Izvedite nekaj osnovnih korakov za odpravljanje težav, ki veljajo za vse televizorje. To vključuje preverjanje gumba »Utišaj«, da preverite, ali je bil pritisnjen, preverjanje ravnovesja L/R da zagotovite, da zvok prihaja iz obeh zvočnikov, in preverite kabelske povezave s pomožnimi komponentami, kot je stereo sistem (ki nadzoruje zunanji zvočniki).
Dvakrat preverite izhodne avdio priključke, če uporabljate povezavo S-video (enojni okrogli perforirani priključek) ali komponentno video povezavo (trio zelenih, modrih in rdečih priključkov). Ti priključki prenašajo samo video signal na RCA TV. Če želite dobiti zvočni signal, boste morali rdeče in bele kable RCA priključiti na ustrezne priključke na televizorju.
Preverite, ali je na zadnji strani televizorja stikalo z oznako »Int/Ext«. Nadzoruje vhod zvoka na nekaterih RCA televizorjih. Če nimate ločenih zvočnikov, naj bo stikalo nastavljeno na "Int."
Aktivirajte funkcijo nastavitve zvoka tako, da pritisnete gumb "Meni" in se pomaknete do zvočne vrstice. (To možnost je običajno mogoče najti samo na televizorjih z ravnim zaslonom in projekcijskim zaslonom RCA.) Zvočna vrstica vam omogoča, da nastavite zvok iz mono v stereo, aktivirate prostorski zvok funkcije, prilagodite zvok za uporabo slušalk, nastavite ravni glasnosti in aktivirajte prednastavljene ravni zvoka za filme, šport, koncerte, video igre in druge posebne vrste programiranje. Če se katera koli od teh nastavitev ne ujema s konfiguracijo vašega sistema domačega kina, lahko povzroči težave z zvokom. Če ste zmedeni glede možnosti, izberite vse nastavitve, ki se glasijo »Normalno« ali »Samodejno«. To bi moralo nastaviti RCA TV na tovarniške standardne zvočne nastavitve.
Pritisnite gumb »Meni« in se pomaknite do možnosti »Nastavitev«, nato pa pojdite na »Nastavitve«. V meniju boste videli označeno vrstico "Maksimalna glasnost." S tem lahko omejite, kako glasen je lahko televizor, kar lahko povzroči težave, če ne veste, da je bil set. Premaknite puščico na vrstici, da ponastavite največjo glasnost, nato držite gumb "V redu" na daljinskem upravljalniku, da slišite, kako se sliši ta glasnost. Nato lahko poslušate televizijo kot običajno.