Boti običajno prevzamejo krivdo za propagando v družabnih omrežjih, vendar nedavna študija iz Združenega kraljestva kaže, da ne le organizirani političnih dezinformacijskih kampanj se je v zadnjih dveh letih več kot podvojilo, vendar so boti na drugem mestu pred človeškimi manipulacija.
Študija Global Disinformation Order, ki ga je izvedla Univerza v Oxfordu, je našla dokaze o manipulaciji družbenih medijev s strani vladne agencije ali politične stranke v 70 državah, kar je povečanje z 48 leta 2018 in 28 leta 2017. Študija letno zbira podatke od leta 2017, vendar kaže, da je politična propaganda v zadnjem desetletju izkoriščala družbene medije.
Študija, ki sta jo soavtorja Samantha Bradshaw in Phillip N. Howard povzema poročila z vsega sveta o kibernetskih vojakih, ki so opredeljeni kot »vladni ali politični akterji, ki imajo nalogo manipulirati javno mnenje na spletu." Medtem ko se poročilo osredotoča na propagando, ki jo lahko izsledimo do vladne agencije, politika ali politične stranke, Raziskovalci so ugotovili formalno usklajevanje z zasebnimi komunikacijskimi podjetji, v več kot 40 % držav pa civilne organizacije in državljani.
Velik del propagande ustvarijo dejanski ljudje: 87 % držav uporablja človeške račune v primerjavi z 80 % držav, ki uporabljajo bote. V nekaterih primerih je študija celo identificirala države, ki najemajo študentske ali mladinske skupine za računalniško propagando, vključno z Rusijo in Izraelom.
Povečanje števila držav z organiziranimi dezinformacijami je verjetno delno posledica povečanja dejavnosti, vendar je tudi napihnjeno zaradi vse večje zmožnosti odkrivanja takšne dejavnosti. »Število primerov, ki smo jih identificirali, je bilo najbolj presenetljivo v letošnji študiji. Delno je rast povezana s tem, da več državnih akterjev vidi družbene medije kot orodje geopolitike moči,« je za Digital povedal Bradshaw, soavtor študije in raziskovalec pri Computational Propaganda Project. Trendi. »Ampak vsi primeri sami po sebi niso bili novi. Mnogi so bili starejši primeri, ki so jih odkrili novinarji in drugi neodvisni raziskovalci, ki so zdaj opremljeni z boljša orodja in boljši besednjak za prepoznavanje primerov računalniške propagande v kontekstu njihove lastne države.«
Letos so raziskovalci identificirali tudi novo kategorijo računov, ki se uporabljajo za manipulacijo - poleg človeških računov, bot računi in računi "kiborgov", ki uporabljajo oboje, 7 % držav je vdrlo ali ukradlo prave račune za uporabo v svojih akcije. Gvatemala, Iran, Severna Koreja, Rusija in Uzbekistan so bile med državami, ki uporabljajo vdrte ali ukradene račune.
Več kot polovica držav z dokazi o politični propagandi – 45 od 70 – je to taktiko uporabila med volitvami. Študija kaže, da so med temi primeri politiki z lažnimi sledilci, ciljno usmerjeni oglasi, ki uporabljajo manipulirane medije, in mikrotargetiranje.
Katere vrste informacij torej uporabljajo oglaševalske akcije? Napadanje politične opozicije je bilo najbolj razširjeno, v 89 % držav, sledilo je širjenje provladne ali prostrankarske propagande in 34 % širjenje informacij, namenjenih ustvarjanju delitev.
Medtem ko jih je skoraj 75 % uporabljalo taktike, kot so memi, lažne novice in videoposnetki, so te taktike spadale tudi med bolj prikrite vrste manipulacije, ki presegajo medije, ki se delijo. Približno 68 % jih je za napad na nasprotnike, kot so novinarji in aktivisti, uporabilo državno sponzorirane trole. Mnogi so uporabljali tudi orodja za poročanje za cenzuro govora, v upanju, da bo avtomatiziran postopek odstranil vsebino, ki ne krši nobenih pravil platforme. Drugih 73 % odstotkov držav preplavi hashtage, da bi sporočilo bolj razširjeno.
Večina dejavnosti kibernetskih enot ostaja na največjem družbenem omrežju, Facebook, vendar so raziskovalci opazili porast kampanj na platformah, osredotočenih na fotografije in video, vključno z Instagramom in YouTube. Raziskovalci so opazili tudi povečano aktivnost na WhatsApp.
Združene države so se uvrstile v skupino z visoko zmogljivostjo kibernetskih enot, kar kaže na operacijo s polnim delovnim časom z velikim proračunom, ki se osredotoča na domačo in tujo propagando. Poročilo nakazuje, da ZDA uporabljajo dezinformacije, podatke in umetno razširitev vsebine iz računov ljudi, botov in kiborgov (ali mešanih človek-bot). Študija je pokazala tudi dokaze, da so ZDA uporabile vseh pet kategorij sporočil, vključenih v študijo: podpora, napad na opozicijo, odvračanje pozornosti, spodbujanje delitev in zatiranje.
Bradshaw pravi, da bi morala družbena omrežja narediti več za ustvarjanje boljšega mesta za povezovanje in razpravo o politiki. »Ugotavljanje, ali je objava del manipulativne kampanje, ni lahka naloga. Pogosto zahteva pregled širših trendov v družbenih medijih in pogovor, ki poteka o določeni temi,« je dejala.
Čeprav Bradshaw pravi, da odkrivanja dezinformacij ne bi smeli prepustiti zgolj uporabniku, nekateri lahko pride do dezinformacij z iskanjem računov, ki objavljajo v več jezikih, izvajanjem povratnega iskanja slik in uporabo brezplačnih spletnih orodij za odkrivanje avtomatiziranih računov.
Študija iz leta 2019 poudarja spremembe v politični propagandi, ki je obstajala dolgo pred internetom, vendar je verjetno že desetletje izkoriščala družbene medije. Avtorji študije končajo poročilo z vprašanjem: »Ali platforme družbenih medijev res ustvarjajo prostor za javno razpravo in demokracijo? Ali pa povečujejo vsebino, ki državljane ohranja zasvojene, dezinformirane in jezne?«
Priporočila urednikov
- Kaj se bo zgodilo z vašim računom WhatsApp, če se ne strinjate z novim pravilnikom o zasebnosti
- Družbeni mediji lahko predvidijo vaše vedenje, tudi če jih ne uporabljate
