Algoritem obljublja, da vam bo povedal, če vam ljudje lažejo v elektronski pošti

Oseba, ki dostopa do Gmaila prek svojega telefona in prenosnika.
Aleksej Boldin/123rf
Bi lahko algoritemski detektor laži nekega dne postal tako vseprisoten del naših e-poštnih sistemov kot preverjanje črkovanja?

Morda je tako, predlagajo raziskovalci Stephan Ludwig, Tom van Laer, Ko de Ruyter in Mike Friedman v nova študija v avtomatizirano računalniško odkrivanje prevar. Štirje raziskovalci so ustvarili algoritem, zasnovan za analizo e-poštnih sporočil in napovedovanje, ali vsebujejo laži ali ne – z večjo natančnostjo kot človek, ki opravlja isto nalogo.

Priporočeni videoposnetki

"To je bolj zapleteno kot običajna vaja rudarjenja besedila, ker ne iščete samo določenih ključnih besed," Ludwig, višji predavatelj na oddelku za trženje in poslovno strategijo na poslovni šoli Westminster, je za Digital povedal Trendi. »Namesto tega iščete kako ljudje pišejo, ko lažejo."

Algoritem nima dostopa do zunanjih dejstev. Namesto tega je bil ustvarjen na podlagi pravil, ki izhajajo iz akademskega dela v vrstah jezika, ki ga ljudje uporabljajo, ko lažejo. Na primer, algoritem deluje ob predpostavki, da se ljudje, ki lažejo, pogosto izogibajo zaimkov, kot so »jaz«, »ti«, »ona« ali »on« in drugoosebni zaimki, kot sta »ti« in »vaš«. Namesto tega uporabljajo več pridevnikov, vključno z besedami, kot je »briljanten«, in besedami o dosežkih, kot je »zaslužiti« in »zmagati«. Poleg tega lažnivci ponavadi pretirano razlagajo svoje racionalizacije: uporabljajo več besed o "kognitivnem procesu" kot ljudje, ki resnica.

»Narediti to avtomatizirano funkcijo, kot je Google Translate ali preverjanje črkovanja, bi bila najboljša uporaba te tehnologije,« nadaljuje Ludwig. »Lahko bi si predstavljali, da gre za vtičnik za vaš e-poštni sistem, ki vas opozori na verjetnost, da vam e-poštno sporočilo laže. Uporabite ga lahko tudi za politične izjave, spletna mesta za zmenke, zavarovalne zahtevke ali spletne ocene.«

A ugotavlja, da je dela še veliko. V tej študiji je algoritem uspel določiti le e-poštna sporočila, ki so vsebovala laži, približno 70 odstotkov časa - v primerjavi s 54 odstotki, če je bil za napovedi odgovoren človek.

"To je korak v pravo smer, vendar še vedno obstaja velika verjetnost, da bo ta algoritem napačno razvrstil informacije," pravi Ludwig. »Kot takega bi ga bilo treba uporabljati le kot indikacijo. Prav tako ni znano, kako bi se ljudje odzvali, če bi vedeli, da podjetja, s katerimi imajo opravka, njihovo e-pošto spremlja algoritem za zaznavanje laži. Ponuja nekaj zanimivih in morda zaskrbljujočih preobratov o ideji, da ste nedolžni, dokler vam krivde ne dokažejo. Algoritmi, kot je ta, lahko povzročijo zelo sumljivo vzdušje, kar ni zdravo.«

Vsekakor pa je zanimiva raziskava.

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.