En določen uporabnik je opazil, da je imel težavo po tem, ko je med uporabo odprl domačo stran Note 9 Nova zaganjalnik.

Težave ne povzroča sam Note 9; Pravzaprav je povezan z nedavno posodobitvijo za Samsung Pay. Koren težave bi lahko odpravili z drugo posodobitvijo.

Rešitev:

• Zdi se, da bo ponovni zagon telefona odpravil težave, vsaj za nekaj časa.
• En uporabnik je poročal, da je spreminjanje teme Note 9 prek aplikacije Samsung Themes rešilo njegove težave. To je zelo anekdotično, vendar je vredno poskusiti, če se vam težava ponavlja.

rešitev:

• Samsung Pay lahko pogosto naleti na kratko napako ali okvaro, zaradi katere se na zaslonu pojavi nevidno okno. Lahko blokira celotno zaslonsko tipkovnico. Na srečo je vzrok preprost; ta napaka se zgodi, ko uporabniki niso nastavili programa popolnoma. Po konfiguraciji vaše naprave bi morala ta težava izginiti.
• Nekateri potrošniki so to opazili posodobitev na Android 9.0 Pie popravil napako. Priporočamo, da posodabljate svojo programsko opremo, da odpravite te težave.

Težava: Kamera zaostaja ali zamrzne

Več ljudi na uradni forumi Samsung in XDA razvijalci so delili svojo kamero Note 9 je prišlo do zapletov. Poročali so, da bo kamera naključno zamrznila, ne glede na to, ali so snemali video ali fotografije. Ko je kamera zamrznila, so nekateri uporabniki prejeli tudi sporočilo »Camera Failed«. Več uporabnikov je poskušalo počistiti predpomnilnik, zamenjati kartico MicroSD ter izklopiti in znova vklopiti svojo napravo, vendar nobena od teh metod ni odpravila težave z zamrznitvijo.

rešitev:

• Uporabniki so našli posodabljanje opombe 9 zdi se, da odpraviti težavo.

Priporočila urednikov

• Samsung nam je pravkar dal 3 velike dražljivke Galaxy Unpacked
• Asusov najnovejši telefon Android bi lahko bil velika grožnja za Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Tab S9 Ultra je videti kot ena najbolj razburljivih tablic leta 2023
• Težava z vrhunsko funkcijo kamere Galaxy S23 Ultra je bila odpravljena
• Wi-Fi ne deluje? Kako odpraviti najpogostejše težave

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.