Verizon set-top boxi so dovzetni za napake v programski opremi in težave z delovanjem, ki lahko pokvarijo ali popačijo sliko, prikazano na TV zaslonu. Na srečo je mogoče napake in težave z vašo opremo Verizon FiOS hitro odpraviti zahvaljujoč vgrajenim orodjem za odpravljanje težav. Ponastavite svojo opremo, da odpravite pogoste napake in težave s storitvijo Verizon FiOS TV, ne da bi se morali zanašati na serviserja.
Korak 1
Odklopite napajalni kabel z zadnje strani usmerjevalnika Verizon. Usmerjevalnik Verizon dostavi video z vašega televizorja na vaš FiOS set-top box. Počakajte 15 sekund in ponovno priključite kabel v usmerjevalnik. Vaš usmerjevalnik se bo ponastavil in vzpostavil novo povezavo s storitvijo FiOS.
Video dneva
2. korak
Če je video še vedno kodiran, ponastavite svoj sprejemnik Verizon FiOS. Odklopite napajalni kabel iz set-top boxa za 15 sekund.
3. korak
Priključite napajalni kabel nazaj v FiOS set-top box, da ponastavite napravo. Pritisnite gumb "Power", ko se na sprednji strani sprejemnika FiOS znova prikaže čas. Interaktivni meni se prikaže, ko je ponastavitev končana.
Nasvet
Obrnite se na podporo za stranke Verizon FiOS, če video vir še vedno ni popravljen ali če se pri sprejemniku začnejo pojavljati težave z zmogljivostjo.
