Ženska tipka na svojem pametnem telefonu
Zasluga slike: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images
Kot eno največjih družbenih omrežij na internetu je potencial Twitterja za razširitev občinstva vašega podjetja ali spletnega mesta težko zanikati. Ustvarjanje računa je brezplačno, kar olajša začetek tvitanja za promocijo svojega dela ali izmenjavo idej in misli. Vendar Twitter ni popoln: ima tako prednosti kot slabosti, ki jih morate upoštevati, preden se odločite, koliko časa boste vložili v njegovo uporabo.
Pro: ogromen potencial občinstva
Ena največjih prednosti Twitterja je potencialno občinstvo: glede na Trusted Reviews ima Twitter od decembra 2014 284 milijonov mesečnih uporabnikov. Čeprav vaš vir očitno ne bo dosegel vsakega uporabnika, je celo del te skupine veliko občinstvo.
Video dneva
Proti: uravnoteženje post-frekvence
Post frekvenca zahteva skrbno nastavitev. Če objavljate redko, je manj verjetno, da bo vaše občinstvo videlo vaše objave v primerjavi z drugimi viri. Objavljajte prepogosto in lahko izgubite sledilce, ker vaše "neželene" objave porabljajo njihove vire. Vzpostaviti pravo ravnovesje je lahko težaven podvig, ki zahteva tako čas kot analizo.
Pro: široko dostopen
Twitter presega spletne brskalnike: aplikacije Twitter obstajajo tudi za pametne telefone in tablične računalnike. To vam daje priložnost, da povečate svoje občinstvo na več platformah. Dosežete lahko na primer ljudi, ki uporabljajo Twitter na svojih telefonih, ne pa v računalnikih, ali na tablicah, ne pa tudi na svojih telefonih.
Proti: Upravljanje s polnim delovnim časom
Povečanje učinkovitosti vašega Twitter računa lahko postane delo za polni delovni čas. To še posebej velja za vire, ki v veliki meri uporabljajo Twitter za promocijo vsebine ali izdelkov. Glede na to, kako uporabljate Twitter in kako pogosto morate objavljati, da ohranite trdno občinstvo, boste morda porabili več časa za uporabo Twitterja kot za ustvarjanje vsebine.
Pro: storitve za stranke in oglasi
Twitter je lahko priročen način za hitro reševanje pomislekov strank. Mnoga podjetja odgovarjajo na tvite sledilcev, ki sprašujejo o izdelkih ali iščejo pomoč pri določeni težavi. Twitter je lahko tudi učinkovit način za opozarjanje potrošnikov in strank na spremembe politike, odpoklice, prihajajoče dogodke ali prodaje ter druga pomembna obvestila in oglase.
Proti: omejena velikost sporočila
Ena od prodajnih točk Twitterja so objave s 140 znaki. Velikost tega kratkega sporočila je dvorezen meč, saj so podrobnosti izpuščene, da bi upoštevali velikost objave. Vključitev povezav do podrobnosti na vašem spletnem mestu lahko ublaži to težavo, vendar se zanaša na to, da jih vaši sledilci kliknejo.