Pregled gumba Amazon Dash

Ko je Amazon v začetku tega leta le nekaj ur pred prvim aprilom razkril svoje gumbe Dash Buttons, so številni opazovalci izdelek hitro odpisali kot šalo. Tako kot parodije, s katerimi je Google v preteklosti popestril 1. april, se je zdel kot samoponižujoča šala o kulturi spletnega nakupovanja.

Vendar pa je Dash Button zelo resničen. Za manj kot pet dolarjev lahko člani Prime že ta trenutek izbirajo med več različicami. Toda ali smo pripravljeni na Amazonovo naslednjo veliko stvar v maloprodaji in ali je Amazon pripravljen na nas?

Vrednost novosti

Preprosto je videti miselni proces, ki vodi do gumba Dash. Amazon si je v devetdesetih letih prejšnjega stoletja ustvaril nišo s prodajo knjig, a se je kmalu razširil, da bi uresničil obljubo »vsega od A do Ž«, ki jo predstavlja logotip prodajalca.

Zdaj, ko je postala de facto veleblagovnica za digitalno dobo, se zdi, da je trgovina z živili naslednja tarča na Amazonovem seznamu zadetkov. Amazon Fresh je najbolj osredotočen poskus podjetja, da bi osvojil ta trg, vendar je Dash Button odločno del iste kampanje.

Dash Button je zasnovan za namestitev v vašem domu. Trenutno je na voljo kar nekaj različnih tipk Dash Buttons, ki ponujajo izdelke, kot so detergenti za pranje perila, ustekleničena voda in celo kraft makaroni in sir. En pritisk na gumb in naročilo želenega izdelka bo bremenjeno z vaše kartice in poslano direktno na dom.

Prehod od nakupa živil v supermarketu do spletnega naročanja je velik skok. Ne glede na to, ali gre za tedenski nakupovalni ritual ali občasne obiske lokalne trgovine, veliko ljudi uživa v svojih nakupovalnih navadah – če bi si to priznali ali ne.

Amazon potrebuje metodo prepričevanja ljudi, da preizkusijo njihovo storitev, in Dash Button je lahko samo prehodna naprava za to delo. To je velika prednost zaradi dejstva, da ima vrednost novosti.

Ko se ozremo nazaj na vizije prihodnosti iz sredine 20. stoletja, vidimo, kje so korenine Dash Buttona. Zdi se, da so bili ljudje precej ujeti z idejami o utripajočih gumbih, ki obkrožajo vsako sobo, in zastarela opravila, kot je nakupovanje, zaradi računalništva.

Tu je geneza gumba Dash. To je naslednja generacija nakupovanja živil. Vendar uporaba naprave v tem trenutku dokazuje, da prihodnost ni tako dobro uresničena, kot morda upa Amazon.

Nazaj v resničnost

Ko odprete tipko Dash Button, boste našli samo napravo skupaj z nekaj lepilnimi aplikatorji in kratkim vodnikom z navodili. Velik del nastavitev je odvisen od a pametni telefon in tu je začetek težav, s katerimi se lahko srečate.

Amazon je očitno poskušal narediti ta postopek čim lažji, vendar obstajajo določene pomanjkljivosti, ki jih je treba odpraviti. Prvič, zahteva uporabo s posebnimi napravami. Mislili bi, da lahko nastavitev izvedete v računalniku, vendar je to samo aplikacija.

Po mojih izkušnjah se je to izkazalo za precejšnjo omejitev. Aplikacija Amazon Shopping na mojem iPadu ni vsebovala nobenega sklicevanja na gumb Dash Button, čeprav se je drugače zdel pravi kos programske opreme za to nalogo. Težko je ugotoviti, ali je to posebnost moje naprave ali je povezana na način, kako tipka Dash komunicira z zadevno napravo prek ultrazvočnega zvoka med nastaviti.

Ko mi je uspelo najti aplikacijo, ki je vsebovala element menija, ki sem ga iskal, sem lahko ukazal gumbu Dash Button in telefonu, naj začneta iskati drug drugega. Na žalost se to nikoli ni zgodilo in tudi rezervni načrt, ki ga je ponudila aplikacija, je bil popoln polom.

Nekje v tem procesu poskusa vzpostavitve povezave, ki mi ni uspel, iskanja pomoči na spletu in ponavljanja tega procesa, sem začel dvomiti o sami osnovi gumba Dash. Kupil sem sorto, ki ponuja paket toaletne rolice Cottonelle, kar je po mojem mnenju dobra stvar, da jo lahko preprosto naročim.

V času, ki sem ga porabil za nastavitev samega gumba, pa bi že lahko šel peš do najbližje trgovine sem ter tja in kupil poljubno količino toaletnega papirja. Glede na čas, ki sem ga vložil, bi v prihodnosti potreboval precejšnje število naročil toaletnih zvitkov prek Amazona.

Dash Button v svoji trenutni obliki lahko ponudi uporabnost le v najbolj specifičnih primerih. Za veliko večino ljudi je to novost, ki nima prav nobenega praktičnega namena.

Kljub temu ne gre za popolno polomijo. To je zgodnja ponovitev storitve, ki bi lahko kmalu imela večjo vrednost. Nakupovanje iz udobja vašega računalnika ali pametnega telefona, tudi za najbolj vsakdanje predmete, bi lahko bila prihodnost. Amazonov gumb bi lahko prispeval več k napredku tega vzroka, vendar je pomemben prvi korak.

Resnično življenje

Težava izdelka, kot je Dash Button, je, da ga je treba temeljito preizkusiti. Njegova funkcija prekine standardni postopek zbiranja v supermarketih, ki v naši kulturi obstaja že desetletja. Ljudje bodo zamenjali samo, če bo izkušnja popolnoma gladka. Na žalost obstajajo dokazi, da je gumb Dash v teku, kamor koli pogledate.

Na primer, upoštevajte blagovno znamko vsakega gumba. Smiselno je okrasiti a Gumb pomišljaj ki postreže toaletni papir z logotipom Cottonelle, ker to kupujete. Vendar pa lahko nekaj, kar je videti v redu na Amazonovi strani z izdelki, v domu izgleda popolnoma neumestno.

Že zdaj smo preplavljeni z oglaševanjem iz minute v minuto. Blagovna znamka omogoča podjetjem, da nam subtilno oglašujejo, nas seznanijo z logotipi in barvnimi shemami, da bi dosegli nakup, ko bomo pozneje nakupovali. Namerno nameščanje gumba z blagovno znamko na steno v vašem domu se zdi, kot da bi se ponudili bogovom potrošništva, in to je neprijetno.

Poleg tega Amazon priporoča, da te gumbe postavite tam, kjer so shranjeni posamezni izdelki, za enostavno obnavljanje zalog. Misel, da imam te majhne trgovine z enim gumbom posejane okoli moje hiše in čakajo, da opravim nakup, me vznemirja.

Obstaja izrazita razlika med tem, da lahko nakupujete iz udobja svojega doma in dovolite, da se vaš dom spremeni v trgovino. Trenutni gumb Dash Button je preblizu slednjega za udobje.

Prihodnost nakupovanja?

Izdelek, kot je Dash Button, mora nekaj časa preživeti v resničnih domovih resničnih uporabnikov, preden najde svojo pravo identiteto. Popolnoma logično je, da prva ponovitev bolje zadovoljuje potrebe Amazona kot uporabnika, saj je prišla iz njihovih vrst.

Paket dodatne opreme DT

Izboljšajte svojo igro in kar najbolje izkoristite svojo opremo z naslednjimi dodatki, ki so jih ročno izbrali naši uredniki:

Samsung SmartThings Hub (99 USD)

Nenavadni pametni pladenj za jajca Egg Minder (10 USD)

Gumb Amazon Tide Dash (5 USD)

Gumb Amazon Glad Bags Dash ($5)

Poleg tega obstaja dejstvo, da posamezniki kupujejo drugače. Nekaterim ljudem bo morda zelo všeč Amazonov predlog, da naj bo vaš detergent Dash Button nameščen tik ob vašem pralnem stroju, tako da lahko takoj, ko ugotovite, da ste zunaj, znova naročite.

Ugotovil sem, da bi bilo raje, če bi bilo skrito, in če bi jih bilo več, bi jih želel združiti skupaj. Majhna plošča Dash Buttons, spravljena v omari ali okoli redko vidnega kota shrambe, odstrani večino invazivne narave izdelka. Pravzaprav obstaja določeno Batcave podobna privlačnost do nabora krmilnikov, ki so skriti pred očmi, s katerimi lahko takoj naročite gospodinjske pripomočke in prigrizke.

Težko je priporočiti gumb Dash Button v njegovem trenutnem stanju, vendar je njegova uporaba dala vtis, da je nekaj, na kar morate biti pozorni v prihodnosti. Če je ta prva serija naprav mišljena kot test beta v resničnem svetu, potem je to vsekakor dober znak za to, kar ima druga generacija.

Visoki

• Nov koncept
• Kaže velik potencial za prihodnjo revizijo

Nizke vrednosti

• Postopek namestitve bi lahko bil uporabniku prijaznejši
• Fizična zasnova ni primerna za dom
• Trenutno ne ponuja dovolj uporabnosti

Priporočila urednikov

• Amazon se obrne na cvetličarje in kavarne za pomoč pri dostavi
• Amazon začne s poskusi dostave z droni v Kaliforniji in Teksasu
• Amazon toži 10.000 Facebook skupin zaradi lažnih ocen
• Amazon razkazuje nov dostavni dron pred poskusno storitvijo
• Amazon preganja dve podjetji, ki domnevno prodajata lažne ocene