Pogoste težave z video zvoncem in kako jih odpraviti

Napredni video zvonci – kot so vrste, ki jih ponujajo Ring, Nest, SimpliSafe, Arloin mnogi drugi — lahko igrajo a veliko različnih vlog v pametnem domu. Delujejo kot pametne varnostne kamere z video viri v živo in opozorili za mobilne naprave. Delujejo kot dvosmerni radijski aparati za pogovor z gosti na vaših vhodnih vratih. In ja, lahko jih celo uporabite kot zvonce.

Vsaj to se zgodi, ko video zvonec deluje pravilno. Včasih gre kaj narobe in ena ali več funkcij zvonca sploh ne deluje. Tu so najpogostejše težave, ki smo jih odkrili pri video zvoncih, in rešitve, ki smo jih odkrili in ki lahko pomagajo. Oglejte si naše nasvete za odpravljanje težav spodaj.

Zvonec ne zazvoni

Ena od dobrih stvari pri video zvoncih je, da prilagodite njihove zvonce. Ampak, če vaš zvonec sploh ne zazvoni, ko ga ljudje aktivirajo, je verjetno nekaj narobe.

Najprej pojdite v spremljevalno aplikacijo, ki jo uporabljate za nadzor videozvonca. Večina aplikacij bo imela možnost onemogočiti ali popolnoma utišati zvonec, če želite mir in tišino. Prepričajte se, da zvonec ni bil pomotoma izklopljen.

Druga težava, s katero se nekateri srečujejo, je povezava strojne opreme. Preverite priključek za zvonec (včasih imenovan tudi zvonec ali adapter za zvonec) in se prepričajte, da je pravilno povezan z ohišjem zvonca v vašem domu. Če pride do težave s povezavo, boste pogosto slišali glasno brenčanje ali brenčanje. V nekaterih primerih lahko pride do težav z združljivostjo vezja - napravi preprosto nista zasnovani za skupno delovanje. Če vse drugo razen zvonca deluje, pokličite podporo za vaš videozvonec in prijavite težavo. Morda vam bodo lahko poslali nov adapter ali podobno napravo, da bo vaš tradicionalni zvonec deloval z vašim novim video zvoncem.

Zvonec izgubi povezavo Wi-Fi

Video zvonci potrebujejo povezavo z vašim omrežjem Wi-Fi, da podpirajo večino svojih funkcij. To povezavo boste nastavili med nastavitvijo, vendar videozvonci včasih prekinejo povezavo ali pa jih sploh ni mogoče najti Wi-Fi, kar pomeni, da ne morete uporabljati video funkcij, ne prejemate nobenih opozoril in nobeno od naprednih orodij na zvoncu ne delo.

Če se vam to dogaja, se najprej prepričajte, da ste v omrežju 2,4 GHz, saj bo veliko zvoncev delovalo samo na pasu 2,4 GHz. Če to ne deluje, poskusite ponastaviti usmerjevalnik — tukaj imamo vodnik, ki vam lahko pomaga če niste prepričani, kako to storiti. Prepričajte se, da je vaša aplikacija za video zvonec po potrebi posodobljena. Ponovno zaženite vse in preverite, ali se stvari lahko znova povežejo.

Če imate težave pri povezovanju z omrežjem Wi-Fi v aplikaciji ali spletne funkcije ves čas ne delujejo, je morda težava s signalom Wi-Fi. Če je mogoče, premaknite usmerjevalnik bližje vratom, da okrepite signal, ali razmislite o podaljšku Wi-Fi ali zapletenem usmerjevalniku, da odpravite težavo.

Senzorji gibanja zvonca ne delujejo

Večina video zvoncev uporablja senzorje gibanja za sledenje gibanja in prepoznavanje ljudi. To omogoča, da zvonec na vratih začne snemati in vam nato pošlje opozorilo, ki vas obvesti, da je nekdo tam. Če ne prejemate opozoril ali posnetkov, vendar se zdi, da zvonec sicer deluje, poglejte v aplikacijo.

Številne aplikacije vam omogočajo, da izklopite senzorje gibanja in preprečite prejemanje opozoril – ljudje bodo to morda raje izbrali, če prejmejo preveč opozoril ob neprimernem času. Vendar pa lahko izklop opozoril v bistvu onemogoči vaš zvonec, zato je pomembno, da znova vklopite senzorske funkcije. Preverite aplikacijo in se prepričajte, da so senzorji in opozorila omogočeni. Medtem ko ste tam, preverite, ali imate kakšne možnosti za prilagajanje ali izboljšanje senzorjev gibanja (morda celo ustvarjanje območij gibanja), kar lahko pomaga zmanjšati število lažnih opozoril.

Upoštevajte, da so nekatere nastavitve senzorja ali zvonca morda na voljo samo, če plačujete za naročnino. Vaše podjetje za hišne zvonce vam je morda omogočilo brezplačno preskusno uporabo svojega načrta za približno 30 dni, toda po koncu preskusa boste morda ugotovili, da nekatere funkcije niso več na voljo.

Zvonec nenehno zamrzne ali se izklopi

Če se zvonec popolnoma izklopi ali zamrzne, ko ga poskušate uporabiti, poskusite izvesti ponastavitev. V priročniku za uporabo poiščite navodila, kako ponastaviti zvonec. Če to ne izboljša zadeve, imate morda težave z napajanjem.

Če vaš zvonec uporablja polnilno baterijo, je to znak, da morate baterijo odstraniti in jo popolnoma napolniti. Prepričajte se, da na ohišju baterije in priključkih ni prahu ali umazanije, ki bi lahko povzročala težave. Baterijo bo morda celo treba zamenjati, če jo uporabljate več let.

Če je vaš video zvonec odvisen od žične povezave za napajanje, postanejo stvari nekoliko bolj zapletene. Povprečen videozvonec mora biti priključen na električno omrežje z izmeničnim tokom, ki ponuja 16 voltov ali več, in vaša aplikacija vam lahko pomaga s sledenjem stanju napetosti in odkrivanjem morebitnih težav (Prstan, na primer, ima to možnost v svoji aplikaciji). Toda tudi s pravim ožičenjem lahko gredo stvari še vedno narobe - zlasti pri starejših ožičenjih ali dolgih žičnih povezavah, ki ustvarjajo odpornost. Morda je čas, da pokličete električarja za podrobnejši pregled, če gre za možne težave. Obstajajo napajalni kompleti, ki jih ponujajo nekatere blagovne znamke, da zagotovijo, da zvonec dobi dovolj energije, tudi če pogoji niso idealni.

Osebe na verandi ne slišite ali pa ona ne sliši vas

Vaša aplikacija bi vam morala dati tudi možnost, da aktivirate dvosmerni zvok, ko nekdo pozvoni na vaš zvonec. Če je ta zvok tih ali se zdi, da je utišan, lahko to običajno popravite v nastavitvah aplikacije.

Resnejše težave z zvokom lahko povzročijo nenaden izpad zvoka ali pa zvok deluje samo v eno smer, medtem ko bi moral biti dvosmerni. Najbolje je, da pokličete podporo in preverite, ali svetujejo ponastavitev ali druge spremembe, ki jih lahko naredite. Včasih te težave povzroči internetna povezava z nizko hitrostjo nalaganja; v tem primeru lahko izboljšanje povezave Wi-Fi pomaga odpraviti težavo.

Video vir zvonca na vratih ne deluje

Najprej poskusite ponastaviti zvonec, da preverite, ali to pomaga video funkcijam priti v splet. Če to ne deluje, večino drugih težav z videom povzročajo težave z internetno povezavo ali premajhna pasovna širina. Poskusite nekatere naprave odstraniti iz omrežja Wi-Fi in preverite, ali to pomaga odpraviti težavo.

Priporočila urednikov

• Najboljši video zvonci za leto 2023
• Kako dolgo zdržijo video zvonci?
• Ring Video Doorbell vodnik za nakup: kateri je najboljši za vas?
• Najpogostejše težave z Amazon Echo Dot in kako jih odpraviti
• Ring Alarm, video zvonci bodo kmalu zaklenili brezplačne funkcije za plačljivim zidom

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.