Consumer Reports je na podlagi rezultatov obsežne ankete potrošnikov odstranil svojo priporočeno oceno od vseh modelov vakuumskih palic Dyson — hud udarec po zapestju za proizvajalca vrhunskih aparatov, ki lahko vpliva na prodajo.
Consumer Reports imenovano Dyson V8 Absolute »najboljši palični sesalnik, kar smo jih kdaj preizkusili« po laboratorijskih testih leta 2016, vendar so ta model in vsi drugi Dysonovi palični sesalniki serije V zdaj znižani na »zelo dobro« skupno oceno. To vključuje tudi 2018 Cyclone V10, popolna prenova izdelka, ki ga poganja motor naslednje generacije, tako inovativen, da je podjetje uradno razglasilo konec razvoja naprav, ki imajo kable. Glede na preskuševalno skupino se Dysonovi sesalniki na palici pokvarijo pogosteje kot katera koli druga testirana znamka, čistilniki pa so prejeli najnižje predvidene ocene zanesljivosti.
Priporočeni videoposnetki
»To ne pomeni, da če imate Dysonov palični sesalnik, boste zagotovo imeli težave z njim ali celo, da gre za slab izdelek,« je opozorila Maria Rerecich, višja direktorica izdelkov pri Consumer Report. testiranje. "Sporočilo je, da menimo, da je bolj verjetno, da bodo imeli potrošniki 'brez težav' izkušnjo z izdelkom, ki ga priporočamo."
Povezano
- Dyson V10 vs. Dyson V11: direktna razčlenitev Dysonovih paličnih sesalnikov
- Da, Dysonov najnovejši vakuum uporablja zeleni laser, da vidi, česar vi ne morete
- Najboljši sesalniki Dyson
Potem ko je skupina za testiranje obvestila Dyson o rezultatih zanesljivosti in spremembi ocene, je Dyson podal naslednjo izjavo:
»Dyson gre do meje, da ustvari stroje, ki delujejo izjemno, so prijetni za uporabo in zdržijo dolgo časa. Naše strogo testiranje, ankete lastnikov in leta delovanja se razlikujejo od napovedi zanesljivosti Consumer Reports. Nikoli se ne bomo nehali učiti in delati, da bi naši lastniki delali prav.”
Dyson je za Digital Trends povedal, da nima dodatnih pripomb.
Sprememba ocene Consumer Reports za sesalnike Dyson palice je sledila raziskavi 51.275 sesalnikov vseh vrst, ki so jih člani kupili med letoma 2008 in 2018.
Po preglednici rezultatov raziskave je Consumer Reports odkril, da so bili modeli palic Dyson enaki drugim znamkam za prvi dve leti, nato pa začnejo v tretjem letu pogosteje odpovedovati, kar doseže vrhunec z najnižjo zanesljivostjo do petega leta. leto. Blagovna znamka sesalnika z najvišjo oceno predvidljivosti je bila Shark, ki je imela približno 25-odstotno stopnjo napak.
Najpogostejša težava s sesalniki Dyson, čeprav nič hujša kot pri drugih znamkah, je bila prazna baterija, običajno po treh letih. Težave s pravilnim delovanjem ščetk po treh letih pa so se pri Dysonovih pojavile pogosteje kot pri večini drugih modelov. Druge težave so vključevale izgubo sesanja, okvaro vklopnega stikala in popolno zaustavitev vakuuma.
Consumer Reports je tudi ugotovil, da so si Dysonovi sesalniki na palicah prislužili najvišjo oceno »odlično« za zadovoljstvo lastnikov. Shark je bil edino drugo podjetje za sesanje s paličnimi sesalniki, ki je bilo ocenjeno kot odlično za zadovoljstvo lastnikov; Shark je bil odlično ocenjen tudi glede napovedane zanesljivosti.
Priporočila urednikov
- Dyson se pripravlja na lansiranje najmočnejšega robotskega sesalnika na svetu
- Najboljši brezžični sesalniki
- Najboljši sesalniki
- Best Buy zniža 200 dolarjev na brezžični sesalnik Dyson V10 v okviru pogodbe za "črni petek"
- Eufy nadaljuje svoj napad na uveljavljene blagovne znamke s svojimi novimi vakuumi
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.