Pred mnogimi leti, ob zori Yelp v New Yorku, sem postal legenda: član Yelp Elite. To je bilo v hudih dneh leta 2006, ko ni bilo toliko Yelperjev in še manj z značko Elite. Obisk Elite dogodkov je bil zelo zabaven (podobno kot pri nas) in poskusiti sem moral veliko vprašljivih alkoholnih pijač, dobrega vina in gurmanske hrane. Kot vse dobre stvari je bilo tudi tega kaj hitro konec. Ko se je Yelp razmahnil v New Yorku, je bilo na dogodke Elite težje priti in veliko manj prijetno je biti del njih. Nekako tako kot družbeni deli Yelpa samega – zdaj je vpletenih preveč ljudi. (Za nameček je vse več pritožb glede izsiljevanja.)
Čeprav so minila že več kot tri leta, odkar sem se odpovedal svojemu statusu Elite, so moja ušesa zastrigla takoj, ko sem slišala za novo Google City Experts program. Google upa, da bo lokalno območje podjetja okrepil s številnimi dobrimi ocenami, zato delajo točno to, kar je naredil Yelp leta 2005: ponudite spodbudo uporabnikom, da dodajo vsebino v vašo blagajno, in nagradite tiste, ki to storijo, z ekskluzivnimi, brezplačnimi dogodkov. Želel sem videti, kako je v primerjavi z Yelp Elite, zato sem se prijavil in hitro dodal tono mnenj v svoj profil Google+, da bi se kvalificiral pred naslednjim dogodkom.
Priporočeni videoposnetki
Ko so se vsi moji kvalificirani pregledi dvignili, sem prejel e-poštno sporočilo s povabilom na a ogled vina na Long Islandu. Po odgovoru na povabilo Google+ Events, registraciji prek Google obrazca in potrditvi, da bom prišel prek svojega Gmaila je končno napočil dan in odpravil sem se izkoristiti prednosti strokovnjaka v New Yorku Mesto.
Dobili smo se na sedežu Googla v Villageu, da bi se z avtobusom uro in pol odpeljali do Long Islanda. Prva stvar, ki sem jo opazil, ko smo se začeli vkrcavati na avtobus, je bila, da se je zdelo, da se vsi poznajo. In mislim na vse. Morda sta bila dva ali trije drugi, ki so bili novi v tem, kot sem jaz, vendar jih nisem našel takoj. Blagovna znamka City Experts je nova, vendar se je izkazalo, da »izkušeni uporabniki« Google Local že približno dve leti prejemajo ugodnosti, kot so ekskluzivni dogodki in zabave. Za razliko od Yelp Elite, to res je bil tajna kabala.
Ugodnosti se zelo hitro starajo, če jih uživate z ljudmi, ki jih ne marate, in če celotni postavitvi manjka občutek skupnosti.
Med vožnjo z avtobusom se nisem imel časa počutiti osamljenega in brez prijateljev, saj je Google s seboj pripeljal sommeliera, da nam je razložil nekatere podrobnosti pridelovanja in okušanja vina. Ko smo prispeli do naše prve kleti, so vsi na avtobusu vedeli vsaj osnove. Imeli smo priložnost sprehoditi se med trtami, si ogledati kovinske in lesene sode ter sode, kjer nastaja in zori vino, ter seveda poskusiti veliko različnih vrst iz treh vinogradov. Vodje skupnosti so nas spodbudili, da posnamemo na tone slik (dolžni smo bili) in poskrbeli, da smo se srečali in poklepetali z vsemi.
Ko sem vprašal, kako so za dogodek izbrali degustacijo vin, je vodja skupnosti Traci C. rekel, da je to nekaj, o čemer ljudje iz New Yorka razmišljajo, a tega ne storijo, saj je težko organizirati potovanje. V mestu, polnem mnogih ljudi, ki nimajo avtomobilov, je to veljavna točka. Samostojno potovanje bi lahko stalo več kot 100 USD na osebo z vsem vključenim Googlom.
Upraviteljem skupnosti moram dati podporo za organizacijo odličnega izleta in spodbujanje dobrega vzdušja med ljudmi na potovanju. Imeli smo veliko priložnosti, da smo se sprostili in spoznali in vsi so bili prijazni in gostoljubni. Spomnil me je na zgodnje dni dogodkov Yelp Elite. Takrat so Yelpers med seboj čutili tovarištvo, ki je segalo onkraj pogovornih plošč in občasnih brezplačnih degustacij vodke. Velik del tega je bil posledica odličnega vodje skupnosti v New Yorku, ki smo ga imeli takrat. Poznal nas je vse, spremljal naše ocene in klepetal z nami na deskah. Enako velja tukaj. Več ljudi je omenilo, kako zelo cenijo, da upravitelji skupnosti poznajo njihova imena in si jih jasno zapomnijo od dogodka do dogodka. Traci mi je naslednji dan sledila v storitvi Google+, tako kot mnogi drugi zanimivi ljudje, ki sem jih srečal.
In to je tisto, zaradi česar se bom verjetno občasno vračal k tem dogodkom, bolj kot celo privlačnost ugodnosti. Brezplačne stvari so odlične, na ekskluzivnih zabavah se resnično počutim čudovito in iti na mesta, kamor običajno ne bi mogel, je super. Toda vse to zelo hitro postane staro, če to počnete z ljudmi, ki jih ne marate, in če celotni postavitvi manjka občutek skupnosti. Trenutno je to tisto, kar ima City Experts – vsaj v New Yorku. In ne morem biti del tega, dokler to traja.
Seveda tudi vem, da ne bo trajalo dolgo.
Google ne počne vsega tega, da bi zgradil skupnost zaradi skupnosti. Želijo imeti ogromno zbirko mnenj uporabnikov, da bi izboljšali izkušnjo Lokalno in Zemljevidi. Odkar je podjetje prenehalo pridobivati podatke iz Yelpa, je bilo iskanje restavracije, kavarne ali drugih lokalnih podjetij skoraj nesmiselno, razen če ste želeli vedeti le naslov in navodila. Želite ocene, slike, vpogled? Vso srečo. Le delček podjetij ima te podatke v izobilju prek Googla. Čez pet let temu ne bo več tako. Za Google verjetno niti ne bo trajalo tako dolgo, saj ima sredstva in doseg, ki jih Yelp nekoč ni imel. In to pomeni, da bo skupina City Experts hitro rasla in rasla.
torej vključi se v to zdaj če želite uživati. City Experts je trenutno na voljo v sedmih mestih v ZDA – Austin, Chicago, New York, Phoenix, Portland, Raleigh-Durham, San Francisco – plus peščica mest v Veliki Britaniji, Avstraliji, in Japonska. Uživajte v njem, dokler lahko, preden ga potencialno doleti usoda kot Yelp Elite.
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
