Amazon Echo ali Google Home: kdo je pametnejši?

Dobrodošli v prihodnosti. Nekoč znanstvenofantastični trop pogovora z računalnikom je zdaj resničnost, zahvaljujoč vzponu nečesa, ki se imenuje glasovno komunikacijo na daljavo ki ga najdemo v povezanih domačih spremljevalcih, kot je Amazon Echo in Google Home.

Amazon je bil prvič pred dvema letoma z Echo (ki ga poganja umetna inteligenca, imenovana Alexa), Google Home pa se je zabavi pridružil lansko jesen. Ti izdelki so si bolj podobni kot različni: oba se zanašata na umetno inteligenco, ki temelji na oblaku, v slogu chatbot glasovni motor, zmožnost nadzora pametnih domačih naprav in oba sčasoma postaneta pametnejša brez kakršne koli vpletenosti iz ti.

Amazonova Alexa ima koristi od rastočega ekosistema in dolgo odprte skupnosti razvijalcev – in kmalu boste začeli videti Alexa v izdelkih, ki niso izdelani v Amazonu. Medtem ima Googlov pomočnik koristi od Googlovih storitev in virov, vključno z njegovim strojem učenje in tako imenovani Graf znanja – vendar šele zdaj krepi skupnost razvijalcev, da bi tekmovala s tem, kar Alexa lahko.

Kako se torej obnesejo te dvobojne umetne inteligence, ko dobijo podobne naloge in vprašanja? Mislili smo, da vam bomo povedali, kako je v resnici živeti s temi tehnologijami in jih integrirati v svoje življenje v zadnjih nekaj mesecih.

Tako Alexa kot Google se integrirata z obstoječimi glasbenimi storitvami, vendar ima Alexa več možnosti kot Google Home. Alexa se povezuje z Amazon Music, Prime Music, Spotify Premium, Pandora, TuneIn, iHeartRadio in Audible.

Google Home podpira Google Play Music, YouTube Music, Spotify in Pandora.

Kaj torej to pomeni v resničnem svetu? Izven okvirja se nam je zdela Alexa bolj zaokrožena, čeprav ji je vsekakor koristilo dejstvo, da smo bili člani Amazon Prime in smo tam samodejno dobili dostop do velikodušne glasbene izbire.

Če smo prosili za poslušanje pesmi Lindsey Stirling, je Alexa predvajala pesmi tega izvajalca. Google Home se je odzval s predvajanjem glasbene postaje Google Play, ki je med drugimi izvajalci vključevala pesmi Lindsey Stirling. Prijetna mešanica, a ni enaka.

Alexa lahko predvaja tudi zvočne knjige prek Audiblea. Čeprav želimo, da bi bil njen glas bolj naraven, je bilo kul imeti to možnost in to je privlačna dodatna funkcija, ki je Googlu Home manjka.

Kar zadeva kakovost zvoka, Google Home za 130 USD preprosto zveni bolje kot na Amazon Echo za 180 USD z bolj tankim zvokom. Toda Amazon Echo Dot za 50 dolarjev je smešen kompromis; za ceno je presenetljivo dober, priklopi pa se tudi na zunanje zvočnike, če želite boljši zvok.

Ne razumite nas narobe, Alexa želi biti v pomoč, vendar je frustrirajuće, ko postavljate vprašanja samo zato, da bi povedala, da ne razume, kaj sprašujemo ali da ne pozna odgovora. In to se zgodi veliko.

Pri Googlu Home smo naleteli na veliko manj tega. In Google ima v rokavu kritično spretnost, ki pušča Alexa v prahu: pravzaprav Google si zapomni vaš pogovor in ne obravnava vsake interakcije, kot da bi bila to prvič kdaj srečal. Postavite vprašanje Googlu in ga nato spremljajte in Google Home lahko pogosto spremlja pogovor, tako da vam ni treba nenehno ponavljati stvari.

Google Home smo na primer uspešno vprašali, "Kako je Adeleino pravo ime", "Koliko je grammyjev osvojila" in "Predvajaj eno izmed njenih priljubljenih pesmi", ne da bi vsakič izgovorili Adelino ime.

Alexa je veliko manj sposoben. Odgovorila je na prvo vprašanje – recitirala je Adelino pravo ime. A se je spotaknila takoj, ko pri nadaljnjih vprašanjih nismo bili konkretni. "Oprostite, ne morem najti odgovora na vprašanje, ki sem ga slišal" je običajen refren, skoraj ne glede na to, kaj vprašate Alexa.

Dejansko je Google na splošno veliko bolj koristen. Ste na polici naleteli na zdravilo, za katerega se ne morete spomniti, za kaj je bilo? Ni problema – vprašajte Google Home in dobili boste rezultat. Vprašajte, koliko je od Kalifornije do New Yorka z avtom, in dobili boste odgovor. Dobili boste celo odgovor, koliko časa bo trajala vožnja od točke A do točke B.

Alexa za primerjavo ni imela pojma, kako pomagati z zdravili. In čeprav vam lahko pove "razdaljo od New Yorka do Kalifornije", vam bo povedala samo razdaljo ravne črte. Vprašajte za razdaljo vožnje in ona je tako zmedena, kot če bi 4-letnemu otroku postavili isto vprašanje. Enako za čas vožnje, razen če ste v aplikaciji Alexa nastavili "naslove za pot na delo"; tudi takrat je Alexa bolj omejena kot Google.

Seznam se nadaljuje. Google Home črpa iz impresivnega nabora virov, medtem ko na splošno Alexa odneha, ne da bi poskusil, če odgovor ni vprašanje, ki temelji na dejstvih, ki ga je enostavno najti na Wikipediji.

To je bilo skoraj neodločeno. Oba vas bosta presenetila z zabavnimi in nepričakovanimi odzivi, ki bodo doma zagotovo izzvali nasmeh. In oba naredita več, kot bi morda pričakovali – igrajo igre, pojejo pesmi, mečejo kocko, pripovedujejo šale in pretehtajo Vojne zvezd vs. Zvezdne steze (dajmo, geeki so zgradili te stvari, zakaj pa ne bi to biti tam notri stara razprava?). Alexa ima celo vrsto hitrih vrnitev (poskusite reči "Ime mi je Inigo Montoya" v poklon Princesa nevesta).

Google Home pa je odličen v svojih dodatnih lastnostih. Oba znata peti Vse najboljše, vendar bo Google verjetno dodal vrstico, kot je "Vse najboljše osebi, katere rojstni dan je." Prosite za igranje igre in Google Home se zažene v igralnem načinu, skupaj z glasbo.

Amazonova Alexa ima koristi od tega, da je bila na trgu in se nenehno izpopolnjevala že več kot dve leti, preden je Google prišel. Prav tako je ekosistemu koristila Amazonova odprta skupnost razvijalcev. Rezultat: Alexa ima na stotine "spretnosti", ki jih lahko omogočite, da omogočite Alexi interakcijo z množico izdelkov in storitev.

Google se šele začenja. Deluje z Googlovimi Nest in ChromeCastom, skupaj s Honeywell, Ecobee, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo in Lifx.

Alexa podpira Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink in še več. Veliko več. Oboje olajša delovanje naprave, nato pa jo lahko upravljate z glasom. "Nižja temperatura." "Izklop stikala." Nobeden pa ne more delati čudežev: na primer stikalo Wemo bi lahko izklopil grelec, pritrjen na stikalo, vendar ga ne bi znova vklopil, tudi ko je stikalo dobilo napajanje ponovno.

Google Home je močnejši na področju zabave zahvaljujoč podpori za Chromecast. Toda Alexa podpira širši obseg naprav v drugih kategorijah, zato je tukaj deležen. Pričakujemo, da bo Google Home dohitel novica, ki jo je odprl Google svoja dejanja Google Assistant tretjim osebam. Toda kljub temu ni tako odprta kot platforma Alexa.

Spet sta oba skoraj vrat in vrat in kažeta svoje edinstvene prednosti. Alexa je boljša pri nakupovanju, vremenu in seznamih opravil. Google Home ima prednost pri alarmih, koledarju in prilagajanju.

Dnevni posnetek. Moj dan Google Home je prijazen in uporaben. Preprosto izgovorite »Moj dan« in slišali boste, da vam bo Google dobro jutro odgovoril po imenu z uro, vremensko napovedjo in »Lepo se imejte«, preden začnete z novicami. To je izjemna funkcija in všeč nam je nekoliko boljša od Alexinega Flash Briefinga.

Koledar. Domača je prednost doma (namerna beseda); poveže se z vašim Google Koledarjem in preprosto deluje. Google Home recitira vaš dan, tekoče in gladko, s pogovornimi prehodi med dogodki.

Nasprotno, če prosite Alexa za svoj koledar, pravi, da ga morate povezati prek strani z nastavitvami aplikacije Alexa. Ampak preprosto nismo našli načina, kako to narediti.

Vreme Tako Alexa kot Google Home zagotavljata vremenske posodobitve. Pogosto so bili rezultati podobni, čeprav se je Google Home v svojih vremenskih predogledih podrobneje posvetil. Ko smo oba testirali vzporedno, nas je Google presenetil z napačnimi podatki, pri čemer ni opazil, da trenutno je deževalo ali pa je bil napovedan dež - obe točki je Alexa prikovala na deževni San Francisco dnevi. Ironično je, da je teden dni kasneje njihova natančnost padla. Pojdi ugotoviti.

Nakupovanje. Alexa nima samo nakupovalnega seznama, ki ga lahko dodate tako, da rečete »Dodaj na nakupovalni seznam«, temveč vam omogoča tudi preprosto nakupovanje pri Amazonu prek vaše naprave Alexa.

Google Home vam podobno omogoča dodajanje na nakupovalni seznam, ki se vzdržuje v aplikaciji Google Keep. Vendar ne morete nakupovati v Googlu Home. Povezava s storitvijo Google Express bi bila naravna, vendar je še ni.

Seznam opravil. Alexa ima funkcijo seznama opravil, ki deluje podobno kot nakupovalni seznam. Pravzaprav lahko v aplikaciji zlahka premikate elemente med obema. Google Home še nima enakovrednega in ta opustitev je tako osupljiva kot frustrirajuća. Seveda se Google Home integrira z recepti IFFT in zdaj, ko so dejanja odprta za razvijalce tretjih oseb, bomo zagotovo videli, da bo nekaj zapolnilo praznino. Toda pomanjkanje seznama opravil je presenetljiva domača opustitev.

Gremo ven: Alexa ima tukaj prednost. Alexa ima koristi od IMDB, ki je v lasti Amazona, ki omogoča preprosto poznavanje filmskih dejstev in časov oddaj. Toda ne zahtevajte vstopnice - zaradi te zahteve je Alexa vprašala, ali želimo kupiti darilno kartico Fandango. Vsaj Alexa nam je dala čas predstav; Google Home je pravkar potrdil najbližje gledališče. Rezervacije za večerjo? Pozabite: nobena naprava ni opravila rezervacije za večerjo, kot smo zahtevali.

Časi vožnje: Brez dvoma, zahvaljujoč Google Maps, je Google tukaj boljši; dejansko vam lahko pove, koliko časa bo trajalo, da se vozite do določenega cilja. Toda vprašajte Alexo, koliko časa bo trajalo vožnja od nakupovalnega središča Roosevelt Field do Valley Stream, in ona odgovori: "Ne vem, vendar sem našla Roosevelt Field v Garden Cityju."

Alarmi: Google Home zmaga, saj vam Google Home omogoča več kot en alarm – nekaj, kar mnogi od nas menijo, da je nujno. In tudi ti dremaš. Alexa podpira samo en alarm. In če ste zjutraj nori, je najboljša stvar pri Googlu Home ta, da ne bo jezen, ko nanj zavpijete: "Hej Google, utihni." Ni vljudno, ampak sproži alarm. Alexa je zbegana zaradi takšnega odziva in je še naprej zaskrbljujoča.

Čeprav se Google Home morda sliši bolj tekoče in pogovorno, je Alexa lažje povezati. Konec koncev, ali se počutite bolj udobno s pripomočkom, ki ima pravo ime, kot je Alexa, ali nekaj, kar morate aktivirati tako, da rečete »Ok, Google?«

Torej je Alexa najboljši prijatelj material. Toda Google Home zmaga na tekmovanju osebnosti. Google Home je bolj tekoč in manj robotiziran ter ima boljši smisel za humor. Google je pritegnil pisce komedij iz Pixarja in Čebula da bi umetno inteligenco napolnili s pogovornim humorjem. In deluje – šaljivi dotiki se pojavijo takrat, ko jih najmanj pričakujete v vsakodnevnih interakcijah, in zaradi tega je lažje verjeti, da je Google Home bolj sposoben in poln pogovorni partner.

Alexa gre dovolj dobro, vendar se njen jezik zdi zmeden, z intonacijami in pregibi, ki so izključeni na način, zaradi katerega je govorjenje manj... človek. Prisegamo, da smo opazili nekaj izboljšav, odkar smo začeli s tem poskusom – prosite Alexo, naj poje, na primer – vendar še vedno zaostaja za Googlom Home.

Največja težava z obema novima pomočnikoma AI? Nobeden od njiju ne zveni kot računalnik Zvezdne steze. Ta vseprisotni računalniški glas (ki ga izvaja Majel Barrett Roddenberry) je znanstvenofantastični ideal tega, kar ti AI prinašajo v resničnost. Vsekakor bi bilo zabavno, če bi kdo od njih ugotovil, kako ta glas oživeti. Vsaj nedavna posodobitev vam zdaj omogoča, da pritegnete Alexino pozornost z besedami: "računalnik!"

Opozorilo za velikonočno jajce. Seveda tako Amazon kot Google obožujeta Star Trek. Poskusite kanalizirati svojega notranjega kapitana Picarda tako, da ga prosite za: "Čaj. Earl Grey. Vroče." Alexa odgovori z nekaj takega: "Ni mogoče izpolniti. Replikatorji so brez povezave." Google bo odgovoril: "Običajno prihaja takoj, kapitan."