Kako se odzvati na sporočila Amazon

Storitev za pošiljanje sporočil kupcev-prodajalcev Amazon v celoti gosti spletno mesto Amazon.com in je dostopna v uporabniškem individualnem računu. Od tam se začne vsa korespondenca, pošljejo se vsi odgovori in shrani se celotna zgodovina komunikacije. V obliki z dvema zavihkoma, navedenim kot mapa Prejeto in Poslani predmeti, je mogoče vsa sporočila filtrirati po časovnem obdobju, imenu ali ključni besedi.

Korak 1

Pomaknite se do spletnega mesta Amazon in v zgornjem desnem kotu strani poiščite portal za prijavo, ki je naveden kot »Vaš račun«. Kliknite povezavo za dostop do strani za prijavo.

Video dneva

2. korak

Vnesite svoj e-poštni naslov in geslo v polja na desni strani strani. Prijavite se za vstop na stran osebnega računa.

3. korak

Oglejte si stran računa in si oglejte prvo kategorijo možnosti z naslovom »Naročila«. Kliknite povezavo z oznako »Oglejte si svojo e-pošto s prodajalci«, da spremljate korespondenco prodajalca.

4. korak

Pomikajte se med zavihkoma »Prejeto« in »Poslani predmeti«, da poiščete kakršno koli korespondenco in odgovorite nanjo.

Nasvet

Prodajalcem lahko odgovorite tudi neposredno prek e-pošte. V e-poštnem brskalniku poiščite e-poštno sporočilo prodajalca, ki ga uradno posreduje Amazon. Kliknite "Odgovori", da sestavite odgovor.