Več strank, ki so prejele svoje naprave prejšnji teden, je pustilo ostre kritike na Amazonovi spletni strani, pri čemer so mnogi dali samo eno ali dve zvezdici in prizadeli slabo akustiko. Novi Echo - verjetno Amazonov vodilni pametni zvočnik — je bil na podlagi več kot 300 ocen na Amazonu ocenjen s samo tremi od petih zvezdic, pri čemer so mnogi opozorili, da je kakovost zvoka v primerjavi z original Echo, preprosto ni bilo tam. Mnogi so povedali, da so napravo že vrnili ali jo nameravajo vrniti.
Priporočeni videoposnetki
"Oprosti Amazon, pri tem si se vse zmotil," je zapisal John J. Ryan
v razdelku z ocenami novega Echo na Amazonovi spletni strani. »Druga generacija bi morala biti izboljšava. Imam enega od zgodnjih 1. generacij Echo(jev) in sem velik oboževalec. Kakšno razočaranje. Nova enota ni bila konkurenca. Resnično je zvenelo kot cenena imitacija izvirnika.”»Jojs! sliši se, kot da bi nekdo stlačil odejo v zvočnik,« je dodal Love03 5. novembra.
Kot odgovor na pritožbe je Amazon hitro rešil težavo in za Digital Trends povedal, da se je posodobitev vdelane programske opreme izboljšala krivulja frekvenčnega odziva zvočnika za jasnejši zvok s čistejšimi visokimi, bolj odprtimi srednjimi toni in izboljšanimi nizkimi toni odgovor.
"Ker Alexa Možgani so v oblaku [Amazon Web Services], lahko prilagodimo funkcije ali dodamo funkcionalnost zelo hitro v imenu naših strank,« je dejal Marcello Typrin, direktor produktnega upravljanja za Alexa izkušnje in naprave. »V tem primeru smo ocenili zgodnje povratne informacije o zvoku na povsem novem Echoju in si prizadevali narediti prilagoditve na podlagi na podlagi teh povratnih informacij in so lahko hitro implementirali spremembo prek oblaka in jo posredovali strankam. naprave."
V našem lastna ocena naprave, smo opazili, da ima "starejši Echo izrazitejše nizke tone, nekoliko bolj umirjene srednje tone in bolj utišane visoke tone. Novi Echo ima manj nizkih tonov in nekoliko čistejše srednje tone, tako da so vokali nekoliko manj prikriti v kakovosti zvoka, vendar so visoki toni, čeprav bolj izraziti, nekoliko umazani. Ko se poveča glasnost, se poveča tudi popačenje. Ko smo preklapljali med obema in nazaj, je bil starejši, večji Echo jasen zmagovalec. Naša komisija petih poslušalcev je bila soglasna v tej ugotovitvi.«
Napravo smo znova preizkusili v ponedeljek, 6. novembra, po nadgradnji vdelane programske opreme in ugotovili, da je akustika na splošno veliko boljša v novem Echo. Medtem ko nizki toni še vedno niso bili tako robustni kot izvirnik, je bila kakovost zvoka veliko izboljšana - manj kositra in veliko ostrejši, s splošno jasnejšo akustiko kot izvirnik. Zdi se, da ima zvočnik tudi povečanje splošnega ojačenja, saj dosega višje ravni zvočnega tlaka (glasnost) z manj popačenja.
Zdi se, da je več strank, ki so se sprva pritoževale nad napravo, prav tako zadovoljnih s posodobitvijo. Od ponedeljka popoldne je nekaj ocenjevalcev, ki so sprva dali napravi eno ali dve zvezdici, nadgradilo svoje ocene in ugotovilo, da je vdelana programska oprema izboljšala zvok povsem novega Echo.
"Svoj Echo 2nd Gen sem prejel prvi dan izdaje z velikimi pričakovanji," je napisal TommyB. »Po nastavitvi enote sem bil, tako kot mnogi, razočaran nad kakovostjo zvoka. Po posodobitvi, ki se je samodejno prenesla, sem nad enoto zelo navdušen. Hvala Amazonu za hitro reševanje te težave. Brez zadržkov ga lahko ocenim s 5 zvezdicami.”
Priporočila urednikov
- Kaj je Amazon Alexa in kaj zmore?
- Kaj pomeni rumena barva prstana Amazon Echo?
- Kaj storiti, če vaša aplikacija Amazon Alexa ne deluje
- HomePod Mini vs. Echo Dot: kateri je boljši?
- Najboljše veščine Alexa za uporabo na vašem Amazon Echo leta 2023
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
