Microsoft obnavlja podatke pomočnika, sledijo tožbe

click fraud protection
T-Mobile Sidekick

Nobenega dvoma ni, da je bilo nekaj slabih tednov za uporabnike T-Mobile Sidekicka, z Microsoftom in T-Mobile, ki je v začetku tega tedna, po dneh nezadostne storitve, objavil, da so osebni podatki, shranjeni na storitev imela »skoraj zagotovo« izgubljen. Toda zdaj se zdi, da je luč na koncu tunela: Microsoftova Roz Ho – nekdanja vodja Microsoftova poslovna enota Macintosh in zdaj korporativni podpredsednik za Microsoftove premium mobilne storitve delitev—pravi to Microsoft je obnovil "večino, če ne vseh podatkov o strankah". Microsoft pravi, da sodeluje s T-Mobileom pri čim hitrejši obnovi uporabniških podatkov, začenši z osebnimi stiki. Po tem se bo postopek obnove premaknil na koledarje, zapiske, predmete opravil, fotografije in tiste najpomembnejše igralne rekorde.

»Opravičujemo se za to situacijo in nevšečnosti, ki jih je povzročila. Zavedajte se, da delamo z vsemi močmi, da bi rešili to situacijo in obnovili zanesljivost storitve,« je dejal Ho v izjavi.

Priporočeni videoposnetki

T-Mobile in Microsoft sta zelo nejasna glede števila uporabnikov Sidekicka, ki jih je prizadela težava izgube podatkov, pri čemer ugotavljata le, da menita, da je prizadeta "manjšina" strank Sidekicka. Podjetja so deležna tudi kritik zaradi pomanjkanja preglednosti glede izgube podatkov, narave težave in tega, kaj lahko stranke storijo.

Povezano

  • T-Mobile ponovno utrpi obsežno kršitev podatkov
  • Danes je na voljo VELIKA AKCIJA za naprave Microsoft Surface
  • T-Mobile preiskuje trditve o množičnih vdorih v podatke strank

Medtem bodo prizadeti uporabniki Sidekicka morda dobili nazaj svoje podatke, vendar skoraj zagotovo ne bodo povrnili svoje vere pri shranjevanju osebnih podatkov v oddaljenih storitvah ali kateri koli čas, ki ga izgubijo pri poskusu ponovne sestave njihovega seznama stikov ali upravljanja njihovih naprave. Microsoft pravi, da bodo stranke, ki zaradi te težave doživijo "trajno in pomembno" izgubo podatkov prejmete hvaležno kartico za 100 USD.

Odvetniki so že začeli krožiti, s številnimi tožbami proti T-Mobileu, Microsoft in Microsoftova hčerinska družba Danger trdita o malomarnosti in lažnih trditvah glede Sidekicka storitev. Ta čakajoči sodni postopek ima morda nekaj opraviti s tem, zakaj Microsoft molči o naravi težave in o tem, na koliko strank je to vplivalo.

Priporočila urednikov

  • Microsoft Surface Pro 7+ s Type Cover je več kot 200 USD nižji
  • Voki-toki Microsoft Teams prihaja v Android in iOS
  • T-Mobile potrjuje vdor, preiskuje, ali so bili podatki strank ukradeni
  • Najboljša ponudba za Microsoft Surface Duo je trenutno na Amazonu za Prime Day
  • Novi načrt T-Mobile Magenta Max ponuja resnično neomejene podatke 5G, 40 GB vroče točke

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.