Video igre Electronic Arts uporabljajo namenske strežnike podjetja za številne različne spletne funkcije za svoje igre. Neuspeh pri povezovanju s strežniki EA lahko povzroči več različnih dejavnikov in to boste morali odpravite vsako točko napake, da natančno ugotovite, kaj povzroča, da se ne morete povezati z strežniki.
Korak 1
Preverite svoj modem ali usmerjevalnik in se prepričajte, da imate aktivno povezavo z internetom. Če vaša internetna povezava ne deluje pravilno, je malo verjetno, da se boste lahko povezali s strežniki EA. Odklopite modem in usmerjevalnik za 30 sekund, nato ju ponovno priključite. V mnogih primerih bo ta vrsta preklapljanja moči odpravila težavo z modemom.
Video dneva
2. korak
Preverite datum izdaje vaše igre EA. Če se poskušate povezati s strežniki EA na dan zagona te igre, so strežniki morda preobremenjeni s številom povezav. Počakajte nekaj ur, da vidite, ali je težava odpravljena.
3. korak
Preverite nastavitve požarnega zidu računalnika ali usmerjevalnika. Požarni zid omejuje internetni promet na vašem računalniku ali usmerjevalniku in možno je, da požarni zid ustavlja pakete informacij iz strežnika EA. Večina programske opreme požarnega zidu vam omogoča, da dodate izjemo za določen program ali naslov IP. Če vse drugo ne uspe, lahko začasno onemogočite požarni zid in preverite, ali to reši vašo težavo.
4. korak
Preverite, ali EA trenutno podpira igro za spletno igranje. EA je umaknila starejše igre iz spletnega igranja in strežniki niso na voljo.
