Pogoste težave z iOS 13 in kako jih odpraviti

Noben mobilni operacijski sistem ni popoln. Ko je Apple izdal iOS 13 leta 2019 je bila evforija ob velikem pompu intenzivna, a kratkotrajna, saj je programska oprema trpela zaradi številnih težav in težav s stabilnostjo. Številne napake so pestile prvotno izdajo – toliko, da je Apple hitro izdal beta nadgradnjo na iOS 13.1 teden dni pred načrtovanim rokom, da bi rešil najhujše težave.

Če še niste skočili na iOS 14, ste morda naleteli na eno ali več naslednjih težav. Čeprav to nikakor ni popoln seznam, so tukaj najpogostejše težave z iOS 13 in kaj lahko storite da jih popravimo, začenši z različico 13.7, zadnjo in zadnjo različico, ki jo je Apple izdal 1. septembra, 2020. Pokrivamo najbolj odmevne težave, o katerih so uporabniki poročali v vsaki različici operacijskega sistema, in vse rešitve, ki smo jih našli.

Strokovni nasvet: Ne ukvarjajte se več z iOS 13. Vsi, ki trenutno uporabljajo iOS 13 in imajo težave z najnovejšo inkarnacijo iOS 13.7, lahko zdaj prenesite iOS 14. Vsak iPhone, ki poganja iOS 13, lahko poganja tudi iOS 14, začenši z iPhone 6S in novejšimi. Nadgradnja na iOS 14 bo verjetno rešila večino, če ne vseh vaših težav z iOS 13. Upoštevajte, da je Apple prenehal podpisovati iOS 13.7, zato ne morete vrniti nazaj na iOS 13 z iOS 14. Za večino uporabnikov to ne bi smelo biti težava.

nadaljnje branje

• Najboljši nasveti in triki za iOS 13
• Kako prenesti fotografije iz iPhona v računalnik
• 11 skritih funkcij iOS 13

Novo v iOS 13.7

Applova posodobitev za iOS 13.7, ki je bila izdana konec septembra, je manjši mejnik, vendar bi lahko vplivala na delovanje vašega iPhona. Nekaj ​​težav je povezanih z iOS 13.7, posodobitvijo, ki uvaja nove nalepke Memoji in skupno rabo map iCloud Drive iz aplikacije Datoteke. Vsebuje tudi nov opt-in sistem za obveščanje o izpostavljenosti za pomoč v boju proti pandemiji COVID-19. Namestitev iOS 13.7 vam omogoča, da se odločite za sistem obveščanja o izpostavljenosti COVID-19, ne da bi morali prenesti aplikacijo. Podatki so odvisni od podpore vašega lokalnega oddelka za javno zdravje. Namestitev iOS 13.7 je točka brez vrnitve, ker ne morete več preklopiti na prejšnjo različico iOS 13.

Najnovejša različica prinaša uporabno posodobitev za Group FaceTime. Medtem ko vsak udeleženec FaceTime zasede ploščico v vmesniku, programska oprema poveča ploščico zvočnika, medtem ko druge ploščice zbledijo v ozadje. Čeprav iOS 13.7 nima nobenih varnostnih popravkov, če ste preskočili iOS 13.6 ali še vedno uporabljate starejšo različico iOS-a, boste prejeli vse varnostne popravke, ki so bili predhodno izdani s to nadgradnjo.

Še vedno poročamo o nekaj težavah, vključno s težavami pri prenosu in namestitvi posodobitve. Če se vaša namestitev iOS 13.7 zatakne, bi morala težavo rešiti trda ponastavitev. Obstajajo tudi razpršene pritožbe glede zakasnitve vmesnika in težav z AirPlay, CarPlay, Touch ID in Face ID, praznjenjem baterije, aplikacijami, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth, zamrznitvami in zrušitvami. Kljub temu je to najboljša in najstabilnejša izdaja iOS 13 doslej in vsi bi morali nadgraditi nanjo.

Novo v 13.6.1

Zdi se, da je iOS 13 končno našel nekaj stabilnosti z iOS 13.6 in novejšimi. Z iOS 13.6.1 je Apple odpravil težavo, pri kateri se nepotrebne sistemske podatkovne datoteke morda ne izbrišejo samodejno, ko je razpoložljivega prostora za shranjevanje malo, in težavo, pri kateri je bilo mogoče onemogočiti obvestila o izpostavljenosti. Odpravil je tudi težavo upravljanja toplote, imenovano Bug zelenega odtenka. Ni bilo jasno, ali je ta zeleni odtenek zaslona težava s strojno ali programsko opremo. Apple je upošteval obe možnosti, podjetje pa je priznalo in poskusilo popraviti programsko opremo za odtenek z iOS 13.6.1. Apple je odobril tudi nekaj zamenjav zaslona za odpravo te težave, čeprav so posnetki zaslona močno nakazovali, da gre za programsko opremo temelji. Nekaj ​​lastnikov iPhonov je poročalo o težavah s polnjenjem po nadgradnji na iOS 13.6.1, medtem ko so bile težave z zmogljivostjo Bluetooth in Wi-Fi, zlasti za CarPlay, odpravljene.

Novo v iOS 13.6

Za razliko od prejšnjih posodobitev je iOS 13.6 dejansko predstavil nove funkcije, skupaj s popravki za nekatere znane težave, o katerih so poročali v prejšnjih različicah. Z iOS 13.6 ste dobili posodobljeno aplikacijo Health, ki dodaja novo kategorijo, imenovano Simptomi, ki vam omogoča beleženje stanj, kot so vročina, mrzlica in kašelj, ki jih lahko nato prenesete v aplikacije drugih proizvajalcev. Druga pomembna lastnost iOS 13.6 je podpora za digitalne avtomobilske ključe, čeprav je omejena na iPhone XR, iPhone XS in novejše modele. Ta funkcija vam omogoča uporabo iPhona za odklepanje avtomobila. Trenutno je združljiv samo z najnovejšimi modeli BMW, pričakujejo pa še več modelov avtomobilov. Uporabniki v ZDA so dobili tudi Apple News+ za pomoč pri poslušanju zvoka in branju lokalnih novic. Za samodejni prenos posodobitev je na voljo tudi nova možnost samodejnega posodabljanja, ki temelji na omrežju Wi-Fi.

Nove težave z iOS 13.6

Težava: zaostanek v delovanju, različne težave z aplikacijami, izpraznitev baterije, težave s Touch ID-jem in Face ID-jem

Celo v sistemu iOS 13.6 so se nekateri uporabniki še naprej spopadali s težavami, kot sta zakasnitev delovanja in praznjenje baterije. Dobra stran je, da te težave prizadenejo veliko manj ljudi kot prej, kar so lahko individualne in ne sistemske težave. Težave s povezljivostjo – tako z Wi-Fi kot z mobilnimi podatki – še vedno obstajajo za nekatere uporabnike v sistemu iOS 13.6 brez posebnih predlaganih rešitev. Nekaj ​​uporabnikov je poročalo o težavah z Face ID pri tej posodobitvi, zlasti o tem, da ne morejo odkleniti svojih telefonov, ko nosijo obrazno masko. Apple je že prilagodil sistem za prepoznavanje mask, vendar še vedno ni deloval za vse. Praznjenje baterije ostaja občasna in stalna težava za nekatere uporabnike, čeprav ni bil ugotovljen poseben vzrok.

Možne rešitve:

Čeprav ni posebnega popravka za težave z iOS 13.6, lahko povečate zmogljivost tako, da storite naslednje, da podaljšate življenjsko dobo baterije in preprečite težave z aplikacijami:

• Odprite nastavitve.
• Pomaknite se do Splošno razdelek.
• Tapnite Osvežitev aplikacije v ozadju.
• Tapnite Osvežitev aplikacije v ozadju ponovno.
• Izberite Izključeno možnost.

Prejšnje posodobitve in težave

Novo v iOS 13.5.1

Apple je iOS in iPadOS 13.5.1 izdal 1. junija, nekaj več kot teden dni po izdaji iOS in iPadOS 13.5, glavne posodobitve, ki so prinesle API za obveščanje o izpostavljenosti COVID-19, spremembe FaceTime, posodobitve odklepanja, povezane z masko, in več. Posodobitev iOS 13.5.1 je gola. Ni novih funkcij, ene same varnostne posodobitve in nobenih popravkov napak. Nekaj ​​osamljenih težav, povezanih s problematično posodobitvijo 13.5, ostaja. Med temi so napake v Face ID-ju, ozadju, povezljivosti Bluetooth, zrušitvi aplikacije GarageBand in nenavadni napaki pri predvidevanju tipkovnice pri tipkanju beseda "vote", "vote" (s presledkom) ali "vote for" samodejno predlaga "trump" ne glede na to, ali uporabniki živijo v ZDA. Pritožbe na @AppleSupport imajo posnel posnetke zaslona tega pojava.

Pritožbe glede hitrega praznjenja baterije se prenašajo iz nedavne posodobitve 13.5. Če ste nedavno zlomili svoj iPhone, bodite pozorni: 13.5.1 bo onemogočil vaš beg iz zapora. Po navedbah Applea posodobitev popravlja ranljivost nedavno izdanega orodja za vdor iz zapora Unc0ver in deluje na vseh novejših različicah iOS-a, vključno z iOS 13.5.

Novo v iOS 13.5

Z iOS 13.5, izdanim 20. maja, uporabniki dobijo nekaj uporabnih novih funkcij, kot je izvorna podpora za okvir aplikacij in storitev za sledenje stikom s koronavirusom. Face ID vas prepozna, tudi če nosite obrazno masko, in izboljša delovanje Group FaceTime.

Tehnologija obveščanja o izpostavljenosti, reševalno prizadevanje, ki sta ga Apple in Google skupaj razvila za iOS in Android, je zdaj na voljo agencijam za javno zdravje, da vključijo API v svoje aplikacije, ki jih ljudje namestite. Vsak uporabnik se odloči, ali se bo odločil za obveščanje o izpostavljenosti za sledenje stikom ali ne. Sistem ne zbira ali uporablja lokacije naprave in če je osebi diagnosticirana bolezen COVID-19, je njena stvar, ali bo to prijavila v aplikaciji za javno zdravje ali ne.

Nove težave z iOS 13.5

Ko ste mislili, da je iOS 13 končno varen, je prišel iOS 13.5. Apple je z mobilnim operacijskim sistemom dosegel lep napredek, kljub nestabilnemu uvajanju, vendar so se stvari s to izdajo vrnile nazaj.

Težava: MP4/MPEG-4 predvajanje kodirane vsebine ne deluje na nekaterih telefonih

Še vedno ni nobenega znaka, kaj namerava Apple storiti glede tega, če sploh kaj. Po drugi strani pa je Apple že odpravil napako v sistemu iOS 13.5, zaradi katere so se aplikacije prenehale odpirati, in odpravil napako, ki je napadla funkcijo prijave z Apple v aplikacijah tretjih oseb. To bi lahko nekatere uporabnike izpostavilo kibernetskim napadom in morda omogočilo prevzeme računov, ki so posledica neustrezne varnosti. Apple prav tako odpravlja ranljivost zero-day, zaradi katere je iOS 13.5 lažji za pobeg iz zapora.

Težava: zagonske zanke iPadOS 13.5

iPadOS 13.5 je še ena žalostna zgodba s poročili, da OS povzroča "zagonske zanke" za iPad Pro in ne predvaja datotek MP4/MPEG-4 na telefonih iPhone. Te zagonske zanke so se najprej pojavile v iPadOS 13.4.1 in ponovno v iPadOS 13.5, zaradi česar je 10,5-palčni iPad Pro trpite zaradi ponavljajočih se ponovnih zagonov, ki se zgodijo – brez očitnega razloga – približno 30 do 45 sekund po tem, ko se prijavite v tablični računalnik. Popolna ponastavitev na tovarniške nastavitve ne reši težave in zaradi napake je iPad neuporaben. Zdi se, da napaka vpliva na omejeno število iPad Pro in ni videti, da je razširjena.

Možne rešitve:

Preizkusite novo postopek trde ponastavitve za nove modele iPad Pro 2018/2020. To lahko deluje ali pa ne, vendar je vredno poskusiti.

• Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti.
• Takoj pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Pritisnite in držite gumb za vklop na vrhu. Videli boste Potisnite za izklop gumb, vendar še naprej držite gumb za vklop, dokler ne vidite logotipa Apple, nato ga spustite.
• Ko izvedete vse korake, počakajte nekaj sekund in vaš iPad Pro 2018 se bo zagnal na zaklenjenem zaslonu.

Novo v iOS 13.4 in 13.4.1

Uporabniki so imeli manj pritožb, ko je bil 24. marca izdan iOS 13.4, bogat s funkcijami. Postregel je z izboljšavami aplikacije Mail, vključno z nadgradnjami orodne vrstice in vzajemnim šifriranjem, tako da bo, če odgovorite na šifrirano e-pošto, šifriran tudi vaš odgovor. Skupna raba map iCloud se je ponovno pojavila v tej različici, kar omogoča lažjo skupno rabo dokumentov. Nalepke Memoji z devetimi novimi možnostmi so debitirale, prav tako univerzalna podpora za nakup v App Store. To vam omogoča, da kupite aplikacijo za istočasno delovanje na napravah iPhone, iPad, iPod touch, Mac in Apple TV, če je to podprto v aplikaciji. Poleg tega so nedavno igrane arkadne igre zdaj prikazane na zavihku Arcade, tako da lahko nadaljujete z igranjem na vsaki platformi. Na strani iPada je iPadOS 13.4 vključeval podporo za sledilno ploščico, tako da je najnovejši iPad Pro mogoče uporabljati bolj kot prenosnik.

Posodobitev za iOS 13.4.1 je pristala 7. aprila s kopico popravkov napak, od katerih je najpomembnejši odpravil težavo s klici FaceTime, ki niso delovale v prejšnjih različicah iOS in MacOS.

Novo v iOS 13.3.1

Apple je izdal iOS 13.3.1 približno tri mesece po prejšnji posodobitvi, da bi zagotovil popravke težav, odkritih v devetih prejšnjih posodobitvah, za odpravo hroščev in povečanje zmogljivosti. V tej nadgradnji s pikami ni bilo nobenih glavnih novih funkcij, saj so nove funkcije na splošno rezervirane za izdaje s celim številom. Če ste preskočili prejšnje posodobitve, je različica 13.3.1 prenesla kumulativne posodobitve prejšnjih različic, ki še niso bile nameščene v vaši napravi.

S to posodobitvijo je nekaj nerešenih težav, tako da, če imate težave s katero koli prejšnjo posodobitvijo OS iOS ali iPad, je ta morda rešitev. Ta nadgradnja ni popolna rešitev za vsakogar. In ko nadgradite na 13.3.1, se ne boste mogli vrniti na prejšnje različice. Nova vzdrževalna posodobitev OS je združljiva z iPhone 6S in novejšimi. Do njega dostopajte prek Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.

Z iOS 13.3.1 je Apple odpravil nekaj motečih težav iz prejšnje posodobitve. Posebej dobra novica je v zvezi z napako v komunikacijskih omejitvah, funkciji, predstavljeni v različici 13.3, ki bi morala staršem dati popoln nadzor prek katerega lahko njihovi otroci kličejo, klepetajo prek FaceTime ali pošiljajo sporočila, namesto tega pa otrokom omogočijo komunikacijo z neznanci na spletu prek različnih opisanih tehnik spodaj. To je bilo popravljeno s to posodobitvijo, ki prepoveduje dodajanje novih stikov brez vnosa gesla za zaslonski čas.

Posodobitev odpravlja tudi drugo težavo, tako da najnovejšim modelom iPhone v seriji iPhone 11 omogoča onemogočanje Ultra Wideband prek novega preklopnega stikala. To premaga težavo sledenja vaši lokaciji, ko so bile lokacijske storitve naprave izklopljene, za kar je Apple krivil svoj ultra širokopasovni čip. Če imate iPhone 11, poiščite ta gumb na Nastavitve > Zasebnost > Lokacijske storitve > Sistemske storitve in izklopite Omrežje in brezžično omrežje. Ta nadzor je na voljo tudi v prejšnjih generacijah iPhona, vse do 6s, čeprav nima čipa UWB.

Dodatne posodobitve 13.3.1 odpravljajo napake, povezane z zakasnitvami pri urejanju fotografij Deep Fusion v napravah iPhone 11 in iPhone 11 Pro, popravljajo oddaljene slike in težave z razveljavitvijo pogovornega okna v Mail, odpravite napako kamere pri uporabi FaceTime, razrešite potisna obvestila prek Wi-Fi in popravite popačen zvok v CarPlay pri telefoniranju v nekaterih vozila. Zdaj podpira tudi indijske angleške glasove Siri za HomePod.

Posodobitev za iOS 13.3.1 vključuje 21 novih varnostnih popravkov, zato morate posodobiti, če uporabljate starejšo različico sistema iOS 13. Posodobitev za iPadOS 13.3.1 je enaka, razen funkcij, ki jih iPadi nimajo, kot so ultraširoka kamera, CarPlay, Ultra Wideband in HomePod.

Nove težave z iOS 13.3.1

Nobena posodobitev ni popolna, čeprav je ta manj zapletena kot večina prejšnjih. Kljub temu so nekateri poročali o težavah s prenosom in namestitvijo posodobitve, zlasti v novem iPhonu 11, ki jih je največkrat mogoče rešiti s strojno ponastavitvijo. Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti ter pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato še naprej pritiskajte gumb za vklop, dokler se telefon znova ne zažene. Ali pa izklopite in nato vklopite telefon ter prenesite iOS 13.3.1, in ga poskusite znova namestiti.

Obstajajo tudi razpršene pritožbe glede zaostajanja vmesnika, težav z aplikacijami tako za izvorne aplikacije kot aplikacije tretjih oseb, težav z AirPlayom, Touch ID-jem in Težave z Face ID in praznjenjem baterije ter zaklepi, zamrznitve in zrušitve v Exchange, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth in CarPlay.

Eden od načinov za ublažitev teh težav je, da se dejansko pripravite na prenos, ki je dokaj zajetnih 200 MB za posodobitev pike od 13.3 in še večji za tiste, ki so preskočili prejšnje posodobitve. Prepričajte se, da imate na iPhonu dovolj prostega prostora za namestitev posodobitve in kot vedno varnostno kopirajte podatke, preden začnete.

Novo v iOS 13.3

Ta posodobitev daje staršem še večji nadzor nad spletnimi interakcijami svojih otrok v funkciji Screen Time, s še več omejitvami glede tega, koga lahko otroci kličejo, klepetajo v FaceTime ali pošiljajo sporočila. Posodobitev ponuja tudi nove postavitve v zgodbah Apple News+, ustvari nov obrezan videoposnetek namesto shranjevanja preko izvirnika in olajša Združljivost s FIDO2 (odprti standard Fast Identity Online za preverjanje pristnosti brez gesla), varnostni ključi NFC, Bluetooth in Lightning z vašim iOS napravo. Gmail, Dropbox, Twitter, Outlook in Facebook podpirajo varnostne ključe, zato je to koristno za lastnike, ki imajo raje fizični varnostni ključ. Oh, in če niste navdušeni nad nalepkami memoji, lahko poskrbite, da izginejo s tipkovnice emoji.

Poleg novih funkcij je iOS 13.3 obravnaval številne zoprne hrošče, ki so jih našli v prejšnjih različicah. Če ste imeli težave z aplikacijo Mail v telefonu, bo ta različica sistema iOS verjetno odpravila težave, ki so vam onemogočale prenos novih sporočil ali brisanje sporočil v računih Gmail in tudi razrešitev težav, zaradi katerih so se v sporočilih pojavili napačni znaki ali podvajanja poslanih sporočil v Exchangeu računi. Tako iOS 13.3 kot iPadOS 13.3 vključujeta ducat varnostnih posodobitev poleg drugih funkcij in popravkov.

Nova različica sistema iOS ne popravlja Težava z ultraširokopasovnim omrežjem in deljenjem lokacije poročali za serijo iPhone 11, čeprav je Apple izjavil, da namerava zagotoviti namensko preklopno stikalo za to funkcijo v prihajajoči posodobitvi sistema iOS – samo ne v tej. Na splošno se zdi, da je za iOS 13.3 prijavljenih manj novih splošnih pritožb glede napak.

Nove težave z iOS 13.3

Težava: napaka Communications Limits otrokom omogoča klepetanje s komer koli

Povsem nova funkcija je bila podrl čisto nov hrošč — tokrat v funkciji Komunikacijske omejitve 13.3, ki staršem omogoča nadzor nad tem, komu lahko njihovi otroci pošiljajo sporočila, FaceTime ali klice. CNBC je sprva razkril hrošč omogoča najmlajšim, da komunicirajo s komerkoli hočejo, in ponuja celo kanal za komunikacijo tujcev z vašim otrokom. Otrok ne bi smel imeti možnosti dodati stika v adresar iPhone, ne da bi starš najprej vnesel svojo kodo PIN. Toda otroci se lahko omejitvam izognejo, če stiki niso sinhronizirani z iCloud ali z uporabo Apple Watch in Siri, ki bo ustrežljivo poklicala ali poslala sporočilo vsem, ki jih bo otrok vprašal, ne glede na to, ali so v stiku ali ne seznam. Nova funkcija ne deluje s programi Facebook Messenger, Snapchat in Skype. Apple pravi, da se težava pojavlja samo na napravah, ki so nastavljene z "nestandardno konfiguracijo", in je obljubil popolno rešitev v prihodnjih nadgradnjah. Predlaga naslednjo vmesno rešitev.

Možna rešitev: vsilite privzeto sinhronizacijo stikov z iCloud

• Odprto nastavitve.
• Odprto Kontakti.
• Izberite Privzeti račun.
• Spremenite ga v iCloud iz katere koli druge nastavitve - recimo Gmail ali kaj drugega.

Težava: praznjenje baterije

Težave z življenjsko dobo baterije so večna težava pri nadgradnjah sistema iOS. Nekateri iOS 13 uporabnikiopazil zdi se, da se je življenjska doba baterije poslabšala po nadgradnji na Applov najnovejši mobilni operacijski sistem. To je delno zato, ker mora novi operacijski sistem krožiti skozi številne glavne operacije na sistemski ravni, da se integrira z vašo napravo, kot je indeksiranje s Spotlightom, fotografijami in različnimi dejavnostmi iCloud.

Možne rešitve

• Priključite napravo in počakajte nekaj časa. Tako je, napravo pustite priklopljeno čez noč in povezano z Wi-Fi. Trajalo naj bi od nekaj ur do dneva ali dveh vse, da se vrnete v normalno stanje, še posebej, če vaša naprava obnavlja velik obseg iz iCloud ali sinhronizira podatke iz različnih viri.
• Preverite dodatne posodobitve za iOS tako, da obiščete Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme. Posodobitve programske opreme pogosto vključujejo popravke napak in izboljšave, kot je trenutna serija z iOS 13, in če napaka ali druga znana težava zmanjšuje življenjsko dobo baterije, bo verjetno odpravljena.
• Posodobite posamezne aplikacije, saj imajo nekatere morda napake, ki so bile popravljene. Z iOS 13 in novejšimi lahko posodobite aplikacije tako, da obiščete App Store > Vaš račun > Nedavno posodobljeno.
• Preverite, katere aplikacije ali dejavnost porablja vašo baterijo, tako da obiščete Nastavitve > Baterija. Aplikacije, ki uporabljajo video ali lokacijske storitve, pogosto praznijo baterijo. Če opazite, da aplikacija, ki je ne uporabljate, prazni baterijo, jo izbrišite.
• Preverite stanje baterije iPhone Nastavitve > Baterija > Stanje baterije. Če baterija ne deluje na optimalni ravni, jo je morda treba zamenjati.
• Osvežitev aplikacij v ozadju omogoča, da so aplikacije v ozadju posodobljene brez ročnega vnosa, vendar lahko to negativno vpliva na življenjsko dobo baterije. Tapnite Nastavitve > Splošno > Osvežitev aplikacije v ozadju in izklopite stikalo.
• Visoka svetlost zaslona lahko skrajša življenjsko dobo baterije. Odprto Nastavitve > Zaslon in svetlost in nastavite drsnik na nižjo raven.
• Onemogočite funkcijo Raise to Wake, ki uporablja merilnik pospeška vaše naprave in lahko povzroči, da je zaslon vključen več, kot je potrebno, še posebej, če ste aktivni. Odprto Nastavitve > Zaslon in svetlost > Dvignite za prebujanje in ga izklopite.
• Način nizke porabe energije zmanjša aktivnost in porabo energije v iPhonu, da podaljša življenjsko dobo baterije, poleg tega pa lahko močno podaljša življenjsko dobo baterije v sistemu iOS 13 in drugih različicah. Odprto Nastavitve > Baterija in vklopite Način nizke porabe. Ikona baterije v menijski vrstici iPhona bo postala rumena.
• Izklopite lokacijske storitve za vse aplikacije, ki jih ne potrebujejo prek Nastavitve > Zasebnost > Lokacijske storitve. Pomaknite se navzdol do seznama aplikacij in onemogočite dostop do lokacije za aplikacije, ki za delovanje ne potrebujejo podatkov o lokaciji, tako da se jih dotaknete in izberete Nikoli oz Med uporabo aplikacije.
• Prisilni ponovni zagon lahko včasih odpravi težave z baterijo.

Težava: Mobilna podatkovna storitev je onemogočena

Različni uporabniki so poročali, da so z namestitvijo iOS 13.3 izgubili mobilno celično storitev, nekateri pa celo poročajo o izgubi Wi-Fi in ne morejo opravljati telefonskih klicev ali pošiljati običajnih besedilnih sporočil. O podobni težavi so poročali tudi za iOS 13.2.2 in 13.2.3.

Možne rešitve

• Pojdite v letalski način Nastavitve > Letalski način in ga zaporedoma vklopite in izklopite.
• Ponastavite omrežne nastavitve z Nastavitve > Splošno > Ponastavi. Na vprašanje vnesite geslo. Potrdite, da želite ponastaviti omrežne nastavitve. Vaša naprava se bo znova zagnala, ko potrdite, in bo ponastavila vse nastavitve, da izbriše shranjena omrežja Wi-Fi, seznanjene naprave Bluetooth, mobilna omrežja in VPN, da obnovi privzete tovarniške nastavitve.
• Znova zaženite ali prisilno znova zaženite iPhone, če mobilni podatki na vašem iPhoneu ne delujejo, tako da uporabite spodnje korake.

Za iPhone X ali 11: Istočasno pritisnite in držite gumb za glasnost in stranski gumb, dokler se ne prikaže drsnik za izklop. Povlecite drsnik, da izklopite telefon. Ponovno vklopite telefon tako, da pritisnete in držite stranski gumb (na desni strani), dokler se ne prikaže logotip Apple.

Za iPhone 8, 7 ali 6: Pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže drsnik za izklop, in povlecite drsnik, da izklopite napravo. Nato ga znova vklopite tako, da pritisnete in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Za iPhone SE, 5 ali starejši: Pritisnite in držite zgornji gumb, dokler se ne prikaže drsnik za izklop, in povlecite drsnik, da izklopite napravo. Če ga želite znova vklopiti, pritisnite in držite zgornji gumb, dokler ne vidite logotipa Apple.

iOS 13.2

Izdaja iOS 13.2 je prinesla več novih funkcij, vključno s tehnologijo kamere Deep Fusion na iPhone 11, ki je dodal dodatne plasti zmožnostim računalniške fotografije iOS. Možnost Objavi sporočila s Siri omogoča Siri, da glasno prebere dohodna sporočila, medtem ko imate slušalke AirPods priključene na ušesa. Druge izboljšave so vključevale zgodovino poslušanja za aplikacijo Glasba, izboljšano Siri in narekovanje, ki vam omogočata, da se odjavite deljenje posnetkov z Appleom in širok izbor različnih novih emojijev, ki so vključevali možnost izbire različnih preoblek tone.

Zdi se, da je Apple z iOS 13.2 uvedel resno napako pri upravljanju pomnilnika v večopravilnem okolju, kjer je veliko uporabnikov prijavilo aplikacije kot so Safari, YouTube, Mail in drugi, ki se zaprejo in znova odprejo, ko preklapljate med različnimi aplikacijami in včasih povzročijo podatke izguba. Z izdajo iOS 13.2.2 je Apple obravnaval težavo, "ki bi lahko povzročila nepričakovano zapiranje aplikacij, ko tečejo v ozadju."

iOS 13.1.3

Apple je izdal iOS 13.1.3 in iPadOS 13.1.3 z dodatnimi popravki napak in izboljšavami delovanja za vse naprave za reševanje težav v aplikaciji Mail, povezljivost Bluetooth in zmogljivost zagona za Game Center aplikacije. Večina dot nadgradenj je vzdrževalnih posodobitev, namenjenih odpravljanju hroščev, ne pa dodajanju novih funkcij.

Posodobitev za iOS 13.1.3 je vsebovala popravke napak in izboljšave za težave, ki bi lahko preprečile, da bi naprava zvonila ali vibrirala ob dohodnem klicu ali vam preprečile odpiranje povabila na sestanek v aplikaciji Mail. Posodobitev je bila zasnovana za reševanje težav z Bluetoothom, kot je prekinitev povezave pri nekaterih vozilih, ter izboljšanje zanesljivosti slušnih aparatov in slušalk. Odpravil je težavo, ki bi lahko preprečila seznanjanje z uro Apple Watch ali prejemanje obvestil na njej. Obravnaval je tudi težave z varnostnim kopiranjem iCloud za glasovne beležke. Odpravil je tudi težavo s podatki o poletnem času v aplikaciji Health.

Težava: Game Center ni na voljo v iOS 13.2.3

V posodobitvah za iOS 13.1.2, 13.1.3 in 13.2.3 uporabniki naletijo na opozorilo »Center za igre ni na voljo, igralec ni prijavljen«.

Možne rešitve

Na voljo imate več možnosti, kako nadaljevati. Najprej poskusite spremeniti Wi-Fi, da preverite, ali je težava z omrežjem. Če je vaše omrežje v redu, je tu še nekaj drugih možnosti.

• Popolnoma obnovite napravo na tovarniške nastavitve — ponastavitev na tovarniške nastavitve bo pomagala popraviti nepopolno posodobitev.
• Pojdi do Nastavitve > iTunes > App Store da se odjavite iz svojega Apple ID-ja in se nato znova prijavite.
• Ponastavite omrežne nastavitve in poskusite znova dostopati do Game Center.
• Prisilni ponovni zagon lahko reši tudi številne težave s stabilnostjo.

Težava: Bluetooth ne deluje v iOS 13.1.3, 13.2.2

Bluetooth vašega iPhona se ne poveže z drugimi napravami Bluetooth.

Možne rešitve

• Poskusite vklopiti in izklopiti letalski način in nato ponastavite omrežne nastavitve. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve da izbrišete trenutno shranjene nastavitve, gesla za Wi-Fi, prednostna omrežja in nastavitve VPN.
• Znova zaženite, da popravite sistem iOS in obnovite povezavo Bluetooth (glejte zgornje korake).

Težava: Apple Pay ni mogoče nastaviti v iOS 13.2.2

Nekateri uporabniki iPhona 7 so poročali, da niso mogli nastaviti Apple Pay niti po ponastavitvi vseh nastavitev v iOS 13.2.2.

Možne rešitve:

• Najhitrejši način za rešitev težave je prisilni ponovni zagon.
• Če prisilni ponovni zagon ne deluje, se odjavite iz svojega Apple ID-ja in nazaj.
• Ponastavite regijo: Pojdite na Nastavitev > Vaše ime > iTunes & App Store, kliknite svoj Apple ID in nato View Apple ID. Izberite državo/regijo, da jo ponastavite.

Težava: prekinjeni klici v iOS 13.1.2 in 3.1.3

Pojavila so se številna poročila, da je iOS 13.1.2 povzročil prekinitev klicev v eni minuti po vzpostavitvi. Je rekel en uporabnik na Appleov račun za podporo Twitterju: »Po posodobitvi iOS 13 opuščam klice kot nor. Zelo slabo po posodobitvi 13.1.2. Klic bo prekinjen po 30 sekundah do minuti. Telefon uporabljam za službene namene … ni dober vtis. iPhone X.... Moje omrežje kljub novi posodobitvi 13.1.3 še vedno pade.«

Možne rešitve:

Apple je predlagal naslednje zaporedje, da bi vaše telefonske klice spet vzpostavili.

Preverite nastavitve:

• Vklopite in izklopite letalski način. Odprite Control Center in tapnite, da vklopite letalski način, počakajte pet sekund, nato pa ga tapnite izklopiti.
• Preverite svoje nastavitve Ne moti tako, da obiščete Nastavitve > Ne moti in se prepričajte, da je izklopljen.
• Preverite blokirane telefonske številke v Nastavitve > Telefon > Blokirani stiki.
• Preverite, ali je preusmeritev klicev vklopljena Nastavitve > Telefon > Preusmeritev klica in se prepričajte, da je izklopljen.
• Preverite, če Utišaj neznane klicatelje je vklopljen. Če je nastavitev vklopljena, mora biti klicatelj naveden med vašimi stiki ali nedavnimi. Ali pa so morali deliti svojo številko v aplikaciji Mail ali vam poslati sporočilo s to številko, da je njihov klic lahko potekal.
• Dodajte zadevno številko v Imenik, da zagotovite, da bo telefon zvonil. Klici iz nekaterih aplikacij tretjih oseb morda ne bodo potekali.

Posodobite programsko opremo:

• Odstranite in znova vstavite kartico SIM.
• Obrnite se na svojega operaterja.

Poskusite ponastaviti omrežje:

Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. S tem izbrišete vse trenutno shranjene nastavitve, gesla za Wi-Fi, prednostna omrežja in nastavitve VPN.

Poskusite klicati ali sprejemati klice na drugi lokaciji:

• Preklopite na drug pas omrežja. Pojdi do Nastavitve > Cellular > Cellular Data Options > Enable LTE in izklopi Omogoči LTE, 4G, oz 3G (odvisno od vašega operaterja in modela naprave).
• Drug uporabnik je pisal naprej Appleov račun za podporo Twitterju: »V vednost – glede težave s prekinitvijo klica. Imel sem isto težavo, dokler nisem naredil varnostne kopije svojega telefona in naredil popolne obnovitve z najnovejšim sistemom iOS in zdaj je vse v redu.« Torej je tudi to možnost.

Težava: Izguba stikov v iOS 13.1.3

Po posodobitvi na iOS 13.1.3 so nekateri uporabniki iPhona ugotovili, da njihova aplikacija Stiki ne deluje pravilno. Nekateri imajo imena stikov, vendar v njih ni vsebine, medtem ko so drugi samo prikazani kot prazni. Ta težava poudarja pomen varnostnega kopiranja vaših naprav.

Možne rešitve:

• Združite stike iz iCloud. Če vsi ali nekateri vaši stiki manjkajo, uporabite iCloud, da jih obnovite, ne da bi prepisali trenutne podatke. Pojdi do Nastavitve > Vaše ime > iCloud > Stiki. Vklopite stike, če so izklopljeni. Vaša naprava vam lahko ponudi dve možnosti za predhodno sinhronizirane stike. Odločite se, da jih obdržite v iPhonu in Spoji. Vaš stike je treba obnoviti.
• Znova sinhronizirajte svoje stike z iCloud, nato uporabite iCloud kot privzeto. Tapnite Nastavitve > Stiki > Privzeti račun > iCloud.
• Ponastavite vse nastavitve in nato sinhronizirajte stike iz iCloud.
• Ponastavite iPhone na tovarniške nastavitve, nato obnovite varnostno kopijo iz iTunes ali iCloud.
• Odjavite se in nato znova v iCloud ter nato sinhronizirajte svoje stike.
• Pojdi do Stiki > Skupina > Označite vse iCloud oz Vsi iPhone za ogled vseh vaših stikov.
• Trdno ponastavite napravo ali jo prisilno znova zaženite.

Težava: Siri privzeto kliče prek zvočnika

Jabolka so razkrili forumi nekaj težav s Siri in telefonskimi klici. »Od posodobitve na iOS 13 sem opazil, da kadarkoli prosim Siri, naj opravi telefonski klic namesto mene, se klic privzeto izvede prek zvočnika. Ne želim klicati na zvočnik in brez uspeha sem poskušal znova zagnati telefon. Vsakič, ko rečem nekaj takega, "Hej Siri, pokliči Jima." Klic se izvede in prenese na zvočnik. Nato se moram dotakniti, da izklopim govor, in nato nadaljevati klic.« To je še posebej težavno, če vozite.

Možne rešitve:

Tu je rešitev, ki lahko deluje ali ne deluje, odvisno od vašega modela iPhone: Dostopnost > Dotaknite se > Usmerjanje zvoka klica > Slušalka Bluetooth. Če pozovete Siri tako, da držite gumb za vklop, to lahko tudi deluje, vendar to vključuje vaše roke, ki zapustijo volan in rokujejo s telefonom med vožnjo, kar je ne-ne.

Izvirne težave z iOS 13

Težava: napaka na tipkovnici drugega proizvajalca

Apple je izdal posebno varnostno opozorilo približno aplikacije za tipkovnico drugih proizvajalcev v sistemu iOS 13. Lahko bi zagnali tipkovnice drugih proizvajalcev, kot sta Gboard ali SwiftKey, ali množico drugih kot samostojne aplikacije ali zahtevajo lahko popoln dostop do vašega operacijskega sistema za komunikacijo z drugimi aplikacijami v vaši napravi in ​​zagotovijo dodatne Lastnosti. Napaka v sistemu iOS 13 lahko povzroči, da te aplikacije dobijo popoln dostop tudi brez vaše odobritve. Napaka je prizadela samo tipkovnice s polnim dostopom, kar pomeni, da Applova vgrajena tipkovnica ali katera koli druga aplikacija za tipkovnico, ki ne išče popolnega dostopa, ni prizadeta. S polnim dostopom lahko razvijalci tipkovnic zajemajo podatke o pritisku tipk. S polnim dostopom vam Gboard omogoča izvajanje iskanj v Googlu neposredno s tipkovnice, ki so poslana Googlu. Lahko zaupate Googlu ali ne, toda ali zaupate drugi manj znani aplikaciji tretje osebe z enakimi informacijami?

Rešitve

• Posodobite na iOS 13.1.1 ali iPadOS 13.1.1, da odpravite težavo, ki vpliva na tipkovnice drugih proizvajalcev na vašem iPhone, iPad ali iPod touch.
• Preverite, ali je bil popoln dostop odobren brez vaše vednosti ali soglasja, in zavrnite dovoljenja z dotikom Nastavitve > Splošno > Tipkovnica > Tipkovnice.
• Odstranite tipkovnice drugih proizvajalcev, ki jim popolnoma ne zaupate.

Težava: različne težave Apple Mail

Pri delovanju aplikacije iOS 13 Mail so poročali o številnih težavah. To je vključevalo neposodabljanje aplikacije iPhone Mail, zrušitev, neuspešno sinhronizacijo v iPhonu ali iPadu, neodpiranje, neuspešno pošiljanje sporočil, odpiranje osnutkov sporočil ob zagonu aplikacije, neuspešno nalaganje e-poštni računi in poštni računi tretjih oseb, neuspešna e-poštna obvestila, neuspešno dovolitev ustvarjanja novih računov, potiskanje ne deluje in težava brez pošiljatelja, pri kateri ne vidite, kdo vam je poslal e-pošto. En uporabnik je izjavil na Appleova podpora za Twitter račun: »Ne morem videti, kdo je pošiljatelj, je ena stvar. Če pa obkljukate odgovori, je polje prejemnika prazno. Prav tako ne morete iskati po predmetu. Moja pošta zdaj pošilja podvojena e-poštna sporočila prejemnikom. Res nadležno, kako naj to ustavim?«

Rešitve

Obstajajo številne rešitve za slabo delujočo aplikacijo Mail v sistemu iOS 13. Tukaj je vrsta težav in rešitev, povezanih z nedelovanjem aplikacije Mail.

• V App Store preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme za aplikacije drugih proizvajalcev, kot sta Yahoo Mail ali Gmail, ki ste jih morda dodali v Mail.
• Če obvestila Mail ne delujejo, se prepričajte, da so omogočena za aplikacijo Mail. Kosilo Nastavitve > Pošta > Obvestila > Dovoli obvestilo.
• Če ne morete ustvariti več kot enega poštnega računa, onemogočite nastavitve omejitev, ki vam preprečujejo dodajanje računov. Kosilo Nastavitve > Čas zaslona > Izberite Vsebina in omejitve zasebnosti > Dovoljene aplikacije > Pošta in vklopite stikalo. To vam omogoča dodajanje več računov v poštno aplikacijo.
• Omogoči aplikacijo Mail za mobilne podatke z Nastavitve > Cellular in preklopite na Pošta možnost.
• Ponastavite omrežne nastavitve z Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. Za nadaljevanje boste pozvani, da vnesete geslo.
• Če ponastavitev omrežja ne deluje, preverite Potisni, Prinesi, oz Priročnik možnosti, ki nadzorujejo dejavnost računa z uporabo Nastavitve > Nastavitve gesel in računov > Pridobi nove podatke nastavitve.
• Prisilno zaprite aplikacijo Mail in jo znova odprite. To je priljubljena rešitev, ko se pošta ne sinhronizira pravilno. Dvokliknite gumb Domov, da si ogledate vse delujoče aplikacije, povlecite navzgor po aplikacijah, da jih zaprete, in znova zaženite pošto.
• Če se vaša poštna aplikacija iPhone zruši, poskusite znova zagnati napravo.
• Če nič ne pomaga, odstranite poštni račun iz naprave in ga znova dodajte. Tapnite Nastavitve > Gesla in računi. E-poštni računi bodo prikazani na zaslonu. Izberite napačni račun in kliknite nanj. Videli boste Izbriši račun možnost na dnu zaslona. Kliknite, da odstranite račun iz svoje naprave. Nato ga znova nastavite.

Težava: sinhronizacija opomnikov ni uspela

Z iOS 13, Opomniki je dobil svež nov vmesnik, nove organizacijske funkcije, pametne sezname, novo hitro orodno vrstico in možnost dodajanja fotografij, spletnih povezav in dokumentov. Toda nekateri uporabniki so poročali o težavah s sinhronizacijo zapiskov, manjkajočih seznamih, izbrisanih opomnikih, imenih seznamov, ki se vračajo na privzeta, napačnih datumih in urah ter drugih težavah s sinhronizacijo.

Rešitve

Apple je to priznal Opomniki se ne bi pravilno sinhronizirali razen če so vse vaše naprave uporabljale najnovejšo programsko opremo, vključno z vašim računalnikom Mac. Apple trdi, da »nadgrajeni opomniki niso združljivi s prejšnjimi različicami iOS in macOS. Če opomnike v iPhonu nadgradite z iOS 13, vaš iPad in Mac, ki uporabljata isti račun iCloud, ne moreta dostopati do opomnikov, dokler nista nameščena iPadOS in macOS 10.15 Catalina. na voljo.” Apple pravi, da boste lahko dostopali do svojih celotnih opomnikov na iCloud.com in tudi omogoča uporabnikom, ki uporabljajo iOS 13, da odložijo popolno nadgradnjo opomnikov do macOS Catalina. je sproščen. Tukaj je opisano, kako se lahko uporabniki izognejo težavam z opomniki.

• Preden po posodobitvi na iOS 13 prvič odprete aplikacijo Opomniki, povežite svojo napravo z internetom.
• Ob zagonu aplikacije lahko zaslon Dobrodošli v opomnikih nekaterim uporabnikom ponudi možnost nadgradnje aplikacije zdaj ali pozneje. Opomniki vam bodo dali tudi informacije o skupnih seznamih opomnikov ali drugih napravah, ki jih morate nadgraditi.
• Tapnite Nadgradi zdaj in če tapnete Nadgradi pozneje, ima zaslon aplikacije modro Nadgradnja gumb. Tapnite ga, ko se odločite za nadgradnjo.
• Nadgradnja vpliva samo na obstoječe opomnike v vašem primarnem računu iCloud, ne pa tudi na tiste v drugih računih iCloud, CalDAV ali Exchange.
• Apple tudi opozarja, da deljenje seznama opomnikov z uporabo Dodajte osebe funkcija ne deluje v iOS 13, vendar obljublja, da bo težavo rešila v prihodnji posodobitvi.

Težava: težave s povezavo z App Store

Pri iOS 13 so poročali o različnih težavah z omrežjem, tako z Wi-Fi kot mobilnim omrežjem. Spletno mesto za podporo družbe Apple Twitter dobil to sporočilo: »Imam težave z dostopom do App Store prek mobilnega omrežja. Pri meni ni delovalo v iOS 13, 13.1 in 13.1.1. Nenehno ga je treba osveževati, da lahko deluje. Telefon sem ponastavil na tovarniške nastavitve in tudi to ni delovalo.« Težave s povezavo lahko vključujejo opozorilo, ki ne morete se povezati z iTunes Store, ko poskušate zagnati iTunes Store, App Store ali Apple knjige. Včasih trgovina ne naloži ničesar ali pa obstane sredi prenosa.

Rešitve

Apple podal nekaj namigov o tem, kako odpraviti težavo z mobilno povezavo za App Store, iTunes Store in Apple Books.

• Preverite nastavitve in omrežne povezave v napravi, da se prepričate, ali je povezana in povezana z internetom. Z brskalnikom se povežite s katerim koli spletnim mestom in se prepričajte, da se naloži. Če se ne, poskusite povezati drugo napravo v isto omrežje. Če nobena od vaših naprav ne more dostopati do interneta, vklopite in izklopite usmerjevalnik Wi-Fi, da ga ponastavite. Če se še vedno ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi, poiščite pomoč pri svojem ponudniku interneta. Če samo vaša prva naprava ne more vzpostaviti povezave z internetom, poiščite pomoč za Wi-Fi na vašem iPhone, iPad ali iPod touch.
• Če za povezavo z internetom v svoji napravi uporabljate mobilno storitev, se prepričajte, da imate vklopljene mobilne podatke za iTunes Store, App Store in Apple Books prek Nastavitve > Cellular > Cellular Data. Na strani s statusom sistema Apple preverite, ali obstajajo prekinitve regionalnih storitev.
• Če se ne morete prijaviti s svojim Apple ID-jem, ponastavite geslo za Apple ID. Če ste nedavno spremenili svoj Apple ID ali geslo, se boste morda morali odjaviti in znova prijaviti.
• Če boste morali potrditi podatke o plačilu, se prepričajte, da so način plačila, ime in naslov za izstavitev računa pravilni.
• Posodobite programsko opremo na najnovejše različice sistema iOS.
• Prepričajte se, da sta datum in čas v vaši napravi pravilno nastavljena za vaš časovni pas. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Datum in čas in vklopite Nastavi samodejno.

Priporočila urednikov

• Kako se znebiti Apple ID-ja nekoga drugega na vašem iPhoneu
• Namestitev pomembne varnostne posodobitve za naprave Apple traja le nekaj minut
• Kako testiramo tablice
• 16 najboljših aplikacij za sporočanje za Android in iOS v letu 2023
• iPadOS 17 ima skrito presenečenje za ljubitelje originalnega iPada