Na težko pričakovano prvi dan storitve pretakanja Disney+, veliko naročnikov ima težave in se ne morejo pravilno povezati s platformo.
Številni naročniki ob poskusu odpiranja storitve poročajo o sporočilu o napaki, ki pravi, da se ni mogoče povezati. Drugi uporabniki ne morejo videti aplikacijo Disney+ v Applovi App Store. Uporabniki so prvič začeli poročati o težavah v torek zgodaj zjutraj, le nekaj ur po tem, ko je storitev pretakanja začela delovati.
Priporočeni videoposnetki
Tako navdušena. Ampak zdaj je že dol. Želimo si, da bi nam dovolili prenos in prijavo na "kmalu" ali zaslon z odštevanjem v zadnjih 3 mesecih. pic.twitter.com/UQZatE0x91
— Angie Brekken (@DandyWisher) 12. november 2019
Kaj se dogaja pri Disneyju? pic.twitter.com/ycvLposCXX
— Božič Jess (@JessicaSkufca) 12. november 2019
Mislim, da bi bilo treba 7-dnevno brezplačno preskusno obdobje podaljšati na 14 dni, saj se bo večina preskusnega obdobja zrušila, strežnik pa ne bo deloval in se ne bo mogel povezati. Pogled nazaj je 20/20
— Gigi (@geekgurlX) 12. november 2019
Drugi uporabniki se pritožujejo, da storitev pretakanja, ki je bila predstavljena v torek, 12. novembra, na njihovem območju ne bo na voljo do naslednjega tedna - in sicer v Portoriku. Čeprav je Portoriko ozemlje ZDA, so bili zaskrbljeni naročniki razočarani, ko so ugotovili, da jim storitev ne bo na voljo do torka, 19. novembra.
Bodite pozorni na razlago @disneyplus@Disney@DisneyD23. To je prikazano vsakemu uporabniku iz Portorika, ki sledi povezavi, da se naroči na storitev. pic.twitter.com/s2SZ7ViyJP
— Ken☪ (@kenstyles17) 12. november 2019
Resnično sem razočaran, lagali so o tem, da bo Portoriko dobil storitev danes, namesto tega sem zadnji trenutek slišal, da so se odločili, da jo bodo PR dobili naslednji ponedeljek??? *upam*
—?????? (@mariekings) 12. november 2019
Ne dela za #Portoriko kdo je ozemlje ZDA od leta 1898 in državljan ZDA od leta 1917??? Pravzaprav imam težave z vsemi aplikacijami, povezanimi z @Disney prvič z enakimi težavami??? Zelo sem razočaran pic.twitter.com/WAC2AAckcs
— El Rome Dude (@ElRomeDude) 12. november 2019
Po navedbah Detektor navzdol, od 6. ure zjutraj po pacifiškem času v torek, 12. novembra, je bilo več kot 8400 poročil o težavah. Najpogosteje poročane težave na Downdetectorju so težave s pretakanjem videa. Temelji na zemljevid izpadov v živo, tehnične napake vplivajo na naročnike v ZDA, pa tudi na naročnike na Nizozemskem.
Tiskovni predstavnik Disneyja je za Digital Trends povedal, da »povpraševanje potrošnikov po Disney+ je presegel naša najvišja pričakovanja. Čeprav smo zadovoljni s tem neverjetnim odzivom, se zavedamo trenutnih uporabniških težav in si prizadevamo za njihovo hitro rešitev. Cenimo vašo potrpežljivost.«
Zaenkrat obstajajo poročila, ki jih Disney+ že ima več kot milijon naročnikov. Junija je analitik Morgan Stanley Benjamin Swinburne napovedal, da bi Disney+ lahko 13 milijonov naročnikov do konca leta 2020.
Čeprav bodo naročniki morali počakati Vojna zvezd: Sila se prebuja da se pojavi na Disney+ zaradi težave z licenciranjem, je storitev pretakanja debitirala z obsežnim seznamom več kot 600 filmov in TV-oddaj. Klasika kot 101 Dalmatinec, Pepelka, in Mary Poppins, kot tudi oddaje Disney Channel, kot je Tudi Stevens, Kim Possible, in Lizzie McGuire, so na voljo za ogled … ko bodo tehnične težave odpravljene.
Nekateri naročniki so si lahko ogledali težko pričakovano serijo Mandalorec preden so se zjutraj začele napake. Druge nove vsebine, ustvarjene za storitev pretakanja, vključujejo Srednješolski muzikal: serija, a Lizzie McGuire oživitev z odraslo Hillary Duff v glavni vlogi, serija kratkih Muppets in resničnostni program, kot je npr. Svet po Jeffu Goldblumu.
Priporočila urednikov
- 3 vprašanja, ki jih imamo po 2. epizodi Skrivne invazije
- Vodnik Digital Trends za HITRO pretočne storitve
- Želite pretakati v DTS: X? Prihaja leta 2023 po zaslugi Disney+ in IMAX
- Koliko stane Disney+? Razloženi načrti, cene in funkcije
- Kaj je Disney Plus: načrti, cena in vse ostalo, kar morate vedeti
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
