Pogoste težave z MacBookom in kako jih odpraviti

Če imate radi svoj MacBook, vas verjetno ubije, ko naletite na težave z njim. Je kaj narobe z vašo strojno opremo ali pa ima MacOS težave? Katera orodja vam lahko pomagajo najti vir težave in jo odpraviti? Bi morali svoj MacBook odnesti k strokovnjaku ali bi morali celo razmisliti o zamenjavi?

Ne skrbite – lahko vam pomagamo! Oglejmo si najpogostejše težave za MacBook, MacBook Air in MacBook Pro in kaj lahko storite glede njih. Varnostno kopirajte svoje podatke, če lahko, in si oglejte seznam, da poiščete pravo rešitev.

Priporočeni videoposnetki

MacBook kar naprej nenadoma umira

MacBook polnilni kabel

Najprej preverite, ali se baterija pravilno polni. Če ni, pojdite tja, kjer govorimo o MacBookih, ki jih ni mogoče polniti. Ampak če vaš Mac se naključno izklopi tudi pri zdravem odstotku baterije to kaže na drugo vrsto težave.

Povezano

  • M3 MacBook Pro bo morda predstavljen prej, kot je kdo pričakoval
  • Najboljše ponudbe za MacBook Prime Day: prihranite pri MacBook Air in MacBook Pro
  • MacBook Air 15-palčni vs. MacBook Air 13-inch: katerega kupiti

Če pride do te zaustavitve, znova zaženite Mac z gumbom za vklop in počakajte, da se znova vklopi in naloži MacOS. Ko se MacOS naloži, znova zaženite Mac ponovno. To vašemu MacBooku omogoča, da izvede zdrav postopek popolne zaustavitve. Zdaj poskusite ponastavitev krmilnika za upravljanje sistema (SMC). To nadzoruje številne pomembne procese strojne opreme vašega Maca, kot so polnjenje baterije, načini mirovanja in drugo. Če je šlo kaj narobe, je ponastavitev SMC hiter način za popravilo.

Če korak SMC ne deluje in se vaš Mac kar naprej izklaplja, je verjetno čas, da ga odnesete v Apple Store. Odvisno od vaše garancije boste morda lahko dobili zamenjavo.

Zagon prikaže le prazen zaslon

MacBook prazen zaslon

Neuspeli zagon MacBooka lahko prikaže nekaj različnih barvnih zaslonov in vsak pomeni nekaj drugačnega. Če vidite črn ali moder zaslon, ki ne izgine, je to znak, da je vaš Mac verjetno zmrznil pri nalaganju problematične aplikacije ali funkcije za prijavo. Znova zaženite Mac tako, da pritisnete gumb za vklop za približno 6 sekund (če to ne deluje, poskusite zagnati v varnem načinu). Nato poskusite odstraniti vse problematične aplikacije ali elemente za prijavo, ki morda niso združljivi. Program kot CleanMyMac lahko pri tem v veliko pomoč.

Siv zaslon, ki ima morda logotip Apple v sredini, je znak, da pomembna programska oprema ne deluje pravilno. Poskusite ročno znova zagnati in odpreti v varnem načinu, če je mogoče. Če obstajajo kakršne koli posodobitve, ki jih je mogoče uporabiti za MacOS, poskusite posodobiti in preverite, ali to odpravlja težavo. Če ne, ostanite v varnem načinu in poskusite z uporabo orodja Disk Utility da poiščete in odpravite morebitne težave z diskom, zaradi katerih vaš Mac ne deluje.

Slika kamere FaceTime je zelo slabe kakovosti

kako uporabljati Split View na Macu

To je nedavna težava, opažena predvsem pri modelih MacBook Air. Slika kamere FaceTime prikazuje zelo slabo, zrnato predstavitev vašega obraza in včasih tako slab FaceTime sploh ni vreden uporabe.

Ta posebna težava verjetno ni povezana s strojno opremo, kar pomeni, da kamera vašega MacBooka verjetno deluje normalno in lahko opravlja druge naloge, povezane s kamero. Ampak to je vredno testiranja. Če lahko zagotovite pravilno delovanje drugih aplikacij za video komunikacijo, je težava v programski opremi FaceTime. Tukaj ne morete storiti veliko, razen da uporabite vse čakajoče posodobitve MacOS, da vidite, ali odpravijo težavo.

Če vaš video ne deluje v nobeni aplikaciji, je težava lahko nekaj drugega. Poskusite vzeti svoj Mac v Apple trgovina ko imate čas in jih prosite, naj si ogledajo.

Zunanje naprave se ne povežejo pravilno

Zunanji trdi disk
Leo Watson/Digitalni trendi

Najprej preverite, ali naprava pravilno deluje na drugih računalnikih, da boste lahko težavo omejili na vaš Mac. Nato preverite, ali je naprava pravilno priključena na ustrezna vrata na vašem Macu in ali vrata in kabel niso poškodovani ali kakor koli blokirani. Na koncu ponovno zaženite MacBook in po potrebi napravo.

Če ti koraki ne odpravijo težave, poiščite svojo napravo in preverite, ali je združljiva z vašim računalnikom Mac ter ali je priključena na pravo različico vrat. To je lahko težava pri starejših vratih USB in novejših napravah. Če se vam zdi vse v redu, poskusite ponastavitev PRAM/NVRAM in SMC da preverite, ali morda napaka v nastavitvah moti povezave naprave.

Še vedno ne deluje? Vzemite si tudi čas in na ista vrata priključite drugo združljivo napravo, da se prepričate, da ni nič notranje narobe z vrati. Če je v vašem Macu težava s strojno opremo, zaradi katere vrata ne delujejo v celoti, je čas, da svoj Mac odnesete v trgovino.

Zaslon Mac še naprej utripa

Te težave z utripanjem so pogosto videti kot občasno zatemnitev ali celo popolna izguba ločljivosti, ki se zdi, da se hitro ponavlja. Obstaja nekaj različnih stvari, ki lahko povzročijo to težavo. Najprej preverite morebitne fizične poškodbe zaslona, ​​kar je vedno dobra ideja, ko se ta težava začne. Če je zaslon v redu, lahko poskusite s temi koraki, da vidite, ali težava pomaga rešiti.

  • Ponastavite PRAM/NVRAM. To je pogosto učinkovito pri odpravljanju manjših težav z utripanjem.
  • Preverite morebitne posodobitve za MacOS, ki jih še niste uporabili, in jih posodobite, če lahko.
  • Ali uporabljate Chromium ali Firefox? Znano je, da oba programa povzročata težave z utripanjem v računalnikih Mac. Poskusite onemogočiti ali odstraniti te programe, če jih imate, in preverite, ali to odpravlja težavo.
  • Vstopite v varnem načinu in preverite, ali lahko osamite drugo aplikacijo, ki morda povzroča težavo

Zvok MacBook-a nenadoma prekine

Pregled zvočnikov Apple MacBook
Bill Roberson/Digitalni trendi

Najprej se prepričajte, da težave ne povzroča določena aplikacija. Ali še vedno dobite zanesljiv zvok iz drugih virov, kot je iTunes? Če je tako, bo morda treba aplikacijo posodobiti ali odpraviti napake, da obnovite zvok.

Če se težava pojavi pri celotnem zvoku v vašem MacBooku, imate splošno razširjeno težavo. Najprej poskusite ponastaviti PRAM/NVRAM in SMC, da vidite, ali to odpravlja težavo. Težava z nastavitvami morda preprečuje pravilno predvajanje vašega zvoka in ponastavitev teh funkcij lahko to odpravi.

Gremo malo bolj v podrobnosti o popravljanju zvoka Mac tukaj, če pa te rešitve ne delujejo, je verjetno težava s strojno opremo. Ste pred kratkim udarili po svojem Macu ali kaj polili po njem? Čas je, da ga odnesete v trgovino Apple na podrobnejši pregled.

MacBook deluje zelo počasi

Pregled Macbook Air (2018).
Riley Young/Digitalni trendi

Številne upočasnitve so posledica tega, da delate preveč hkrati in vas požrejo Oven, ali napolnite trdi disk tako polno, da vaš MacBook težko učinkovito bere in zapisuje podatke. Če je to vaša težava, je najboljša rešitev nadgradnja Maca, čeprav lahko pomaga tudi čiščenje prostora na trdem disku in odpiranje manj zavihkov hkrati. Če je vaš Mac sumljivo počasen in se res zdi, da je šlo nekaj narobe, lahko poskusite nekaj stvari:

  • Znova zaženite Mac. Včasih je tako preprosto!
  • Uporabite kakršne koli posodobitve, še posebej, če je od posodobitve minilo že nekaj časa.
  • Odprite Activity Monitor in preverite, ali se izvaja nepojasnjena aplikacija, ki zaseda preveč virov. To je lahko znak zlonamerne programske opreme ali druge težave. Odstranitev žaljivega programa bi morala pomagati
  • Počistite namizje datotek. Vse te ikone dejansko precej črpajo vire Maca!
  • Zaženite iskalnik virusov in Diagnostika Applein preverite, ali bodo odkrili kakšne težave.
  • Če upočasnitev spremljajo nenavadni zvoki, odnesite svoj Mac v trgovino Apple, da preverite, ali je težava s strojno opremo ali pregrevanjem.

MacBook se ne more polniti, ko je priključen

macbook usb tipa c
Maurizio Pesce/Flickr

Začnite z osnovami. Ali vtičnica deluje? Je vse priklopljeno? Ali vaš polnilnik in kabel kažeta znake poškodbe ali pa obstajajo blokade, ki preprečujejo pravilno povezavo polnilnika? Upoštevajte, da se polnilniki in računalniki Mac lahko pregrejejo in se bodo morali pred pravilnim polnjenjem morda ohladiti.

Če preverjanje teh stvari ne pomaga, uporabite morebitne posodobitve programske opreme, znova zaženite Mac in ponastavite nastavitve PRAM in SMC da vidim, če to pomaga.

Če še vedno nimate sreče, pritisnite tipko Option na tipkovnici in hkrati kliknite ikono baterije v meniju. To vam omogoča, da izberete napredne možnosti v meniju baterije in preverite baterijo. Če v meniju piše, da morate zamenjati ali servisirati baterijo, je čas, da svoj Mac odnesete v trgovino in si ga podrobneje ogledate.

MacBook Bluetooth se ne vklopi (ali izklopi)

Povežite Bluetooth AirPods na Mac

Če imate težave z vklopom Bluetootha, obiščite Sistemske nastavitve in izberite Bluetooth da zagotovite, da vse vaše nastavitve delujejo, in da lahko spremljate naprave, ki ste jih v preteklosti seznanili. Včasih je tako preprosto kot izbiranje Vklopite Bluetooth v tem meniju.

Če ne morete povezati popolnoma napajalne naprave Bluetooth, preverite, ali je vaš Mac posodobljen, in znova zaženite MacBook in napravo Bluetooth, da vidite, ali to odpravlja težavo. Če ne, predlagamo, da se premaknete na bolj odprto območje stran od naprav in poskusite znova: včasih lahko slabe motnje preprečijo pravilno delovanje naprav Bluetooth.

Nazadnje lahko poskusite odpreti terminal in ročno prisilno znova zagnati Bluetooth. Vnesite ukaz

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist” 

in udaril Vnesite. Po potrebi vnesite svoje geslo in pritisnite Vnesite ponovno. Zdaj znova zaženite MacBook, vklopite Bluetooth in preverite, ali deluje.

Nekatere tipke MacBook so prenehale delovati

Pregled Macbook Air (2018).
Riley Young/Digitalni trendi

To je težava pri nekaterih MacBookih, še posebej različice 2016. Tipke bi prenehale delovati, začele spuščati nenavadne zvoke ali pa bi bile preprosto neaktivne (to je lahko še posebej opazno, ko se MacBook segreje).

To je splošno priznana težava, zato vam priporočamo, da odnesite svoj MacBook v Apple Store in videli, če ga bodo zamenjali. Če pa se resnično želite sami spopasti s težavo, potem vzemite pločevinko zraka. Previdno držite svoj MacBook, tako da je tipkovnica navpična, in pihajte zrak med tipkama. To lahko odstrani prah in lahko pomaga odpraviti nekatere težave s tipkovnico.

Mac se ne izklopi

Pregled Macbook Air (2018).
Riley Young/Digitalni trendi

Ni neobičajno, da se Macbooki ne izklopijo, ker med postopkom zamrznejo. Ko ugotovite, da je vaš Mac dejansko zamrznjen in ne more dokončati postopka zaustavitve, boste morali preveriti svoj Mac, da vidite, ali zamrznitev povzročajo odprte aplikacije. Odprte aplikacije, ki se nočejo zapreti, bodo vašemu MacBooku onemogočile zaustavitev, zato boste morali izbrati možnost prisilnega zapiranja za vse zamrznjene aplikacije. Če se to dogaja redno, poskusite posodobiti vse svoje aplikacije in preverite, ali to deluje.

Če se težave z zaustavitvijo nadaljujejo, poskusite ponastavitev NVRAM in SMC da vidim, če to pomaga. Na voljo imate dodaten potek ukrepanja, da s tekom uporabite globlje prizadevanje za odpravljanje težav Diagnostika Apple. Če Apple Diagnostics ne odpravi vaših ovir pri zaustavitvi, lahko preklopite na Varni način, nato poskusite znova zagnati svoj Mac.

Končno se poskusite odpraviti na Sistemske nastavitve, Pojdi do Varnost in zasebnostin se odpravite na FileVault. Preverite, ali ste zamenjali FileVault izklopljeno. Pogost pojav je, da zaradi zapiranja naletite na stojnice FileVault.

Priporočila urednikov

  • Poročilo: Applovi MacBook 2024 se lahko soočajo z resnimi pomanjkljivostmi
  • M3 Mac se bo morda predstavil letos - s presenetljivim dodatkom
  • Apple je dal igralcem Mac iger velik razlog za navdušenje
  • Intelovi čipi so zadržali 15-palčni MacBook Air, pravi Apple
  • Veliko uhajanje razkriva vse skrivnosti Maca, na katerih dela Apple