Vaš iPhone bo na splošno ostal sinhroniziran z vašimi sporočili v e-poštnem programu vašega računalnika, pa tudi vaše besedilno sporočilo SMS šteje, če uporabljate storitev, kot je Google Voice, za pošiljanje besedilnih sporočil več naprave. Ko je vaše število sporočil očitno napačno glede na drugo napravo, so najverjetnejši razlogi napačne nastavitve pošte ali manjše poškodbe v vaših zbirkah podatkov iPhone.
Vrsta dostopa do e-pošte
E-pošta ima dva glavna načina zagotavljanja dostopa do spletnih računov: POP in IMAP. POP privzeto prenese vsa e-poštna sporočila s strežnika in jih takoj izbriše, tako da je vaša e-pošta prikazana samo na enem mestu. IMAP sinhronizira vaše e-poštne programe z vašimi spletnimi računi in izbriše sporočila samo, če to storite ročno. Če za preverjanje e-pošte uporabljate več naprav, uporabite IMAP, saj bodo tako vse vaše naprave pravilno sinhronizirane. Če eden od vaših e-poštnih programov prenaša sporočila prek protokola POP, ta sporočila ne bodo na voljo drugim napravam in število vaših sporočil se razlikuje glede na napravo.
Video dneva
Nastavitev e-poštnega računa
Vaše baze podatkov sporočil iPhone lahko tudi začasno ne bodo sinhronizirane, če vaš iPhone napačno šteje sporočilo kot novo ali shranjeno, potem ko je bilo izbrisano. V mnogih primerih se bo ta težava odpravila sama po nekaj sinhronizacijah. Če imate trajno sporočilo, ki se šteje v programski opremi iPhone Mail, ga lahko popravite ročno to težavo tako, da izbrišete račun v aplikaciji Nastavitve pod zavihkom Pošta in nato nastavite račun ponovno. S tem boste izbrisali notranje poštne baze podatkov in jih znova prenesli sveže iz strežnikov, kar bi moralo odpraviti težave z nesinhroniziranimi štetji sporočil.
SMS sporočila
V normalnih okoliščinah bodo besedilna sporočila SMS poslana samo na določen mobilni telefon na podlagi telefonske številke, ki jo daste za prejemanje. Vendar pa je mogoče uporabiti tudi Google Voice ali druge storitve posredovanja SMS za pošiljanje besedilnih sporočil na več naprav. Tako kot pri e-pošti se bo nesinhronizirana baza podatkov SMS po nadaljnjih sinhronizacijah spremenila, da bo ostala posodobljena s spletnim shranjevanjem. Uporabite lahko tudi aplikacije za iPhone, ki se neposredno pogovarjajo z vašo storitvijo za posredovanje SMS, da zaobidete aplikacijo iPhone Messages.
iMessage
Apple je predstavil iMessage v iOS5; uporabnikom iOS-a omogoča pošiljanje besedilnih sporočil na mobilne telefone ali e-poštne naslove. To lastnikom iPod touch ali iPad omogoča pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil uporabnikom iPhonov, čeprav z njihovimi lastnimi napravami ni povezana telefonska številka. To lahko povzroči nekaj zmede, saj bodo nekatera sporočila poslana prek SMS-a, druga pa bo poslal sistem iMessage. Poleg tega se lahko iMessages pošiljajo različnim napravam, če je več naprav iOS nastavljenih z istim računom Apple. Telefoni iPhone bodo v isti aplikaciji prikazali besedila SMS in iMessage, zato to ne bi smelo povzročiti sprememb v številu neprebranih sporočil. Če pa iMessages gredo na napačno napravo, uporabite aplikacijo Nastavitve, da spremenite iMessage e-poštne naslove v drugih napravah iOS, da se prepričate, da druge naprave niso registrirane na iste naslov; to bo preprečilo, da bi iMessages preusmerili na napačno napravo, ko sta obe vklopljeni.