IPlum: Varna komunikacija s svojim zdravnikom ali zdravstvenim delavcem

Ta vsebina je nastala v sodelovanju z iPlum.

V današnjem svetu, ki temelji na podatkih, potrebujejo zdravstveni delavci varen in zanesljiv način za komunikacijo s svojimi strankam – in prav tako pomembno, tisto, ki je v skladu z Zakonom o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja (HIPAA). Glede na potrebo po zaščiti podatkov o bolnikih HIPAA zahteva, da mora biti vsa elektronska komunikacija, ki vsebuje zaščitene zdravstvene informacije, varna, šifrirana in ustrezno dokumentirana. Tukaj nastopi iPlum, ki ponuja varno komunikacijo med bolnikom in zdravnikom, ki je skladna s HIPAA. Da, kot družinski zdravnik to pomeni, da lahko preprosto komunicirate s svojimi pacienti in preverite njihovo počutje. Trenutno lahko prihranite 25 %, ko se prijavite za letni paket.

"Pozdravljeni Richard, veselimo se, da vas bomo danes videli na kliniki za kolonoskopijo dr. Forda!"

Predstavljajte si takšno besedilno sporočilo, ki je namenjeno vam, gre na napačno številko ali pa vas prestreže nekdo v vašem življenju, morda kolega. To ni samo neprijeten dogodek, ampak bi lahko dejansko pomenil resno kršitev zveznih predpisov – vzpostavljenih, da vas zaščitijo pred natanko takimi stvarmi. Ravno zato so oziroma skladne komunikacije tako pomembne.

Platforma iPlum je varna storitev za sporočanje in klicanje, ki zdravstvenim delavcem ponuja način komuniciranja s svojimi strankami na način, skladen s HIPAA. Pacienti in zagovorniki zdravstvene oskrbe lahko varno in varno komunicirajo, ne glede na to, ali gre za potrditev ali določanje terminov, izmenjava osebnih zdravstvenih podatkov ali celo samo prijava na enega drugo. Morda boste presenečeni, ko boste to ugotovili eden od primarnih načinov Predpisi HIPAA so kršeni, ker pri izmenjavi občutljivih informacij identiteta ni preverjena. Dokazilo o identiteti je nujno pri deljenju izjemno občutljivih zdravstvenih informacij, saj nikoli ne veste, kdo je na drugi strani te digitalne komunikacije. Ti ukrepi preprečujejo, da povezani podatki – ki bi lahko bili v nekaterih primerih škodljivi – padejo v napačne roke. Predstavljajte si, da bi vašo diagnozo delili s sosedi, sodelavci ali neznanci.

iPlum zagotavlja zaščito pred nepooblaščenim dostopom z uporabo preverjanj identitete, zaklepanjem povezanih podatkov in informacij ter vzpostavitvijo močnega nadzora za poročanje in revizijo. Deluje takole. Izdana vam je druga številka, ki deluje kot dodatna brezžična linija, povezana z vašo obstoječo mobilno številko, nato pa iPlum uporabljate kot ločen namenski vmesnik (skupaj z edinstvenim melodije zvonjenja in obvestila po meri) za šifrirano sporočanje in klice z vašimi zdravstvenimi delavci – obratno je za zdravnike, ki komunicirajo s strankami in/ali bolniki. S šifriranjem od konca do konca je vsa komunikacija med vpletenimi stranmi zaščitena od trenutka, ko je sporočilo poslano, do trenutka, ko je prejeto. To zagotavlja, da so občutljive informacije, vsebovane v sporočilu, popolnoma zaščitene, tudi če je sporočilo prestreženo, v bistvu zašifrirano za tem šifriranjem.

IPlum lahko uporabite tudi za snemanje klicev in ustvarjanje prepisov glasovne pošte. To olajša vodenje evidenc pomembnih sporočil in klicev, vključno z datumom, uro in vsebino vsakega. Te informacije se lahko uporabijo za prikaz skladnosti s HIPAA, če je potrebno, in se lahko uporabijo tudi za namene revizije. Najpomembneje je, da je zavarovan, šifriran in ni na voljo za dostop na ranljivem strežniku ali sistemu – nadležni hekerji ga ne morejo pobrati in uporabiti proti vam. protokoli zahtevajo isto varnost in šifriranje.

Ker zahteva tudi skladnost s predpisi HIPAA, računi ekipe iPlum omogočajo in podpirajo več izvajalcev, še pomembneje pa je, da lahko podjetja iz tega centra upravljajo in varujejo vse zdravstvene delavce platforma. Poleg strogega nadzora to izpolnjuje arhivske zahteve HIPAA.

Telefonsko drevo iPlum, mobilni telefonski sistem v oblaku, ponuja samodejnega spremljevalca z namenskimi razširitvami in ga je enostavno nastaviti. Dohodni kličoči so vedno ustrezno pozdravljeni in preusmerjeni na pravilno interno številko, ne da bi morali komunicirati z operaterjem ali receptorjem. Ni dodatnih stroškov, čeprav je to ključna zahteva za sodobne zdravstvene prakse.

Nazadnje, kar je prav tako pomembno, je iPlum intuitiven in uporabniku prijazen. Na voljo je za iOS in Android mobilnih napravah in se lahko uporablja v namiznih in prenosnih računalnikih, vključno s Chromebooki. To zdravstvenim delavcem olajša komunikacijo s strankami, ne glede na to, ali so v v pisarni ali na poti, ne da bi porabili dragoceni čas za učenje zapletenih podrobnosti programsko opremo. Prav tako nikomur ni treba vlagati v ekskluzivno ali lastniško strojno opremo, saj je dostopna na napravah, ki jih že imajo vsi.

Pacienti le redko vidijo upravno plat kršitev HIPAA, toda ali ste vedeli, da lahko civilne kršitve naberejo do 50.000 $ globe na kršitev? Medtem pa lahko namerno zanemarjanje, kar pomeni, da nekdo zavestno krši HIPAA, brez pravočasnega popravka povzroči denarno kazen. do 1,5 milijona dolarjev. To je resen posel, zato je zagotavljanje ustrezne zaščite komunikacij v interesu vseh – ne le bolnikovega!

Na splošno je iPlum varna, zanesljiva in za uporabo enostavna platforma za komunikacijo zdravstvenih delavcev s strankami na način, ki je skladen s HIPAA – omogoča resnično pošiljanje sporočil in komunikacije HIPAA. S šifriranjem sporočil od konca do konca, klicanjem in varno glasovno pošto ter elegantnim uporabniku prijaznim vmesnikom je iPlum popoln rešitev za zdravstvene organizacije, ki morajo ob učinkoviti komunikaciji zaščititi občutljive podatke svojih strank. Na voljo so mesečni in letni načrti, skladni s HIPAA, z namenskimi telefonskimi številkami. Letni načrti so trenutno znižani za 25 %, zaradi česar so privlačnejša možnost v primerjavi z mesečnimi načrti.

Priporočila urednikov

• Prihranite 100 USD, ko danes kupite odklenjen Samsung Galaxy S23
• Ta vodoodporen Bluetooth zvočnik LG z močnimi nizkimi toni je znižan za 50 %
• Igralni prenosnik Lenovo Legion 7 z osupljivim zaslonom 2K je danes znižan za 800 $
• Ta 15-palčni Chromebook je kot nalašč za šolo naprodaj za 149 USD
• Redka ponudba je pravkar pristala na osupljivem 5K zaslonu Apple Studio