
E-pošta, družabna omrežja in takojšnje sporočanje vplivajo na vsakodnevno komunikacijo.
Internet je spremenil slog, hitrost in kakovost medosebne komunikacije. Čeprav je internet odlično orodje za produktivnost in ohranjanje stika, v določenih situacijah ovira pravilno komunikacijo. Komuniciranje brez koristi tona, nagiba, mimike in govorice telesa predstavlja pravi izziv. Če upoštevate učinek, ki ga ima internetna komunikacija na vaše vsakdanje življenje, se naučite izkoristiti moč družabnih omrežij, e-pošte in neposrednega sporočanja za izboljšanje odnosov.
Takojšnje zadovoljstvo
Povezljivost z internetom pogosto pomeni, da ste vedno priključeni; možnost vzpostavitve stika s prijatelji, družinskimi člani in sodelavci je prisotna skoraj kadar koli v dnevu. Če imate misel, je enostavno posneti hitro e-pošto ali objaviti sporočilo na Facebooku. Minili so dnevi, ko bi morali čakati, da pride pismo po pošti, ali čakati, da te nekdo pokliče nazaj. Takojšnje zadovoljstvo pomeni, da komunicirate v upanju na hitre rezultate, reakcije in odgovore, ugotavlja psiholog Michael Osit v svoji knjigi "Generacijsko besedilo".
Video dneva
Kratko in sladko
Facebook in Twitter omejujeta količino znakov na objavo. E-poštna komunikacija ima koristi od kratkih, preprostih sporočil. Ker je tipkanje lahko okorno, se za posredovanje sporočil pogosto uporabljajo okrajšave; te neformalne okrajšave dajejo komunikaciji veliko bolj sproščen videz. Pri obravnavanju določenih posameznikov bo morda potrebno prilagoditi dolžino in slog vaše spletne komunikacije; vendar na splošno v spletni komunikaciji vladajo kratka sporočila, ki so natančna. To je lahko težava, ko je potrebna zamisel o sestavi uradnega pisma ali vokalnem izražanju. Kljub temu je lahko prejemanje hitrih kratkih sporočil koristno, ko potrebujete minimalno količino informacij.
Sporočilo in ton
Znano je, da je težko razlagati ton skozi napisano ali vtipkano besedo, še posebej, če je poslano prek priložnostnih kanalov, kot so spletna mesta za družbena omrežja ali storitve za takojšnje sporočanje. Ker napisana beseda nima pregiba, bi lahko vaše sporočilo izkrivljalo vaš slog pisanja, zato so sarkazem in druge humoristične naprave manj učinkovite v spletni komunikaciji. Če je vaše sporočilo zmedeno, lahko povzroči težave med vami in prejemnikom.
Resnična in spletna komunikacija
Uporaba interneta za komunikacijo omogoča določeno mero anonimnosti. Tudi če stopite v stik z nekom, ki ga dobro poznate, lahko uporaba e-pošte za dostavo sporočila pomaga razpršiti neprijetne situacije ali ublažiti udarec. Na žalost lahko ta način izogibanja soočenju postane težaven, če ga nadomesti z ustreznim upravljanjem konfliktov. Dokler internetna komunikacija ne deluje kot nadomestilo za komunikacijo v resničnem življenju, dva se lahko uporabljata skupaj za prenos informacij, reševanje konfliktov in ohranjanje jasnejše komunikacijo.