Zakaj so digitalne pomočnice, kot sta Siri in Alexa, običajno ženske?

click fraud protection
Dandanes smo obkroženi s koristnimi pomočniki, od Applove Siri do Microsoftove futuristične Cortane do Amazonove Alexe do... ne glede na oznako za "OK Google" - in vsaka od njih je privzeto ženska persona. V odgovor je veliko pisateljev spraševanje če je nagnjenost postmodernih digitalnih pomočnikov, da izkrivljajo ženske, nevarna stvar za družbo.

Seveda lahko Siri spremenite v drug spol in celo drugačen naglas - s seboj sem nosil avstralskega tipa medtem ko je pred prehodom na Britanca raje imel digitalnega Alfreda Pennywortha - vendar digitalni pomočniki izkrivijo ženske in ostanejo način. Nekateri mislijo, da je to dojemanje negativen učinek o družbi na treningu vsi razmišljati o ženskah kot o pomočnicah, ne pa kot o celih in enakih ljudeh.

V igri so tudi drugi dejavniki. Nekateri raziskovalci verjamejo, da imamo kot človeška bitja naravno nagnjenje k temu raje ženski glas. Zgodovinarji in sociologi pogosto opozarjajo na zgodovino kot preizkusni kamen in domnevajo, da prevlada ženskih glasov v navigacijskih napravah izvira iz druge svetovne vojne. Spet drugi potegnejo neposredno črto iz upodobitev žensk v

Jezen moški, ko se ozira na čase, ko so bile ženske pogosto tajnice in telefonisti. Samo zato, ker lahko najdete zgodovinsko predhodnico, še ne pomeni, da ohranjanje stereotipa ni v redu.

Obstaja celo šola mišljenja ki meni, da je prevlada ženskih glasov posledica primerov moške robotske grožnje v popularnih medijih: pomislite na HAL 9000 iz 2001: Prostor Odiseja ali W.O.P.R. od Vojne igre. (Nekateri bi morda trdili, da GLaDOS iz videoigre Portal je veliko bolj strašljiv kot kateri koli filmski robot.) Tega je prav tako enostavno zavreči, zahvaljujoč nenavadnim, fascinantnim upodobitvam ženskih AI-jev v filmih Hal in Ex Machina.

Jezikoslovni inženirji pri Googlu in Applu se morajo soočiti s številnimi ovirami; ženske in moški ne le zvenijo drugače, ko govorijo, ampak tudi uporabljajte različne besede. To lahko ustvari jezikovno različico digitalnega oblikovanja "neznanska dolina”: umetni glas, ki zveni žensko, vendar uporablja fraze z moškim zvokom, se človeku, ki govori z njim, ne bo zdel pristen. To vodi do izmenjave, kjer je uporabnik bolj osredotočen na zvok glasu digitalnega pomočnika kot na informacije, ki se posredujejo.

Kljub temu digitalni pomočniki zagotovo temeljijo na milijonih dolarjev v tržnih raziskavah in velikani iz Silicijeve doline, ki so financirali te raziskave, ne bodo kmalu objavili statistike. Vsekakor je namensko oblikovan, kar dokazuje dejstvo, da imajo AI-ji, kot je Siri vgrajene odzive za upiranje identifikaciji spola. Če vprašate Siri, katerega spola je, je odgovor na splošno: "Sem brez spola, kot kaktusi ali nekatere vrste rib," ali različica.

Ženske in moški ne samo, da zvenijo drugače, ko govorijo, ampak tudi uporabljajo različne besede

Nasprotno pa sta tako Apple kot Google izrazila željo, da bi svoje digitalne pomočnike naredili bolj izpopolnjene, da bi uporabnikom dali občutek razmerja in ne naprave. To je potencialno težaven pojav, saj izdelovalci antropomorfnih pomočnikov poudarjajo nenevarne in podrejene lastnosti, da bi dosegli družbeno sprejemljivost. Še bolj grozljiva je zamisel, da digitalni pomočniki ne odražajo le pristranskosti glede spola, ampak jo povzročajo. Otroci so že antropomorfiziranje njihovih prijateljev robotov in jim tudi šefuje – vedenje, ki ga starši ne želijo, da bi se razširilo na dejanske ljudi.

Strokovnjak za morilske robote, Daniel H. Wilson, robotik in avtor knjige Roboapokalipsa in Kako preživeti upor robotov, se strinja s poplavo odgovorov, ki pozivajo k previdnosti, saj postaja umetna inteligenca vse bolj izpopolnjena.

"Prevlada ženskih virtualnih pomočnic je dokaz, da so lahko roboti odraz človeških stereotipov," je povedal za Digital Trends. "Medtem ko še naprej ustvarjamo tehnologijo, ki stoji za ljudi, je ključnega pomena, da si oblikovalci prizadevajo preprečiti ohranjanje človeških predsodkov s svojimi stvaritvami."

Bill Roberson/Digitalni trendi

Bill Roberson/Digitalni trendi

Pristranskost glede spola ni nov pojav in se kaže na presenetljive načine – to je razlog, da vaš otrok ni mogel kupiti akcijske figure Rey, ko Sila se prebuja ali zakaj Tony Stark zamenja svojega zvestega A.I. Jarvis z "Girl Friday" - vendar je to nekaj, kar A.I. razvijalci bi morali razmisliti, ko nadaljujejo s prilagajanjem svojih digitalnih pomočnikov. Nesoglasni glasovi, kot so pisci Jessica Nordell in Soraya Chemaly, postavljajo prava vprašanja.

"Mnogi ljudje zavračajo vprašanja, kot so ta, ki se v osnovi nanašajo na reprezentacijo in njen vpliv na samopodobo, ambicije in človeški potencial, kot nepomembna, vendar se motijo," piše Chemaly pri ponovnem zagonu vloge. »Poimenovanje in oblikovanje izdelkov na ta način je hkrati simptom pristranskosti in vzrok, zato je treba korake pri oblikovanju nove tehnologije, da bi razumeli, kako so družbene neenakosti povezane s tehničnimi tiste."

V New Republic jih ima tudi Nordell moder nasvet: "Vsaj privzete nastavitve za te pomočnike ne smejo biti vedno ženske," je dejala piše. "Spremenite Viv v Victorja in morda bo ena ženska manj pozvana, da bo na naslednjem sestanku imenovana za zapisovalko."

Priporočila urednikov

  • Pozabite na ChatGPT – Siri in Google Assistant delata te 4 stvari bolje
  • Ne verjemite marketingu! Roboti kuharji niso to, kar mislite, da so
  • Izogibajte se izgovarjanju teh besed v bližini pametnega zvočnika, če ne želite, da vas posluša
  • Applov novi kampus v Seattlu lahko pomeni velike stvari za Siri, umetno inteligenco
  • ZN ugotavljajo, da glasovni pomočniki ne pomagajo v boju proti seksističnim spolnim stereotipom

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.