Zvezna komisija za trgovino (FTC) je družbi AT&T naložila plačilo 60 milijonov dolarjev v poravnavi v zvezi z neomejenimi paketi podatkov in zmanjšanimi hitrostmi prenosa podatkov.
FTC napovedal poravnavo v torek, 5. novembra, kar je posledica pritožbe iz leta 2014. Pritožba navaja, da AT&T ni v celoti razkril svoje politike svojim strankam z neomejenimi podatkovnimi načrti, da se hitrost prenosa podatkov upočasni po določeni količini podatkov. FTC je dejal, da je bilo prizadetih več kot 3,5 milijona strank.
Priporočeni videoposnetki
FTC je o poravnavi glasoval 4-0-1. Komisar Rohit Chopra je izdal a izjava glede poravnave, ki pravi, da "goljufanje ni tekmovanje."
»Kot je podrobno opisano v pritožbi Komisije, je AT&T želel nagrade brez tveganj, zato je svojo ponudbo spremenil »neomejen« podatkovni načrt v prevaro z vabo in zamenjavo, ki je postala žrtev milijonov Američanov,« piše Chopra izjava. »Naročnike so zvabili z obljubami o neomejeni podatkovni storitvi za fiksno plačilo, kaznovani pa so bili ujeti v večletno službovanje. odpovednine, nato pa so bili prisiljeni preklopiti na dražji večstopenjski načrt s stroški presežka, da bi dejansko prejeli neomejeno količino podatkov, kot so bili obljubljeno.”
Tiskovni predstavnik AT&T je za Digital Trends povedal: »Ne moremo se bolj strinjati z neutemeljeno karakterizacijo primera komisarja Chopre. Nobena od njegovih obtožb ni bila nikoli dokazana na sodišču. Bili smo popolnoma pripravljeni, da se branimo, vendar smo se odločili, da je poravnava v najboljšem interesu potrošnikov.«
Kot del poravnave mora AT&T zdaj "vidno in jasno" razkriti vse omejitve svojih načrtov.
"AT&T je obljubil neomejene podatke - brez pogojev - in te obljube ni izpolnil," je v torkovem sporočilu za javnost dejal Andrew Smith, direktor FTC-jevega urada za varstvo potrošnikov. "Čeprav se zdi očitno, velja ponoviti, da morajo internetni ponudniki ljudi obvestiti o morebitnih omejitvah glede hitrosti ali količine obljubljenih podatkov."
Kazen AT&T v višini 60 milijonov dolarjev bo namenjena vračilu denarja sedanjim in nekdanjim strankam, ki so se pred letom 2011 prijavile na pakete za neomejen prenos podatkov. Trenutne stranke bodo prejele avtomatski kredit na svoje račune, prejšnje stranke pa bodo prejele čeke. Strankam ne bo treba vložiti zahtevka za vračilo denarja.
»Čeprav so minila leta, odkar smo uporabili to orodje za upravljanje omrežja na način, ki ga je opisala FTC, verjamemo, da je to v najboljšem interesu potrošnikov,« je dejal tiskovni predstavnik AT&T.
AT&T napovedal trije novi neomejeni paketi podatkov prejšnji teden ponuja neomejene pogovore, besedila in podatke ter možnost dodajanja hitrih podatkov. Na svojem stran, ki promovira načrte, ima AT&T za vsak načrt omejitev odgovornosti, da lahko podjetje "upočasni hitrost".
Priporočila urednikov
- Najboljši neomejeni paket AT&T odpravlja omejevanje in nadgrajuje HBO Max na 4K
- Facebook je moral plačati 550 milijonov dolarjev poravnave zaradi tožbe zaradi prepoznavanja obraza
- Se veselite poravnave Equifax v vrednosti 125 $? FTC pravi, da bo veliko manj
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
