Obnovite ime svojega računa Gmail ali ponastavite geslo za Gmail z Googlovo stranjo za težave pri prijavi v telefonu ali drugi napravi. Ko obnovite geslo, ga vnesite v Gmail v telefonu Android, da se prijavite.
Opozorilo
Iz varnostnih razlogov vam Google ne bo dovolil, da se prijavite v napravo z operacijskim sistemom Android 5.1 ali novejšim ponastavitev napravo na tovarniške nastavitve, če ste v 72 urah ponastavili tudi geslo. Če želite ponastaviti napravo in ste pozabili geslo, boste morali počakati tri dni po spremembi gesla, da napravo ponastavite.
Obnovitev vašega uporabniškega imena za Gmail
Če ste pozabili ime svojega Gmail računa in geslo, ga lahko obnovite s telefonom Android ali katero koli drugo napravo z dostopom do interneta.
Video dneva
Korak 1
Če se neuspešno poskušate prijaviti v svoj Gmail račun v sistemu Android, boste videli sporočilo, da ste vnesli napačne poverilnice. Pojdi na Googlov Težave pri prijavi stran.
2. korak
Izberite Ne poznam svojega uporabniškega imena, nato pritisnite Nadaljuj.
3. korak
Če želite, da se vaše uporabniško ime pošlje na nadomestni e-poštni naslov, ki ste ga navedli, ko ste nastavljali svoj Gmail račun, izberite Vpišite vaš obnovitveni e-naslov radialni gumb in v prazno polje vnesite svoj e-poštni naslov.
Druga možnost je, da avtomatizirani sistem pošlje vaše uporabniško ime SMS ali ga prebere na telefonsko številko, ki ste jo navedli ob nastavitvi računa. Izberite Vnesite svojo telefonsko številko za obnovitev radialni gumb in v polje vnesite svojo telefonsko številko. Izberite možnost stika.
4. korak
Ko vnesete želeni način stika, vnesite svoje ime in priimek v polja Ime in Zadnji ter potrdite polje nisem robot škatla. Pritisnite Pošlji in počakajte na klic, SMS ali e-pošto od Googla z vašim uporabniškim imenom.
Ponastavitev gesla za Gmail
Ponastavite geslo za Gmail na Googlovi strani za težave s prijavo v telefonu Android ali drugi napravi.
Korak 1
Pri Googlu Težave s strani s prijavo, izberite Ne poznam svojega gesla.
2. korak
V polje E-poštni naslov vnesite svoj Gmail naslov in pritisnite Nadaljuj.
3. korak
V prazno polje vnesite zadnje geslo, ki si ga lahko zapomnite za svoj račun, in kliknite Nadaljuj, ali kliknite Nevem če se ne spomnite nobenega gesla, ki ste ga uporabili s tem računom.
4. korak
Google vam bo predstavil delno zatemnjeno različico e-poštnega naslova, ki ste ga navedli, ko ste nastavljali svoj Gmail račun. Če imate dostop do tega naslova, pritisnite Nadaljuj in Google vam bo po e-pošti poslal povezavo, ki jo lahko kliknete za ponastavitev gesla.
V nasprotnem primeru izberite Preverite svojo identiteto povezavo za odgovore na dodatna vprašanja in navedbo alternativnega e-poštnega naslova za povezavo za ponastavitev gesla.
5. korak
Na zaslonu Preveri svojo identiteto vnesite e-poštni naslov, do katerega imate dostop, in znova vnesite, kjer je to zahtevano. Nato pritisnite Nadaljuj.
6. korak
Google vam bo postavil vrsto vprašanj o vašem računu, da bi preveril vašo identiteto. Odgovorite na vsako stran vprašanj in pritisnite Nadaljuj na koncu vsake strani.
7. korak
Ko boste uspešno odgovorili na vprašanja, bo Google poslal povezavo na e-poštni naslov, ki ste ga navedli. Uporabite to povezavo za dostop do strani za ponastavitev gesla. Vnesite novo geslo in ga znova vnesite, kjer je navedeno, preden kliknete Spremeni geslo.
Prijava v telefon
Ko poznate svoje uporabniško ime in geslo, se lahko znova prijavite v telefon Android.
Korak 1
V aplikaciji Gmail boste videli sporočilo, da se niste mogli prijaviti. Dotaknite se Prijaviti se gumb.
2. korak
Vnesite svoje uporabniško ime, če še ni shranjeno, skupaj z geslom, nato pritisnite Vnesite ali tapnite Prijaviti se. Vaš nabiralnik v Gmailu se bo normalno naložil.
