Ne, nisi samo ti. Vsi so utrujeni Zoom takoj zdaj.
Vsebina
- Zakaj je virtualno druženje bolj izčrpavajoče kot osebno?
- Kateri je najboljši način za prekinitev ali končanje klica Zoom, tudi če druga oseba ve, da se z vami nič ne dogaja?
- Koliko klicev Zoom je preveč?
- Zakaj se klici Zoom trenutno zdijo obvezni?
- Katera je največja napaka Zooma, ki jo vidite ves čas?
Koronavirus je milijone Američanov potisnil notri, kjer se ne zanašamo le na zaslone in tehnologijo za delo učenje, ampak tudi za zapolnitev praznine zabave in druženja.
Sredi marca, ko so po vsej državi veljale odredbe o zatočiščih, je bil vzpon priljubljene videokonferenčne aplikacije Zoom velik. Niso ga uporabljali le vzgojitelji in delodajalci, ampak tudi prijatelji in družinski člani. Ljudje gostili plesne zabave, vesele urice, koncerti in celo cerkvene službe.
Toda ko so minevali tedni samoizolacije, se zdi možnost, da bo zdaj še en klic Zoom, hromeča. In izstop iz enega se morda zdi še bolj zastrašujoč, če upoštevamo, da nihče nima prav nič drugega za početi.
Digital Trends se je pogovarjal z dvema psihologoma socialnega vedenja – Katherine Kinzler, profesor na Univerzi v Chicagu in avtor knjige, ki bo izšla Kako rečeš; in Vivian Zayas, izredni profesor na Univerzi Cornell, da bi ugotovili, zakaj se vse to počuti torej naporno... in kako se rešiti iz tega.
Odgovori so bili urejeni zaradi jasnosti in doslednosti.
Zakaj je virtualno druženje bolj izčrpavajoče kot osebno?
Kinzler: Obstaja ogromno literature o tem, kako je lahko socialna izolacija za ljudi res težka. Zato mislim, da smo na nek način v nenaravnem stanju. V bistvu smo postavljeni v situacijo, ko je vse v zvezi z družbeno distanciranjem nekako v nasprotju z našimi naravnimi instinkti. Ampak mislim, da je popolnoma prav, da poskušamo imeti socialno interakcijo, vendar je stvar v tem, da so socialne interakcije imele ali so bile v resnici približek in niso tisto, kar nam je udobno. Nimava enake skupne točke. Te informacije je res težko dobiti virtualno.
Zayas: Mislim, da je ena stvar, ki je premalo cenjena, očitna, to je, da smo družabne živali. Ko si fizično delimo prostor z drugo osebo, komuniciramo na različne načine. In kot sprejemniki poberemo kup namigov samo z delitvijo fizičnega prostora.
Vse te informacije izginejo, ko si prostora ne delimo z nekom. Torej, ko uporabljamo Zoom, dobimo samo to dvodimenzionalno predstavitev. Običajno je to morda strel v glavo. Res je osiromašen v primerjavi z namigi, ki jih dobimo, kje smo dejansko z nekom, vsemi temi neverbalnimi namigi. Čez Zoom je težje. Zelo je filtriran. In mislim, da se nekoliko bolj trudimo razumeti, kaj oseba misli. So nad tem navdušeni ali niso navdušeni? Včasih se trudimo pobrati podrobnosti, pa nimamo veliko na voljo, zato se malo bolj trudimo. Pri tej vrsti tehnologije prihaja tudi do zamud.
"Kdor koli govori, pride na oder in to je naporno."
Spontano začnemo sinhronizirati svoje gibe, ko smo v skupini, kar je težko storiti, če je posredovano računalnikom, še posebej, če je zamik majhen milisekund. Vse, kar moti, je tok in moti pretočnost naših naravnih pogovorov. In tako se nismo malo bolj trudili, da bi poskušali nadaljevati. In na Zoomu ste v središču pozornosti, ko govorite, je, kot da se videoposnetek predvaja na vas in kdorkoli govori, pride na oder, kar je naporno. In ljudje zlahka postanejo nezavedni. Samo mislim, da je bolj tako, kot da delate to veliko predstavitev, namesto da bi se pogovarjali.
Kateri je najboljši način za prekinitev ali končanje klica Zoom, tudi če druga oseba ve, da se z vami nič ne dogaja?
Kinzler: Čeprav sedite v svoji hiši, vas vleče v veliko različnih smeri. Samo mislim, da se ljudje počutijo, kot da so res izčrpani, in mislim, da je pomembno spoštovati to pri sebi, v redu je, da včasih spustiš žogo, potem pa tudi pustiš drugim ljudem, da spustijo žogo. Nekakšna splošna stvar v psihologiji je ta ideja, da se je včasih enostavno počutiti, kot da ste edina oseba s to težavo, vsi drugi pa jo imajo skupaj. Vendar ni tako.
Kako končaš zoom, vljudno? Ne smeš reči "Moram teči" ali "Imam načrte", ker bodo vedeli, da je laž!
— Jeremy Hobson (@jeremyhobson) 20. april 2020
Mislim, da bi v tem primeru lahko nekomu rekli: "Imam le naporen dan, počutim se preobremenjenega." Ali pa: »Lahko potisnemo to nazaj?" Zlahka je čutiti, da bi vas nekdo obsojal, vendar skoraj zagotovo ne bi obsojali nekoga drugega, če bi rekel to. Ljudje razumejo, da verjetno ni zdravo sedeti na stolu in govoriti na Zoomu 12 ur na dan.
Zayas: Mislim, da je to na splošno zelo dobro vprašanje, kako najbolje narediti izhod, ker smo občutljivi na to, da ne želimo, da bi se nekdo počutil, kot da ga zapuščate ali zavračate. Hkrati pa vsi vedo, da se življenje dogaja. Kot da se pripravlja večerja ali imate še en sestanek. Mislim, da moraš upravljati pričakovanja glede tega, kako dolgo visiš na Zoomu. Lažje ga je upravljati, preden ste v njem, kot ko ste v njem. Lahko se počuti kot: "Oh, ne vem točno, kako naj se rešim iz situacije."
In druga stvar je, da je kratko in sladko. Spremenite ton v: "No, res je bilo super nadoknaditi."
Koliko klicev Zoom je preveč?
Kinzler: Mislim, da bi morali ljudje razmisliti o svojih mejah. Če se ob koncu dneva počutite popolnoma izčrpane, morda to vzemite kot znak. Nato naslednji dan nastavite drugačen vzorec.
V redu je zavrniti povabila na sestanek. Če nimate aktivne vloge, vljudno zavrnite in prosite za zapiske sestanka, da boste obveščeni.
S temi 30 minutami ali uro nazaj boste na koncu bolj produktivni v primerjavi s. večopravilnost v sobi ali, v našem trenutnem okolju, na Zoomu.
— Josh Rangel (@rangelie) 30. april 2020
Zayas: Različni ljudje se bodo lahko spopadli z različnimi zneski. Mislim, da je še en razlog, zakaj so lahko interakcije Zooma izziv, ta, da zdaj nadomeščajo dejanske interakcije. Srečanja iz oči v oči so lahko energična. In da so zdaj vsi na Zoomu, je manj koristno.
Celotna psihologija, ko ste ves dan za računalnikom, se ne premikate in komunicirate z drugimi ljudmi za računalnikom, je skoraj tako, kot da ves dan gledate televizijo. Sodelujete, tako da ni pasivno, vendar je občutek, da je vaš svet velik del dneva dvodimenzionalen. To vodi v dolgočasje in občutek monotonosti.
Zakaj se klici Zoom trenutno zdijo obvezni?
Zayas: Mislim, da je v nekem smislu tehnologija na voljo, zakaj je torej ne bi uporabili? To je odlično vprašanje: ali dobimo veliko več informacij, če vidimo obraz sogovornika, v primerjavi s samo telefonskim klicem? S telefonskim klicem bomo morda dobili več. Prav tako mislim, da obstaja občutek zanikanja tega, kar se dogaja. Na primer, "Poskušali bomo nadaljevati in naše življenje ne bo moteno." Želimo si občutek normalnosti. In to ni nič slabega. Potrebujemo nekaj, kar signalizira, da se bo življenje nadaljevalo. Rutina je koristna, prav tako občutek skupnosti.
"Mislim, da obstaja občutek zanikanja tega, kar se dogaja."
Katera je največja napaka Zooma, ki jo vidite ves čas?
Kinzler: Ena stvar, ki me spravlja ob živce glede virtualne komunikacije, je ta, da mislim, da je včasih težje vedeti, kdaj je pravi čas za vstop. Če ste v skupinskem pogovoru, berete namige sobe, tako da berete, kako ena oseba postavi svoje telo, je to eden od načinov, da namigujete, da želi vstopiti. Ta socialni odtenek je za Zoom res težak. In zato me skrbi, da ljudje, ki se morda počutijo manj samozavestni v tem novem prostoru kot drugi, ne bodo vedno pravični.
Zayas: Utišanje je pomembno. Če ste edini, ki ni utišan, in iz kakršnega koli razloga prihaja hrup vaš zvok, je hrup moteč in je že tako težka situacija, ki jo šele povzroča slabše. Tako mislim poznavanje norm ki se razvijajo glede vaše interakcije na Zoomu, so pomembni.
Priporočila urednikov
- Tukaj je tisto, kar igramo na nacionalni dan video iger
- Posadka za simulacijo Marsa je v zaprtju preživela 520 dni. Tukaj so njihovi nasveti
- Ali je Zoomova nova politika zasebnosti vredna prekletega denarja? Nadaljujte previdno, pravijo strokovnjaki
- Troli najdejo nove tarče na sestankih Zoom: Evo, kako se izogniti "zoombomberjem"
