IOS 10: 24 pogostih težav in kako jih odpraviti

Posodobitev: dodane težave, povezane z Wi-Fi, CarPlay, obvestili, e-pošto in neodzivnimi aplikacijami.

Najnovejša različica Applovega mobilnega operacijskega sistema iOS 10 ima veliko prednosti. Največji dodatki so spremenili način, kako ljudje uporabljajo svoje naprave iOS – spremenili so način pisanja in pošiljanja besedil, interakcije z obvestili in uporabe Sirija v aplikacijah. Najnovejša različica iOS-a je bila kar nekaj časa v beta različici in je bila na voljo javnosti, kar pomeni, da je na tisoče ljudi izkusilo iOS 10 pred njegovo uradno izdajo. Ljudje so se v tem obdobju spoprijeli z novimi funkcijami, vendar je bilo nekaj težav z iOS 10, ki jih Apple ni ujel.

Na srečo je bila zaradi javne dostopnosti beta odkritih več hroščev, napak, težav s strojno in programsko opremo, kar je Appleu dalo možnost, da jih odpravi pred uradno izdajo. Kljub temu je vedno priročno imeti eno mesto za iskanje vseh in vseh težav z iOS 10, pri čemer nastopimo mi. Prebrskali smo čim več forumov, da bi našli največje težave, na katere so ljudje naleteli med uporabo sistema iOS 10, ter zagotovili rešitve in rešitve za čim več od njih.

Težava: Praznjenje baterije

Prekomerno praznjenje baterije je težava za nekatere ljudi, ki uporabljajo iOS 10, tudi če se naprava iOS uporablja, kot bi morala. Težava ni univerzalna, saj veliko ljudi poroča, da njihove baterije delujejo po pričakovanjih, vendar če uporabljate iOS 10.3.2, morate biti pripravljeni, da boste telefon polnili več kot običajno. Forbes je poročal o tem vprašanju, in ta nit z Applovih lastnih forumov je polno ljudi, ki pravijo, da se njihovi telefoni hitro izpraznijo. V prejšnji ponovitvi te težave je bilo navedeno, da indikator baterije včasih nenadoma pade na 1 odstotek, nato pa se izklopi. Ni treba posebej poudarjati, da prizadeti niso zadovoljni.

Možne rešitve:

• Če še niste posodobili na 10.3.2, razmislite o tem, da počakate, dokler ta težava ni rešena. Če uporabljate 10.3.2 in imate pretirano praznjenje baterije, je morda najboljša možnost za odpravo težave obnovitev telefona z varnostno kopijo 10.3.1 ali 10.2.
• Izklop Raise to Wake funkcija naj bi pomagala nekaterim uporabnikom. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Zaslon in svetlost in izklopite Raise to Wake da onemogočite funkcijo.
• Napisali smo nekaj vodnikov za iOS, ki vključujejo nasvete za odpravljanje slabe življenjske dobe baterije. Tukaj je nekaj za iPhone 6S, iPhone SE, iPad Air in Air 2, in iPad Pro.
• Več nasvetov in predlogov najdete v našem povzetek nasvetov o bateriji za iPhone.

Motnja: funkcija Raise to Wake ne deluje

Applov iOS 10 dodaja neverjetno uporabno funkcijo, imenovano »Raise to Wake«, ki naredi točno to, kar bi pričakovali – ko dvignete telefon, se zaslon samodejno vklopi. Za nekatere na Applovih forumih, to posebno funkcijo je prenehal delovati, ali funkcijo nicelona voljo.

Možne rešitve:

• To ni tako splošno znano, kot bi moralo biti, a če uporabljate iPad Pro, Raise to Wake ne bo delovalo, ker je funkcija trenutno na voljo samo v napravah iPhone 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus in SE, saj imajo ti koprocesor gibanja M9 znotraj čipa A9. iPad Pro prav tako, vendar iz enega ali drugega razloga te funkcije ni (vsaj še ne).
• Druga stvar, ki jo lahko poskusite, če uporabljate enega od zgoraj omenjenih modelov iPhone, je, da preverite in se prepričate, da Raise to Wake funkcija je vklopljena. Pojdi do Nastavitve > Zaslon in svetlost in vklopite Raise to Wake da omogočite funkcijo.

Nadloga: jeclja med preklapljanjem med aplikacijami

Pri trenutni različici sistema iOS 10 je bilo malo ljudi na Apple Forumi za razprave pravijo, da imajo opazil malo jecljanja in zamika pri preklapljanju med aplikacijami (dvokliknite gumb Domov za zagon preklopnika aplikacij). Še vedno deluje, vendar ni tako brezhibno ali gladko, kot je bilo v iOS 9.

Rešitev:

• Če čez dan uporabljate več aplikacij, se pripravite na preklopnik aplikacij, ki ne deluje tako dobro, kot bi moral. Razmislite o zapiranju aplikacij, ki jih ne uporabljate ali jih že nekaj časa niste uporabljali. Ko ste v preklopniku aplikacij, povlecite navzgor po aplikaciji, da jo popolnoma zaprete.

Možne rešitve:

• Nastavitev počasnejše hitrosti klika za domov Rečeno je, da gumb pomaga, vendar se mu boste seveda morali prilagoditi. Da nastavite svoj domov hitrost klika gumba, pojdite na Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Gumb Domov.
• Prihodnja posodobitev za iOS 10 bo morda vsebovala popravek ali izboljšave za preklopnik aplikacij. Nekaj ​​ljudi na Appleovih forumih, povezanih zgoraj, je dejalo, da je iOS 10.3 beta odpravil to posebno težavo.

Težava: Aplikacija za pošto ne deluje

Po posodobitvi na iOS 10 ali eno od naslednjih različic lahko e-poštni računi, ki se uporabljajo v aplikaciji Pošta, nehajo prejemati nove pošti, prikaže sporočilo o napaki, ki trdi, da je vaše geslo napačno, ali pa se e-poštno sporočilo prikaže kot prazna bela stran, ko ogledano. Ponovni vnos gesla ne odpravi druge težave ali prepreči ponovnega pojava napake. Ljudje so imeli razne težave z aplikacijo Mail in razpravo o tem na Apple Forumi za razprave od septembra 2016.

Možne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Pošta, in pod Navijanje razdelek izklopite Celotne niti.
• Odstranite vse prizadete e-poštne račune in jih znova vnesite. Pojdi do Nastavitve > Pošta >Računi in tapnite račun, ki ga želite izbrisati. Tapnite Izbriši račun na dnu strani. Za vstop in nastavitev novih računov preprosto tapnite Dodaj račun na prejšnjem zaslonu.
• Če imate več e-poštnih računov, razmislite o vklopu Pošta izklopite za vsakega, da vidite, ali izboljša delovanje aplikacije. Predlagano je bilo tudi, da bo izklop računov, ki zahtevajo VPN, preprečil zrušitev aplikacije in izboljšal delovanje.

Motnja: avtomatizacije HomeKit se ne sprožijo/zaženejo samodejno

V iOS 10 je Apple dodal novo aplikacijo Home, ki uporabnikom omogoča nadzor nad dodatki HomeKit in drugimi pametnimi domačimi napravami. Vendar, kot je razvidno iz tetriniti na Applovih forumih veliko ljudi ni moglo nastaviti svojih naprav Homekit tako, da se zaženejo samodejno. Zlasti z dejanji zaklepanja/odklepanja so uporabniki pozvani, da nadzorujejo svoje naprave prek obvestila.

Rešitve:

• Nekateri so dosegli delni uspeh tako, da so svoje naprave postavili na posamezne časovnike, namesto da bi jih združili v prizore, tako da vse delujejo prek enega ukaza ali dejanja.

Možne rešitve:

• Zdi se, da ni dokončne rešitve, da bi dodatki Homekit samodejno izvajali svoja dejanja glede na lokacijo uporabnika, kot so mnogi pričakovali. Predlagano je bilo, da so avtomatizacije, kot je zaklepanje/odklepanje, zasnovane tako, kot so, kot varnostni ukrep, morda za preprečitev sprožitve dejanja, ko je lastnik odsoten ali če ima lastnik svoj iPhone ali Apple Watch ukraden.
• Vključen je iOS 10.3 in izboljšava aplikacije Home, ki je dodala "podporo za sprožitev prizorov z uporabo dodatkov s stikali in gumbi." iOS 10.3 ali novejša različica vam lahko pomaga.

Napaka: Siri se bo aktivirala, ko boste poskušali odkleniti napravo

iOS 10 uvaja nov način odklepanja iPhona z uporabo gumba Domov. Ko pa poskusite uporabiti to metodo, se namesto tega aktivira Siri in prepreči pravilno odklepanje telefona. Na Applovih forumih, naj bi se to zgodilo tudi, če je nastavitev »Siri na zaklenjenem zaslonu« izklopljena.

• Da se prepričate, znova preverite nastavitve Siri. Pojdi do Nastavitve > Siriin preklopite Siri na zaklenjenem zaslonu zagon, če je vklopljen.
• Možno je, da predolgo pritiskate gumb Domov. Za odklepanje zaslona potrebujete le en pritisk. Še več in namesto tega lahko sprožite Siri, če je bila zgornja funkcija vklopljena.
• Če imate omogočen Touch ID, pojdite na Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Gumb Domov in vklopite Odprite prst nastavitev. Tako boste za uporabo bralnika prstnih odtisov preprosto naslonili prst na gumb, namesto da bi morali pritiskati na gumb Domov. Če to ne deluje takoj, znova zaženite napravo.

Težava: »Hey Siri« po posodobitvi na iOS 10 ne deluje

Po posodobitvi na iOS 10 ljudje na Applovih forumihso rekli da vsi poskusi uporabe glasovnega ukaza »Hey Siri« za poziv Siri ne bodo uspeli. Vendar pa lahko Siri še vedno uporabljate tako, da držite gumb Domov in bo delovala, kot je predvideno.

Možne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Siri in se prepričajte, "Hej Siri" funkcija je vklopljena.
• Obrat Siri in "Hej Siri" popolnoma izklopite in znova zaženite napravo iOS. Obrat Siri ponovno vklopite in nastavite "Hej Siri" ponovno.
• Poskusite ponastaviti nastavitve tako, da obiščete Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve. Nato nastavite Siri ponovno.
• Če imate vklopljen Bluetooth, ga poskusite izklopiti in znova poskusite Siri.
• Ena oseba je uspela z ločitvijo iPhona in iPada, ki imata omogočeno in nastavljeno »Hey Siri«. Ko sta bila oba v dosegu, se je samo eden odzval na glasovni poziv. Ko sta bila ločena, sta se oba odzvala vsak zase.

Težava: Ni mogoče posodobiti na iOS 10 ali novejši

Kot pri vsaki posodobitvi sistema iOS so tudi nekateri uporabniki sistema iOS naleteli na nesrečno situacijo, ko svojega iPhona ali iPada niso mogli posodobiti z uporabo brezžične (OTA) metode Wi-Fi. Tam so bili večkratennitiustvarilina Applovih forumih, vključno z enega za nedavno posodobitev sistema iOS 10.3.2, v katerem imajo ljudje težave pri posodabljanju iPhona in iPada. Na srečo obstajajo razlage za to, skupaj z nekaj alternativnimi metodami za posodobitev vaše naprave.

Možne rešitve:

• Vse naprave iOS niso združljive z iOS 10. Če uporabljate iPhone, starejši od iPhone 5, iPad, starejši od iPad Mini 2, ali iPod touch, starejši od iPoda 6. generacije, posodobitve ne boste mogli namestiti. Preverite tej strani da preverite, ali je vaša naprava iOS združljiva.
• Če ste poskušali posodobiti takoj, ko je bil na voljo iOS 10 (ali ena od njegovih poznejših različic), je do napake morda prišlo, ker je posodobitev poskušalo dobiti preveč ljudi hkrati. Počakajte nekaj časa in poskusite znova.
• Če sploh niste bili pozvani, da namestite posodobitev, pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme za ročni začetek posodobitve.
• Če posodobitev ne uspe, boste morda potrebovali več prostora v napravi. Izbrišite neuporabljene aplikacije, glasbo in drugo vsebino, da sprostite potreben prostor. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Shramba in uporaba iCloud > Upravljanje shrambe in poglej, česa se lahko znebiš.
• Druga možnost je, da poskusite posodobiti prek iTunes, potem ko se prepričate, da uporabljate najnovejšo različico programske opreme. Če želite to narediti, zaženite iTunes in povežite svojo napravo iOS. Nato izberite svojo napravo na vrhu, izberite Povzetek v levem podoknu in kliknite Preveri posodobitve gumb.
• Če ste zagnali posodobitev, vendar je zamrznila, znova zaženite telefon tako, da pridržite domov in Spanje/bujenje gumbe za nekaj sekund.
• Če ste začeli posodobitev, vendar je prišlo do napake, jo poiščite tako, da obiščete Nastavitve > Splošno shranjevanje in uporaba iCloud > Upravljanje pomnilnika. Nato tapnite posodobitev za iOS Izbriši posodobitev. Pojdi na Snastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme da znova sprožite posodobitev, ali poskusite uporabiti iTunes.

Motnja: Po posodobitvi sistema iOS 10 se podvojene glasbene skladbe in seznami predvajanja

Po posodobitvi na iOS 10, nekaj uporabnikov so odkrili kopije glasbenih skladb, albumov in seznamov predvajanja v svojih napravah. Težave v veliki meri zadevajo glasbo, ki ni bila kupljena ali prenesena prek Apple Music, in dvojniki na koncu zavzamejo dodaten prostor v napravi.

Možne rešitve:

• Povežite svojo napravo z iTunes in znova sinhronizirajte napravo. Če so podvojene skladbe in seznami predvajanja dodani vaši knjižnici iTunes, sledite te korake od Apple Support, da jih hitro najdete in izbrišete.
• Druga metoda, čeprav veliko daljša, je brisanje vsake skladbe in seznama predvajanja posebej. Poiščite skladbo ali seznam predvajanja, ki ga želite odstraniti, tapnite tri vodoravne pike na desni in izberite Izbriši. Ali pa, ko najdete pesem ali seznam predvajanja, preprosto povlecite z desne proti levi in ​​tapnite Izbriši.
• Prav tako lahko iz naprave izbrišete vso svojo glasbo in nato napravo sinhronizirate prek iTunes. V napravi iOS pojdite na Nastavitve > Splošno > Shramba in uporaba iCloud > Upravljanje shrambe > Glasba, nato povlecite z desne proti levi Vse pesmi in tapnite Izbriši.

Motnja: poštne niti niso v kronološkem vrstnem redu

Medtem ko iOS 10 ne preoblikuje popolnoma novega načina interakcije z aplikacijo Mail, je zapustil veliko ljudi sprašujem se, kaj je Apple naredil z njim med iOS 9 in iOS 10. Mnogi, ki nenehno komunicirajo z ljudmi prek e-pošte, ugotovijo, da ne morejo slediti niti pogovora, ker ni v redu, ali pa njihovi odgovori preprosto manjkajo. Vsekakor je nadloga, vendar jo je mogoče zlahka popraviti z lastnimi orodji OS.

Uradna rešitev:

• Pojdi do Nastavitve > Pošta, nato se pomaknite navzdol do Navijanje razdelek, kjer boste videli tri možnosti za »Organiziraj po niti«, »Najnovejša sporočila na vrhu« in »Celotne niti«. Vklopite vse te možnosti – ena ali dve sta privzeto izklopljeni – in vaše e-poštne niti se bodo vrnile na tisto, za kar se spomnite, iOS 9. Vaši pogovori bodo popolnoma nedotaknjeni in v kronološkem vrstnem redu, pri čemer bo najnovejše sporočilo prikazano najprej.

Težava: ni mogoče vzpostaviti povezave z računalnikom ali računalnikom Mac, v katerem je nameščen iTunes

Dokaj enostavna težava, s katero se soočate nekajljudina Applovih forumih. Tistih z napravami, ki so bile nedavno posodobljene na iOS 10, njihov računalnik ne prepozna, ko so povezani prek USB-ja. Druge naprave iOS, ki niso bile posodobljene, se še naprej povezujejo po pričakovanjih.

Možne rešitve:

• Preverite, ali imate nameščeno najnovejšo različico iTunes (različica 12.5.5). V iTunesu lahko s klikom vidite, katero različico uporabljate Pomoč > O iTunes. Lahko prenesete najnovejšo različico tukaj, tako da v računalniku zaženete Apple Software Update ali obiščete Pomoč > Preveri posodobitve v iTunes. Po končani posodobitvi znova zaženite iTunes, da zagotovite, da je vse nameščeno in deluje pravilno.
• Odvisno od vaše naprave iOS jo bo morda treba odkleniti, preden se povežete z iTunes.
• Če ste uporabnik Maca, morate imeti nameščen OS X različice 10.9.5 ali novejšo, da podpirate naprave iTunes in iOS 10.
• Preverite požarni zid in se prepričajte, da ne moti sinhronizacije. Apple ima stran s podporo za uporabnike sistema Windows z uporabo vgrajenega požarnega zidu.
• Član skupnosti Apple chasfh so imeli podobno težavo, ko njihov računalnik ni prepoznal njihove naprave iOS. Njihova rešitev je naslednja:
  • Priključite vaš iPhone v vrata USB.
  • Odprto Nadzorna plošča.
  • Odprto Upravitelj naprav.
  • Razširi Krmilniki univerzalnega serijskega vodila.
  • Desni klik Gonilnik USB za mobilne naprave Apple.
  • Izberite Onemogoči.
  • Ko je gonilnik onemogočen, odklopite vaš iPhone (izbirno).
  • Znova priključite svoj iPhone.
  • Desni klik Gonilnik USB za mobilne naprave Apple ponovno.
  • Izberite Omogoči.
  • Vaša naprava bi se zdaj morala prikazati v Windows Explorerju in v upravitelju naprav.

Težava: ni mogoče prenesti aplikacij iz App Store

Nekaj ​​uporabnikov iPhona se je odločilo forumih Appleda razpravljajo o svojih izkušnjah ker ne more namestiti novih aplikacij iz App Store ali posodobiti predhodno nameščenih aplikacij. Ko tapnete Download/Get/Buy/Cena aplikacije, se postopek prenosa preprosto ne začne. Pri drugih prenese majhen kos, nato pa se nenadoma ustavi.

Možne rešitve:

• Preverite, ali ste še vedno prijavljeni v App Store. Odprite App Store in se pomaknite navzdol do dna. Če ste prijavljeni, boste videli svoj Apple ID. Druga možnost je, da pojdite na Nastavitve > iTunes & App Store.
• Poskusite preklopiti z Wi-Fi na mobilne podatke ali obratno.
• Izvedite prisilni ponovni zagon, tako da pritisnete in držite Spanje/bujenje gumb in domov dokler se ne prikaže logotip Apple. Na telefonu iPhone 7 ali 7 Plus pritisnite Spanje/bujenje gumb in Znižaj glasnost ključ. Po ponovnem zagonu naprave poskusite znova prenesti aplikacijo.
• Varnostno kopirajte svojo napravo iOS z uporabo iCloud ali iTunes, nato pojdite na Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve. Ko se znova prijavite v svoj Apple ID in znova vzpostavite povezavo z Wi-Fi, znova poskusite prenesti aplikacijo.
• V skrajnem primeru lahko poskusite obnoviti napravo na prvotne tovarniške nastavitve. Varnostno kopirajte svojo napravo in pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Izbriši vso vsebino in nastavitve. Obnovite svojo napravo iOS iz varnostne kopije (ali jo nastavite kot novo napravo) in znova poskusite prenesti aplikacijo.

Težava: aplikacija za pošto se sploh ne odpre ali pa se zruši, ko poskušate videti e-pošto

A nekajljudi niso mogli preveriti ali urediti svojih e-poštnih sporočil, ker se jim aplikacija Mail v sistemu iOS 10 še naprej sesuje. Po poročanju se najpogosteje zgodi, ko poskušate premakniti e-poštna sporočila ali prenesti nova, vendar se lahko zgodi tudi, ko poskušate odpreti aplikacijo.

Možne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Pošta > Računiin za vsak račun preklopite Pošta, stiki, koledarji, in Opombe vklop in izklop. Nato izvedite prisilni ponovni zagon. Znova vnesite svoje e-poštne poverilnice, če se to zahteva.
• Če imate več e-poštnih računov, razmislite o vklopu Pošta izklopite za vsakega, da vidite, ali izboljša delovanje aplikacije. Predlagano je bilo tudi, da bo aplikacija preprečila zrušitev, če izklopite račune, ki zahtevajo VPN.
• Varnostno kopirajte svojo napravo iOS z iTunes ali iCloud, nato ponastavite na tovarniške nastavitve tako, da tapnete Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Izbriši vso vsebino in nastavitve. Obnovite svojo napravo iOS iz varnostne kopije ali jo nastavite kot novo napravo.

Težava: Stiki so izginili

Spodobno število ljudi rekli, da pogrešajo svoje stike po posodobitvi na iOS 10. Če bi jim pošiljali sporočila z iMessage ali podobno aplikacijo za sporočanje, torej Kopiraj in prilepi njihovo ime ali številko, se kontakt prikaže, kot je pričakovano. Toda ko brskate po aplikaciji Stiki ali obiščete Telefon > Stiki, teh ljudi ni tam.

Rešitve:

• Nekajkratni ponovni zagon telefona – predlagani so bili trije – naj bi začasno rešil težavo in obnovil stike.

Možne rešitve:

• Odprite Kontakti aplikacijo ali pojdite na Telefon > Stiki. Tapnite Skupine v zgornjem levem kotu in se prepričajte Skrij vse stike ni bil omogočen po naključju. Če je, bo zgornja možnost namesto tega »Pokaži vse stike«. V tem primeru se ga dotaknite, da razkrijete svoje stike.
• Pojdi do Nastavitve > Stiki > Računi. Če sta vaš iCloud in e-poštni račun tam, pojdite v vsakega od njih in preklopite Kontakti vklopljeno, če še ni. Če je Kontakti če je iCloud že vklopljen, ga izklopite in tapnite Izbriši iz Mojega iPhona če ste pozvani. Znova vklopite nastavitev in vaš seznam stikov bo zamenjan s tistim, kar je shranjeno v iCloud. Če niste prepričani, ali ima iCloud še vedno posodobljen seznam stikov, se vpišite v icloud.com in kliknite Kontakti ikona.

Težava: slušalke Apple med klici ne delujejo

Druga težava, ki je bila nekoč manjša težava, a se je od lanske izdaje iOS 10.1.1 povečala, je ta, da Applove lastne žične slušalke včasih prenehajo delovati med telefonskimi klici. Nekateri ljudje so ugotovili, da iz ušesnih slušalk ali zvočnika iPhona ni zvoka. O tem je pisal Forbes počasi naraščajoči problem decembra lani, kar kaže na 24-stransko nit, polno ljudi s to težavo.

Rešitve:

• Vklop možnosti zvočnika med klici je mnogim omogočil, da so se znova slišali.

Začasne rešitve:

• Ponovni zagon iPhona bo obnovil funkcionalnost ušesnih slušalk Apple, vendar le za kratek čas, saj bodo ušesne slušalke ponovno izgubile zvok.

Možne rešitve:

• Prihodnja Appleova posodobitev za iOS 10 je najboljša možnost za odpravo te težave. Če želite zagotoviti, da imate najnovejšo posodobitev, si oglejte Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in izberite Prenesite in namestite če imaš možnost.

Težava: ni mogoče videti podatkov aplikacije Health

Nekaj ​​časa si številni uporabniki aplikacije Health za iPhone niso mogli ogledati podatkov svoje aplikacije. Vzeli so do forumih Apple do razpravljati in upam rešiti njihov problem. Po posodobitvi njihovih naprav na iOS 10.1 so bili njihovi zdravstveni podatki, vključno s spanjem in prehrano, izbrisani. Ponovni zagoni, ponastavitve na tovarniške nastavitve in obnovitev iz varnostne kopije iOS 10.1 niso vrnili informacij.

Uradna rešitev:

• Ne iščite dlje kot iOS 10.1.1. Kljub težavam, ki jih je posodobitev povzročila z ušesnimi slušalkami in življenjsko dobo baterije, je bila njena izdaja oktobra lani namenjena rešitvi številnih popravkov, vključno z napako, ki je izbrisala informacije o zdravju osebe. Če želite biti na tekočem, poglejte Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in izberite Prenesite in namestite.

Težava: Touch ID je prenehal delovati

Nekateri lastniki iPhonov po posodobitvi na iOS 10 ali eno od naslednjih različic niso mogli uporabljati funkcije Touch ID na svojem telefonu. Ne morejo ga uporabljati v App Store, za Apple Pay ali za odklepanje svojega telefona. Večkratennitiobstajajo na Applovih forumih, kjer ljudje poročajo o težavi in ​​predlagajo rešitve.

Možne rešitve:

• Najpreprostejša stvar, ki jo lahko poskusite, je, da znova zaženete napravo.
• Očistite območje okoli senzorja in svoje roke. Umazanija, prah in olje lahko vplivajo na senzor in preprečijo pravilno branje vaših prstnih odtisov.
• Če so težave izolirane od iTunes in App Store, pojdite na Nastavitve > Touch ID in geslo in preklopite iTunes & App Store izklop in spet vklop. Prilagodite stikala za Apple Pay in Odklepanje iPhona če so bili tudi prizadeti.
• Odstranite prstne odtise tako, da obiščete Nastavitve > Touch ID in geslo. Vnesite svoje geslo, če ste pozvani, nato povlecite po vsakem prstnem odtisu, da ga odstranite. Ko končate, tapnite Dodajte prstni odtis in znova nastavite Touch ID.
• Varnostno kopirajte svoje dragocene datoteke in izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve, nato obnovite telefon iz varnostne kopije ali ga nastavite kot nov telefon.

Napaka: zaslon iPada je obstal v ležečem načinu

A majhno število ljudi na Applovih forumih so imeli težave s svojim iPadom in njegovo sposobnostjo samodejnega prilagajanja usmerjenosti zaslona. Natančneje, ne morejo spremeniti orientacije naprave iz ležeče v pokončno, saj se pogosto drži prve, tudi če je zaklepanje orientacije onemogočeno. Ta težava se je začela z iOS 10.1.1 in nadaljevala v iOS 10.2.

Možne rešitve:

• Ljudje so dosegli uspeh tako, da so preprosto zaklenili in odklenili svoj iPad.
• Zdi se, da ponovni zagon iPada obnovi funkcionalnost orientacije.
• Ugašanje Zmanjšaj gibanje je bilo tudi predlagano. To lahko storite tako, da obiščete Nastavitve > Splošno > Dostopnost in preklapljanje Zmanjšaj gibanje.
• iOS 10.3.1 in 10.3.2 vključujeta različne popravke napak, ki lahko odpravijo to težavo.

Težava: aplikacija za telefon zamrzne

Na tej temi na 14 straneh, so ljudje razpravljali o svojih različnih izkušnjah z zamrznitvijo aplikacije Phone in nekajminutno neodzivnostjo. Pogostost pojava ni enaka od osebe do osebe, vendar se je nekaterim zgodilo skoraj vsakič, ko so odprli ali poskusili uporabiti aplikacijo Telefon.

Uradna rešitev:

• Mnogi ljudje so rekli, da je iOS 10.2 rešil to težavo. Če se je težava ponovila ali če različica 10.2 ni delovala, razmislite o posodobitvi na iOS 10.3.1 ali 10.3.2.

Možne rešitve:

• Znova zaženite napravo in znova poskusite aplikacijo Telefon.
• Če se je težava začela po namestitvi aplikacije, razmislite o odstranitvi te aplikacije, saj lahko vpliva na aplikacijo Telefon.
• Varnostno kopirajte svojo napravo in poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Nato znova poskusite z aplikacijo Telefon.

Težava: težave z Wi-Fi

Ni bilo veliko poročil o uporabnikih iPhona in iPada, ki trpijo zaradi težav z Wi-Fi, vendar je nekaj o izdaji iOS 10.3 in njegovih poznejših iteracijah povzročilaveč incidentov do pojavijo. Na srečo ni ničesar, česar še nismo slišali, in enake morebitne popravke iz preteklosti priporočamo zdaj.

Možne rešitve:

• Posodobite na najnovejšo različico sistema iOS, ki je trenutno iOS 10.3.2.
• Znova zaženite telefon in usmerjevalnik. Če uporabljate iPhone 7, pritisnite in držite Spanje/bujenje in Znižaj glasnost gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Če uporabljate iPhone 6S ali starejši, pritisnite Spanje/bujenje in domov gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Druga možnost je, da pritisnete in držite Spanje/bujenje gumb, dokler se potisnite za izklop se prikaže drsnik.
• Pozabite zadevno omrežje in se znova povežite z njim.
• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitvein znova poskusite vzpostaviti povezavo z Wi-Fi.
• Varnostno kopirajte svoj telefon prek iTunes ali prek Nastavitve > Tapnite svoj Apple ID > iCloud > Varnostno kopiranje iCloud > Varnostno kopiraj zdaj. Nato izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve tako, da obiščete Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Izbriši vso vsebino in nastavitve. Obnovite telefon z varnostno kopijo in znova poskusite uporabiti Wi-Fi.
• Obrnite se na Apple Support. Lahko gre za okvaro strojne ali programske opreme, s katero se ne morete soočiti.

Težava: Aplikacije se ne zaženejo ali izginejo

Po posodobitvi na iOS 10.3 ali njegovo kasnejšo iteracijo, nekaj uporabnikov imajo znašli sami ne more pravilno odpreti aplikacij. Ko poskušate zagnati aplikacijo, bo trajalo neobičajno dolgo, da se odpre, zaradi česar se lahko zruši ali vaš telefon popolnoma zamrzne.

Možne rešitve:

• Če ne uporabljate iOS 10.3.1 ali 10.3.2, razmislite o posodobitvi na enega od njiju, saj oba vključujeta številne popravke napak, ki lahko odpravijo težavo.
• Znova zaženite telefon in znova poskusite aplikacijo(e). Če uporabljate iPhone 7, pritisnite in držite Spanje/bujenje in Znižaj glasnost gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Če uporabljate iPhone 6S ali starejši, pritisnite Spanje/bujenje in domov gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Druga možnost je, da pritisnete in držite Spanje/bujenje gumb, dokler se potisnite za izklop se prikaže drsnik.
• Prepričajte se, da so aplikacije, ki se zrušijo, posodobljene in združljive z iOS 10.3. Če niso, jih boste morda morali odstraniti, dokler razvijalec ne izda posodobitve.
  • Namesto tega poskusite izbrisati in znova namestiti zadevno aplikacijo.
• Varnostno kopirajte telefon, ponastavite na tovarniške nastavitve in obnovite telefon z varnostno kopijo. Če se težava nadaljuje, boste morda morali obnoviti telefon kot nov telefon in ročno dodati svoje podatke, podatke, aplikacije in druge medije.
• Obrnite se na Apple Support.

Težava: v aplikaciji Mail ni mogoče poslati e-pošte

Nekateri uporabniki iOS-a, ki uporabljajo iOS 10.3.1 ne morejo pošiljati e-pošte pri uporabi lastniške aplikacije Mail za iOS. Dobro znajo vnašati e-poštna sporočila, vendar Pošlji gumb je siv in se ne odziva.

Možne rešitve:

• Preprost ponovni zagon je nekaterim pomagal pri tej težavi. Če uporabljate iPhone 7, pritisnite in držite Spanje/bujenje in Znižaj glasnost gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Če uporabljate iPhone 6S ali starejši, pritisnite Spanje/bujenje in domov gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Druga možnost je, da pritisnete in držite Spanje/bujenje gumb, dokler se potisnite za izklop se prikaže drsnik.
• Posodobitev na iOS 10.3.2. Obstajajo negativna poročila o iOS 10.3.2 in njegovem vplivu na življenjsko dobo baterije, vendar bi posodobitev lahko pomagala odpraviti to težavo, saj vsebuje različne popravke napak. Če želite zagotoviti, da imate najnovejšo posodobitev, si oglejte Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in izberite Prenesite in namestite če imaš možnost.
• Pojdi do Nastavitve > Pošta > Računi in tapnite svoj e-poštni naslov. Nato tapnite Izbriši račun in znova dodajte račun, preden znova poskusite poslati pošto.
  • Opomba: Če odstranite svoj e-poštni naslov, lahko odstranite tudi vsa prej prenesena e-poštna sporočila.
• Pojdi do Nastavitve > Pošta > Računi in tapnite svoj e-poštni naslov. Ponovno tapnite svoj naslov, da si ogledate podrobnejše podatke o računu, podatke o strežniku in Napredno nastavitve. Nato pojdite na Iskanje nastavitev pošte, vnesite svoj e-poštni naslov in se prepričajte, da se predstavljeni podatki ujemajo s podatki v vaši napravi iOS.

Težava: Obvestila se ne prikazujejo pravilno

To je majhna težava, ki v bistvu pomeni, da se na zaklenjenem zaslonu prikažejo obvestila. Vendar se ne prikažejo, kot bi morale, saj so razrezane in ločene med zgornjim, spodnjim in srednjim delom zaslona. Uporabnik foruma Apple SirFernanders je nedavno posredoval posnetek zaslona, ​​ki poudarja nenavadno postavitev.

Začasne rešitve:

• Znova zaženite napravo iOS. Če uporabljate iPhone 7, pritisnite in držite Spanje/bujenje in Znižaj glasnost gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Če uporabljate iPhone 6S ali starejši, pritisnite Spanje/bujenje in domov gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Druga možnost je, da pritisnete in držite Spanje/bujenje gumb, dokler se potisnite za izklop se prikaže drsnik.
• Počistite vsa obvestila na zaslonu tako, da tapnete (ali pritisnete na silo) »x« na zaslonu z obvestili.

Možne rešitve:

• Strokovnjak za Apple skupnosti Starr. C priporoča, da sledite korakom iz razdelka »Če se vaša naprava vklopi, vendar se med zagonom zatakne« v to stran Apple Support:
  • Najprej ustvarite varnostno kopijo vaše naprave iOS z uporabo iTunes ali iCloud.
  • Povežite svojo napravo iOS z osebnim računalnikom, če tega še niste storili, in zaženite iTunes.
  • Izvedite prisilno ponastavitev: Pritisnite in držite Spanje/bujenje in Znižaj glasnost (iPhone 7) ali Pritisnite in držite Spanje/bujenje in domov gumbi (iPhone 6S in starejši).
  • Še naprej držite gumbe pritisnjene, ko se prikaže logotip Apple, in jih spustite šele, ko pridete do zaslona Recovery Mode.
  • iTunes bi vas moral pozvati k bodisi Obnovi oz Nadgradnja vašo napravo. Izberite Nadgradnja in počakajte, da se postopek konča.
  • Počakajte, da prejmete novo obvestilo, in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Težava: CarPlay ne deluje več

Nekateri lastniki iOS-a imajo težave omogočiti prijetno igranje CarPlay s svojimi napravami. Zdi se, da se je težava začela po namestitvi sistema iOS 10.3.1 in ni izključno za določen model avtomobila ali iPhone.

Možne rešitve:

• Znova zaženite napravo. Če uporabljate iPhone 7, pritisnite in držite Spanje/bujenje in Znižaj glasnost gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Če uporabljate iPhone 6S ali starejši, pritisnite Spanje/bujenje in domov gumbe, dokler se telefon znova ne zažene. Druga možnost je, da pritisnete in držite Spanje/bujenje gumb, dokler se potisnite za izklop se prikaže drsnik.
• Če uporabljate Bluetooth, se poskusite povezati prek USB-ja ali obratno.
• Če uporabljate USB, poskusite uporabiti drug kabel USB.
• Posodobitev na iOS 10.3.2. Če želite zagotoviti, da imate najnovejšo posodobitev, si oglejte Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in izberite Prenesite in namestite če imaš možnost.
• Več uporabnikov je uspelo z obiskom Nastavitve > Glasba in izklop Prikaži Apple Music.
• Obrnite se na Apple Support za popravilo ali povprašajte o nadomestnih slušalkah. Nekaj ​​lastnikov je po pridobitvi nadomestne naprave lahko uporabljalo CarPlay, kot je bilo predvideno.

To so vse težave z iPhonom, ki jih imamo za zdaj, vendar bomo tukaj posodobili, če jih odkrijemo več.

Priporočila urednikov

• Kako hitro napolniti vaš iPhone
• IPhone je bil na dražbi pravkar prodan za noro vsoto
• Najboljše ponudbe za iPad Prime Day: zgodnje ponudbe veljajo za vrhunske modele
• Imate iPhone, iPad ali Apple Watch? Takoj ga morate posodobiti
• 16 najboljših aplikacij za sporočanje za Android in iOS v letu 2023