Kako vrniti geslo za moj e-poštni naslov

...

Pridobite geslo za e-pošto v samo nekaj minutah.

Ponudniki e-pošte, kot so Hotmail, Yahoo! in Gmail imetnikom e-poštnih računov olajšata zahtevo za staro geslo. Poznati morate svoj celoten e-poštni naslov in imeti nadomestni e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona, kamor lahko pošljete potrditveno kodo. Če gesla ne morete dobiti nazaj, bo vaš e-poštni ponudnik izbrisal staro. Nato lahko ustvarite novo geslo.

Korak 1

Pojdite na spletno mesto ponudnika e-pošte. Na primer, če je vaš e-poštni naslov registriran pri Yahoo!, pojdite na Yahoo.com in če je vaš e-poštni naslov registriran pri Hotmailu, pojdite na Hotmail.com.

Video dneva

2. korak

Poiščite razdelek za prijavo na glavni strani spletnega mesta. Videli boste eno polje za vaš e-poštni ID in eno za vaše e-poštno geslo.

3. korak

Kliknite povezavo z napisom "Ste pozabili geslo?" če poskušate obnoviti geslo, ki pripada e-poštnemu računu Hotmail. Kliknite povezavo z napisom "Ne morete dostopati do svojega računa?" če želite obnoviti geslo, ki pripada Yahoo! ali e-poštni račun Gmail. Preverite krog, ki označuje, da morate obnoviti geslo. Odpre se stran pod naslovom »Ponastavi geslo«.

4. korak

Pozvani boste, da vnesete svoj e-poštni naslov.

5. korak

Vnesite znake v polje za sliko, da potrdite, da je vaša zahteva verodostojna. Ponudniki e-pošte, kot so Hotmail, Yahoo! in Google uporabljata to varnostno funkcijo, da avtomatiziranim programom preprečita nezakonit dostop do e-poštnih računov.

6. korak

Kliknite »Nadaljuj«.

7. korak

Potrdite svojo številko mobilnega telefona ali nadomestni e-poštni naslov, ki ga bo ponudnik elektronske pošte uporabil za pošiljanje potrditvene kode. Ne zapuščajte te strani. Potrebovali ga boste pozneje.

8. korak

Vrnite se na stran, kjer ste potrdili svojo številko mobilnega telefona. Vnesite potrditveno kodo, ki ste jo prejeli. Kliknite »Naprej«.

9. korak

Po potrebi vnesite novo geslo ali se prijavite s starim geslom, ki se prikaže na zaslonu.

Nasvet

Izberite geslo, ki si ga je enostavno zapomniti. Svojo številko mobilnega telefona bi vnesli, ko ste se prvotno prijavili za svoj e-poštni račun. Ti podatki se običajno zbirajo za namene obnovitve gesla in so zaščiteni.

Opozorilo

Vedno se popolnoma odjavite iz svojega e-poštnega naslova.