Izvršni direktor Twitterja je tvitnil odgovor na je pred kratkim sprožil pomisleke glede resničnega odstotka neželene pošte in lažnih računov na Twitterju.
V ponedeljek je izvršni direktor Twitterja Parag Agrawal izdal lastno izjavo o pomislekih glede veljavnosti Twitterjevega poročila o odstotku lažnih in neželenih računov. in Agrawalova izjava je bila v obliki niti objavil na Twitterju, ki je bil dolg 15 tvitov:
Priporočeni videoposnetki
Pogovorimo se o neželeni pošti. In naredimo to s koristjo podatkov, dejstev in konteksta ...
— Parag Agrawal (@paraga) 16. maj 2022
Agrawalova nit v bistvu trdi naslednje: da Twitterjeva lastna odstotna ocena, koliko računov je lažnih oz. vsiljena pošta (tista, ki pravi, da je manjša od 5 %), je še vedno pravilna glede na Twitterjevo metodologijo in njegovo uporabo javnih in zasebnih podatke. Agrawal je tudi dejal, da ocen tega odstotka ni mogoče "izvesti zunaj", ker takšne ocene ne bodo vključevale zasebnih podatkov, ki jih Twitter ne more deliti.
Agrawalova nit je vodila s serijo tvitov, ki so razlagali račune za neželeno pošto in kako Twitter obravnava takšne račune, ko jih odkrije:
Vsak dan blokiramo več kot pol milijona računov z neželeno pošto, običajno še preden jih kdo od vas sploh vidi na Twitterju. Vsak teden prav tako zaklenemo na milijone računov, za katere sumimo, da so neželena pošta – če ne prenesejo izzivov človeškega preverjanja (captchas, telefonsko preverjanje itd.).
— Parag Agrawal (@paraga) 16. maj 2022
Agrawal je nato razpravljal o tem, kako težko je odkriti neželene račune, ne da bi povzročili težave pri resničnih računih:
Naša ekipa nenehno posodablja svoje sisteme in pravila, da odstrani čim več neželene pošte, ne da bi nehote onemogočila resnične ljudi ali dodajanje nepotrebnega trenja za resnične ljudi, ko uporabljajo Twitter: nihče od nas ne želi rešiti captcha vsakič, ko uporablja Twitter.
— Parag Agrawal (@paraga) 16. maj 2022
Na tej točki se Agrawal poglobi v to, kako se izračuna Twitterjeva ocena, in prizna, da "po vseh odstranitvah neželene pošte", nekateri še vedno "zdrsnejo skozi".
Začne se sklicevati na »mDAUs«, kar pomeni dnevno aktivne uporabnike, ki jih je mogoče monetizirati. Twitterjeva ocena »manj kot 5 %« je odstotek prijavljenih uporabnikov.
After Agrawal opisuje, kako se "človeški pregledi", ki temeljijo na pravilih Twitterja in vključujejo javne in zasebne podatke, uporabljajo za ugotavljanje, ali so računi resnično ali neželeno, pravi, da so interne ocene Twitterja dejansko "precej pod 5 %" glede na Twitterjevo metodologijo in veljajo za "zadnje štiri četrtine."
Agrawalova nit nadalje poudarja pomen zasebnih podatkov, ki jih Twitter uporablja za svoje ocene, kar podjetju omogoča, da natančneje odkrije, kateri računi so lažni ali vsiljeni. Prav tako pravi, da zunanjih ocen ni mogoče izvesti, ker tretje osebe nimajo dostopa do teh zasebnih podatkov. In da tretje osebe ne morejo "vedeti, kateri računi se na kateri koli dan štejejo kot mDAU-ji."
Izvršni direktor Tesle Elon Musk, ki je v procesu prevzema Twitterja (prevzem, ki je prav tako "na čakanju", ker teh pomislekov glede računov z neželeno pošto), se je na zgornji tvit Agrawala odzval s tvitom v obliki kakca emoji in nato še vprašanje o oglaševalcih. V času tega pisanja Agrawal ni tvitnil odgovora na Muskovo vprašanje.
Kako torej oglaševalci vedo, kaj dobijo za svoj denar? To je temeljnega pomena za finančno zdravje Twitterja.
— Elon Musk (@elonmusk) 16. maj 2022
Agrawalova nit je rekla, da je Twitter "pred tednom dni delil pregled postopka ocenjevanja z Elonom in se veselim nadaljevanja pogovora z njim in vsemi vami."
Glede zunanjih ocen neželene pošte in lažnih računov Twitterja, tretjih oseb, je bila nedavno objavljena zunanja analiza težave z računi neželene pošte Twitterja. V nedeljo objavljena analiza, ki sta jo izvedla SparkToro (podjetje programske opreme za raziskovanje občinstva) in Followerwonk (a Twitter raziskovalno orodje) navaja, da je po njihovih ugotovitvah 19,42 % Twitterjevih aktivnih računov neželenih ali ponarejenih. Analiza je vključevala 44.058 javnih Twitter računov, ki so bili aktivni tudi v zadnjih 90 dneh. Glede na objavljeno poročilo analize, so bili računi »strojno naključno izbrani iz nabora več kot 130 milijonov javnih aktivnih profilov«.
Toda poročilo SparkToro in Followerwonk je navedlo, da ne oporekajo Twitterjevi oceni. In to zato, ker preprosto ne poznajo meril Twitterja za prepoznavanje mDAU ali kako kategorizira neželeno pošto ali lažne račune. Soustanovitelj SparkToro Rand Fishkin je v poročilu povedal tudi nekaj, kar se je zdelo skladno z Agrawalovo trditvijo o zunanjih ocenah.
»Verjamemo, da je naša metodologija (podrobno zgoraj) najboljši sistem, ki je na voljo javnim raziskovalcem, je dejal Fishkin. "Toda interno ima Twitter verjetno neznane procese, ki jih ne moremo ponoviti samo z njihovimi javnimi podatki."
Priporočila urednikov
- Twitter se osredotoča na aplikacijo Threads za posnemanje
- Metin tekmec na Twitterju Threads bo predstavljen v četrtek
- Twitterjev vodja zaupanja in varnosti odstopi
- Linda Yaccarino kot nova CEO Twitterja objavi prve tvite
- Elon Musk pravi, da je imenoval novega izvršnega direktorja Twitterja
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
