Zakaj moj iPhone ne more odpreti prilog?

click fraud protection
Pametni telefon

Zasluga slike: Milan_Zokic/iStock/Getty Images

Datoteke, poslane kot priloge e-pošte, lahko prenesete neposredno na vaš iPhone v izvirnih oblikah in si jih ogledate tako v pokončni kot ležeči orientaciji. Omogočajo, da dokument, slika ali predstavitev ohrani svoje prvotno kodirane informacije. IPhone podpirajo različne vidne vrste datotek. Ko pa se pojavijo težave s prilogami, lahko težave s prenosom rešite tako, da preverite, ali so datoteke v sprejemljivih oblikah.

Simptomi

Prilogo lahko pogosto pošljete skupaj z e-pošto, če pošiljatelj želi, da datoteka ostane v izvirni obliki. Ko poskusite odpreti e-poštno prilogo v iPhonu, sporočilo morda ne bo prikazano, če sporočilo vsebuje prilogo z imenom Windmail.dat. Ko nekdo pošlje nepodprto datoteko, se ustvari različica datoteke z navadnim besedilom. Vendar v večini primerov datoteka z navadnim besedilom ne bo dekodirala poslane izvirne datoteke in jo pravilno prikazala. Tudi priložene datoteke Microsoft Word ali Excel lahko doživijo to težavo pri prenosu in ogledu, če se poleg priloge prikaže ikona sponke. Ta ikona običajno pomeni, da datoteke ni mogoče odpreti.

Video dneva

Vidne vrste datotek

Poznavanje vidnih vrst dokumentov vam lahko prihrani težave, ko boste naslednjič želeli, da vam nekdo pošlje e-poštno prilogo. Po Apple-u za slike iPhone podpira samo priloge v .jpg, .tiff in .gif. Za dokumente in predstavitve si lahko iPhone ogleda naslednje formate: .doc in .docx (Microsoft Word); .htm in .html (spletne strani); .key (Keynote); .številke (številke); .strani (Strani); .pdf (predogled in Adobe Acrobat); .ppt in .pptx (Microsoft PowerPoint); .txt (besedilo) in .rtf (formata obogatenega besedila). Za kontaktne podatke si iPhone's lahko ogleda naslednje dokumente: .vcf (kontaktni podatki) ter .xls in .xlsx (Microsoft Excel).

Rešitve

Če je e-poštna priloga že v nepodprti obliki, si je ne morete ogledati v iPhonu, zato lahko to težavo rešite, če prosite pošiljatelja, da pošlje novo prilogo datoteke v pravilni obliki. IPhone podpira sporočila v navadnem besedilu ali HTML (HyperText Markup Language), ki je jezik kodiranja, ki se uporablja za spletne strani. To je univerzalna oblika, ki jo podpirajo telefoni iPhone, zato bi morali prositi pošiljatelja, da pošlje datoteke v tej obliki.

Nasveti

Tudi v pravilnih oblikah se lahko velike priloge naložijo nekaj časa. Če bi pošiljatelja zahtevali, da pošlje manj priponk naenkrat ali majhnih datotek, bi bilo bolj idealno, če jih morate odpreti s svojim iPhoneom. To je lahko koristno, če so priloge slike, ker so lahko velike.