Pogosta frustracija med uporabniki določenih izdelkov McAfee so stalne težave, ki jih povzroča datoteka McAfee Framework Services. Ena od glavnih funkcij, nad katerimi ima ta datoteka nadzor, je posodabljanje dela nameščenega izdelka McAfee in posodabljanje agenta ePolicy Orchestrator. Pri izvajanju teh nalog je znano, da se pojavljajo sistemske napake, vključno s počasnim delovanjem zaradi izjemno visoke porabe CPE. Če je datoteka McAfee Framework Services poškodovana, boste morda morali znova namestiti Common Management Agent.
Znova zaženite storitev
Korak 1
Kliknite meni Windows »Start«, vnesite »compmgmt.msc« v polje »Začni iskanje« in pritisnite »Enter«, če uporabljate Windows Vista. Kliknite »Start« > »Zaženi«, vnesite »compmgmt.msc« in pritisnite »Enter«, če uporabljate Windows XP.
Video dneva
2. korak
Razširite »Storitve in aplikacije« iz drevesa konzole na levem podoknu. Prikaže se seznam podkategorij, vključno z »Storitve«, »Nadzor WMI« in »Storitev indeksiranja«.
3. korak
Dvokliknite »Storitve« in na seznamu storitev v desnem podoknu poiščite »McAfee Framework Service«.
4. korak
Z desno tipko miške kliknite »McAfee Framework Service« in v možnostih pojavnega menija izberite »Start«. Opomba: Če je stanje »Začeto«, v pojavnem meniju izberite »Ustavi« in nato »Ponovni zagon«.
5. korak
Nadaljujte z naslednjim razdelkom, če se težava še vedno pojavlja.
Znova namestite CMA
Korak 1
Kliknite meni Windows »Start«, kliknite »Programi« > »McAfee« > »Konzola VirusScan«.
2. korak
Z desno tipko miške kliknite »Zaščita dostopa«, v spustnem meniju izberite »Lastnosti« in izberite »Skupna standardna zaščita«.
3. korak
Onemogočite možnost »Prepreči spreminjanje datotek in nastavitev McAfee« in potrdite s klikom na »V redu«.
4. korak
Zaženite Windows Explorer in izbrišite datoteko "FrameworkManifest.xml", ki se nahaja v naslednjem imeniku:
Za Windows Vista: [Primary Drive]:\Program Data\McAfee\Common Framework
Za Windows XP: [Primarni pogon]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
oz
[Primarni pogon]:\ Dokumenti in nastavitve\Vsi uporabniki\Aplikacijski podatki\Network Associates\Common Framework
5. korak
Znova zaženite sistem in znova namestite Common Management Agent ali ePO agent, kot velja za vaš izdelek McAfee.
