Pogoste težave s Samsung Galaxy Note 10 in 10 Plus in kako jih odpraviti

Samsung Galaxy Opomba 10 in Galaxy Note 10 Plus sta morda izšla pred nekaj leti, a se še vedno ponašata vrhunska strojna oprema, odličen sistem kamer in pisalo S Pen, zaradi katerega je vsak Galaxy Note nekaj naredil poseben.

Toda tudi mamutski telefoni tega kalibra niso popolni in zagotovo se bodo pojavile nekatere težave. Medtem ko so hrošči in težave še posebej moteči pri izjemno dragih telefonih, kot je serija Note 10, na srečo obstajajo popravki in rešitve. Tukaj je seznam trenutnih Samsung Galaxy Note 10 Plus težave in težave, pa tudi tiste, ki vplivajo na Opomba 10 — in kako jih lahko popravite.

Težava: S-Pen se ne poveže

Na nekaterih Galaxy Note 10 Plus telefoni, uporabniki so bili poroča, da se S-Pen ne povezuje pravilno. Zdi se, da še vedno deluje pisanje po zaslonu in izbiranje predmetov, vendar Air Actions — in druge funkcije Bluetooth — ne delujejo. Samsung še ni uradno obravnaval težave, vendar če imate to težavo, lahko poskusite nekaj stvari.

Rešitve:

• Poskusite odstraniti etui za telefon, saj bi to lahko oviralo povezljivost.
• Poskusite lahko tudi zamenjati konico S-Pen, da se prepričate, da to ne povzroča težave.
• Če želite ugotoviti, ali je težava v samem pisalu S-Pen, poskusite uporabiti pisalo S-Pen z drugo napravo Note. Če ga nimate pri roki, obiščite lokalno trgovino Samsung ali operaterja.
• To težavo lahko povzroči aplikacija tretje osebe, zato je vredno ponovni zagon telefona v varnem načinu da ugotovite, ali težavo povzroča aplikacija.
• Prav tako je vredno zagotoviti, da je vaša aplikacija Air Command posodobljena. Pojdite v Galaxy Store, tapnite zgornji desni meni in izberite Moja stran > Posodobitve da zagotovite, da imate najnovejšo različico aplikacije.
• Stanje povezljivosti S-Pen lahko preverite tako, da obiščete nastavitve > Napredne funkcije > S Pen > Zračne akcije. Če je pisalo S-Pen povezano, bi morali na zaslonu videti »Na voljo« in stanje baterije pisala S-Pen. Če je prikazano kot nepovezano, odstranite S-Pen, znova zaženite napravo in nato znova vstavite S-Pen, da znova vzpostavite povezavo.

Če se težava ponovi, priporočamo, da obiščete lokalno trgovino Samsung ali operaterja ali se obrnete na Samsung glede popravila ali zamenjave.

Napaka: Nenehno obvestilo o »izboljševanju slike«.

Ne glede na to, ali je Note 10 ali večji Note 10 Plus, je kamera močan razlog za nakup tega Samsungovega phableta. Na žalost je po posodobitvi novembra 2019 veliko uporabnikov poročajo trajno obvestilo z oznako »izboljševanje slike«. Obvestilo ne izgine in visi, dokler se naprava znova ne zažene.

Obvestilo je lahko posledica prehitrega upravljanja baterije, ki aplikaciji kamere omejuje delovanje v ozadju. Če se aplikacija zapre, preden je obdelava slike končana, se obvestilo ne izbriše. Na srečo je to enostavno popraviti tako, da izklopite te posebne možnosti.

rešitev:

• Moraš izklopite upravljanje obdelave v ozadju za aplikacijo kamere. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Nega naprave > Baterija, nato poiščite Kamera aplikacijo in se prepričajte, da Uspavati možnost je izklopljena.

Napaka: težave s signalom

Še ena razširjena težava pri Note 10 in Note 10 Plus je slab signal. Opomba 10 lastnikov različnih prevoznikov se pritožujejo nenavadno nizke jakosti signala - in krožile so celo govorice, da je Samsung namerno povzročanje težav. Ljudje so primerjali število vrstic s prejšnjimi telefoni in isto kartico SIM ter ugotovili, da Note 10 in Note 10 Plus preprosto ne dobijo enakega števila palic - in zdi se, da to škodi uporabnosti.

Tukaj se dogaja marsikaj in pomembno je omeniti, da telefoni merijo moč signala na različne načine – torej tri črtice ne predstavljajo vedno enake moči signala na različnih telefonih. Vsekakor pa se zdi, da je to težava za Note 10 in ni jasno, kaj je mogoče storiti, da bi jo popravili. Samsung do junija 2021 še vedno ni uradno obravnaval pomislekov, kljub pritožbam, ki segajo vse do dneva izdaje. Na žalost trenutno ne morete storiti ničesar, da bi to popravili, razen da se izogibate območjem z nizkim signalom.

Rešitve:

• Morda bo pomagalo, če boste uporabljali klicanje prek Wi-Fi-ja, kjer je na voljo, pod pogojem, da vaš operater to dovoljuje. Če želite preveriti, ali je klicanje prek Wi-Fi omogočeno, pojdite na Nastavitve > Povezave in vklopite Wi-Fi klicanje. Če te možnosti ni, se boste morda morali obrniti na svojega operaterja in povprašati o tem.
• Nekateri uporabniki predlagajo številne začasne rešitve, ki so lahko v določenih primerih učinkovite. Ti vključujejo: ponastavitev omrežnih nastavitev, spreminjanje omrežnega načina, ročno prekinitev povezave z vašim omrežjem (s preklopom na drugo in nato preklopite nazaj v nastavitvah), preverite, ali je programska oprema telefona posodobljena, in odstranite aplikacije, za katere sumite, da lahko vplivajo na telefon. izvedba.
• Če imate resnejšo težavo s signalom, se obrnite na svojega operaterja, da ugotovite, ali vam lahko kaj pomaga.

Težava: telefon se ponoči znova zažene

Kot druginedavni telefoni Galaxy, the Note 10 se privzeto znova zažene ponoči. Ta ponovni zagon ima nekaj prednosti, saj pomaga očistiti pomnilnik telefona in omogočiti njegovo nemoteno delovanje – a kaj, če bi raje, da tega ne stori? Navsezadnje je vsako jutro lahko prava bolečina, ko se šele zbudiš, ko moraš vnesti geslo.

rešitev:

• Izklopite Samodejni ponovni zagon možnost. Namenjen Nastavitve > Skrb za napravo, nato pritisnite meni s tremi pikami. Izberite Samodejni ponovni zagon in zagotovite, da je onemogočen.

Težava: čitalnik prstnih odtisov ne prepozna prstnih odtisov

Lastniki Galaxy Note 10 in Note 10 Plus občasno pritožujejo, da njihovi telefoni ne bodo prepoznali njihovega prstnega odtisa, tudi po posodobitvi in ​​ponastavitvi na tovarniške nastavitve. V večini primerov to ni posledica težave s programsko ali strojno opremo, temveč neuspešne uporabe optičnega bralnika na najboljši možni način.

Rešitve:

• Poskusite čim večkrat registrirati isti prstni odtis — tako bo vaš telefon imel več možnosti, da prepozna vaš prst.
• Prepričajte se, da telefon uporabljate v optimalnih pogojih. Na primer, visoke temperature in vlaga na zaslonu na dotik lahko motijo ​​delovanje senzorja prstnih odtisov.
• Če imate nameščeno zaščito zaslona, ​​jo poskusite odstraniti. Če skener prstnih odtisov začne delovati, uporabljajte telefon brez zaščite ali namestite novega čim bolj previdno.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika v telefonu. To lahko storite tako, da izklopite telefon – pridržite domov in Povečaj glasnost gumbov — in nato pritisnite Moč gumb za vstop v način obnovitvenega zagona. Nato izberite Obrišite particijo predpomnilnika z uporabo gumbov za glasnost in vklop. Na koncu izberite Sedaj ponovno zaženi sistem.

Težava: Slaba življenjska doba baterije

Note 10 in Note 10 Plus imajo velike baterije, vendar lahko različni elementi povzročijo, da se baterija izprazni hitreje, kot bi se morala. Veliko uporabnikov se pritožujejo življenjsko dobo baterije Note 10 in Note 10 Plus (in celo Note 10 Lite) ne izpolnjujejo pričakovanj, z poraba baterije v stanju pripravljenosti posebno skrb.

Obstaja veliko razlogov, zakaj baterija morda ne zdrži tako dolgo, kot bi morala, in če to ni splošno razširjena težava, so običajno krivi programska oprema in aplikacije. Obstaja nekaj načinov, kako lahko podaljšate življenjsko dobo baterije, vključno z zagotovitvijo, da ste namestili najnovejše posodobitve programske opreme.

Rešitve:

• Preverite, katere aplikacije in storitve porabijo največ energije. To preverite tako, da obiščete Nastavitve > Nega naprave > Poraba baterijein preverite, ali katera aplikacija porablja več energije, kot je pričakovano.
  • Lahko tudi tečeš Samsungovo orodje za optimizacijo baterije, zato poskusite.
  • Če ste telefon kupili pri operaterju, boste morda ugotovili, da napihnjena programska oprema operaterja porablja veliko energije baterije. Večino časa lahko onemogoči bloatware, ki preprečuje uporabo vaše baterije.
• Včasih lahko pomagajo aplikacije tretjih oseb. Dremež je zelo priporočljivo, in pospeši vgrajene storitve za upravljanje aplikacij Androida, tako da delujejo nekoliko hitreje in prihranijo energijo baterije z onemogočanjem aplikacij in storitev v ozadju.
• Preverite naše nasvet za varčevanje z baterijos za več idej.

Težava: optični bralnik prstnih odtisov je mogoče odkleniti z neregistriranim prstnim odtisom

Medtem ko so nekatera od teh vprašanj razmeroma nepomembna, je ena možna težava precej velika stvar. Nekateri uporabniki poročajo, da lahko celo folija za zaščito zaslona moti Samsungov optični bralnik prstnih odtisov v zaslonu. Optični bralnik prstnih odtisov Galaxy S10 ima težavo bolj kot druge, vendar ima morda tudi Note 10 težavo. Morda mislite: »Ne uporabljam zaščite zaslona, ​​tako da sem v redu,« toda če nekdo ukrade vaš telefon, potrebuje za dostop do njega le zaščito zaslona v vrednosti 2 USD z eBaya.

Na srečo, Samsung se je seznanil s tem problemom skoraj takoj in uvedel popravek programske opreme približno teden dni kasneje. Dokler redno posodabljate svoj Samsung, ta težava ne bi smela vplivati ​​na vas. Če iz nekega razloga ne morete posodobiti telefona, lahko poskusite nekaj rešitev.

Rešitev:

• Edini varen način za preprečevanje kršitev varnosti je izklop vgrajenega čitalnika prstnih odtisov kot možnosti odklepanja. Pojdi do Nastavitve > Zaklenjen zaslon > Vrsta zaklepanja zaslona. Za potrditev vnesite PIN, geslo ali vzorec. Nato tapnite stikalo zraven Prstni odtisi da izklopite optični bralnik prstnih odtisov.
• Samsung priporoča, da odstranite pokrov zaslona, ​​če ga imate. Izbrišite vse registrirane prstne odtise in nato ponovno registrirajte prstni odtis.

rešitev:

• Pojdi do nastavitve in izberite Posodobitev programske opreme. Če vidite, da so na voljo kakršne koli posodobitve, izberite Prenesite in namestite.

Priporočila urednikov

• Tukaj je naš prvi pogled na Samsung Galaxy Tab S9 Plus
• Samsung je morda pravkar ubil Galaxy S10
• Najboljše zaščite zaslona Samsung Galaxy S23 Plus: 10 odličnih izbir
• Najboljši etuiji in ovitki za Samsung Galaxy S22 Plus
• Najboljši etuiji in ovitki za Samsung Galaxy Tab S8 Plus

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.