Če se tipke na vašem iPhoneu držijo, bo težko – ali celo nemogoče – klicati, pošiljati besedilna sporočila ali odgovarjati na e-pošto. Težave s strojno opremo in operacijskim sistemom lahko povzročijo, da se tipke zataknejo, vendar lahko težavo poskusite odpraviti sami ali poiščite pomoč strokovnjaka.
Vzroki za strojno opremo
Če ima vaš iPhone zunanjo poškodbo, kot je razpoka na zaslonu, lahko to povzroči, da se tipke zataknejo med tipkanjem. Tudi nakopičena umazanija ali razlitja na vašem iPhoneu lahko povzročijo težave s tipkami. Lahko so krive tudi notranje težave. Na primer, če vašemu iPhoneu primanjkuje dovolj pomnilnika za opravljanje osnovnih nalog, naprava morda ne bo mogla slediti vašemu tipkanju, kar lahko povzroči, da se tipke zataknejo ali zamrznejo.
Video dneva
Težave z operacijskim sistemom
Apple občasno izdaja posodobitve operacijskega sistema za iPhone. Če vaš iPhone še vedno uporablja starejši, zastareli OS, se lahko v napravi pojavijo napake, na primer, da se tipke zatikajo ali zamrznejo, ko odprete aplikacije. Povežite svoj iPhone z najnovejšo različico iTunes in posodobite svoj OS s programsko opremo. Posodobitev bi morala odpraviti vse težave z zmogljivostjo, povezane z OS. Če se ne zgodi, poiščite pomoč pri Applu ali svojem brezžičnem ponudniku.
Samopopravilo
Če se vaš iPhone še vedno odziva na druge ukaze, lahko preprosto vnovični zagon naprave odpravite težavo. Poskusite znova zagnati in popolnoma napolniti napravo, preden naredite kakršne koli dodatne korake. Če s tem ne odpravite težave s tipkami, izvedite mehko ponastavitev na vašem iPhoneu. Mehka ponastavitev bo obnovila nekatere tovarniške nastavitve, vendar bo vaše shranjene podatke ohranila nedotaknjena. V skrajnem primeru lahko obnovite svoj iPhone prek iTunes. Vendar pa pred obnovitvijo varnostno kopirajte svoje podatke, saj boste s tem izbrisali vse v napravi.
Profesionalno popravilo
Če ima vaš iPhone poškodovano strojno opremo ali se ne odziva na vaše poskuse samopopravila, lahko napravo strokovno popravite. Apple popravlja iPhone za plačilo. Svoj iPhone lahko odnesete tudi v popravilo tretje osebe, vendar bo s tem razveljavljena vaša garancija. Uporaba Appleovih storitev za popravilo telefona ne razveljavi vaše garancije.
