Aplikacija Uber ponuja nov način za stik s službami za nujne primere

Varnost je vse pri storitvah skupnih prevozov. Če ne morejo zagotoviti varnosti svojih potnikov in ne sprejmejo ukrepov za izboljšanje osebne varnosti, bo le malo ljudi želelo uporabljati takšne ponudbe.

Vsebina

  • Kako deluje
  • Varnostno poročilo

S tem v mislih Uber začenja uvajati novo funkcijo, ki voznikom omogoča tiho pošiljanje sporočil na 911, če se med potovanjem pojavi nevarna ali strašljiva situacija in potrebujejo hitro pomoč.

Priporočeni videoposnetki

Vozniki Uberja že lahko pokličejo 911 iz aplikacije, vendar nova funkcija SMS-to-911 ponuja bolj diskreten način klica na pomoč, kar bi lahko dokazalo bistvenega pomena, če je voznik vir težave in kolesar želi opozoriti policijo, ne da bi pritegnil pozornost, ker se boji, da bi povzročil situacijo slabše. Kolesarju omogoča tudi, da ostane v stiku z dispečerjem, kar bi lahko zagotovilo pomiritev in tudi pomagalo hitreje najti vozilo.

Povezano

  • Prihajajo vozniki Uberja, video oglasi v avtomobilih
  • Letalske družbe se še naprej bojijo, da bo nova storitev 5G povzročila kaos med leti
  • Uberjeva storitev dostave živil se širi v več kot 400 mest

Funkcija je bila že preizkušena v Los Angelesu, Indiani in Minnesoti in je zdaj na voljo na lokacijah po ZDA, kjer reševalne službe lahko prejemajo besedilna sporočila, je Uber povedal za Digital Trends.

Kako deluje

Najprej odprite Safety Toolkit aplikacije in tapnite 911 pomoč. Nato boste videli možnost za klic 911 ali, če je funkcija na voljo na vašem območju, gumb za pošiljanje besedila.

Dotaknite se te možnosti in sporočilo se samodejno izpolni s podrobnostmi o vaši vožnji. Prav tako lahko dodate več informacij, preden pošljete sporočilo dispečerju 911, ki lahko odgovori z besedilom in tudi pošlje pomoč.

Varnostno poročilo

Uber je bil v preteklosti deležen hudih kritik zaradi svoje varnostne evidence, vendar v zadnjih letih vztrajno dodaja različne funkcije, povezane z varnostjo, vključno s preverjanjem ID-ja voznika v realnem času, podporo 24/7 in možnostjo deljenja podrobnosti o potovanju s prijatelji in družina.

Uberjevo prvo varnostno poročilo v zgodovini, objavljeno konec leta 2019, je pokazalo, da je prejelo poročila o več kot 3000 spolnih napadih, ki naj bi se zgodili med potovanji Uberja v ZDA leta 2018.

Medtem ko je podjetje priznalo resnost situacije, je tudi želelo poudariti, da je 99,9 % 2,3 milijarde potovanj z Uberjem v ZDA v letih 2017 in 2018 je potekalo brez poročil o varnosti vprašanja.

V odgovoru na vsebino poročila je izvršni direktor Uberja Dara Khosrowshahi dejal: »Sumim, da bo marsikdo presenečen nad tem, kako redki so ti incidenti; drugi bodo razumljivo mislili, da so še vedno prepogosti. Nekateri ljudje bodo cenili, koliko smo naredili na področju varnosti; drugi bodo rekli, da imamo več dela. Vsi bodo imeli prav.”

Lyft ima tudi gumb 911 v aplikaciji, vendar še ne vključuje funkcije besedila v 911. Dosegli smo stik z Uberjevim tekmecem za deljenje prevozov in ga vprašali, ali namerava uvesti takšno funkcijo.

Priporočila urednikov

  • Waymov robotaxis prihaja v Uberjevo aplikacijo za deljenje prevozov
  • Uber pravi, da preiskuje "incident kibernetske varnosti"
  • Nove funkcije Apple iOS 15 se pojavijo v aplikaciji Tips pred lansiranjem iPhone 13
  • Facebookova nova glasbena aplikacija Collab je zabaven način igranja z drugimi
  • Uber proda svoje podjetje letečih taksijev drugemu podjetju letečih taksijev

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.