Slavna oseba razkrili načrte za svojo naslednjo ladjo, Celebrity Edge, ki služi tudi kot predstavitev Celebrityjevega pogleda na povezljivost. Poleg sodobne zasnove, ki goste postavi bližje robu oceana, veliko novih izkušenj temelji na vgradnji pametnih telefonov in avtomatizacije doma.
Po besedah Tima Klaude, podpredsednika oddelka za izdelke pri Celebrity, je del družine podjetij za križarjenje Royal Caribbean, večina Celebrityjevih ciljnih demografskih lastnih pametnih telefonov. Podjetje uporablja ta dejavnik za pomoč gostom pri iskanju poti, naročanju pijače in hrane, nadzoru njihove kabine in več. Te izkušnje se lahko razširijo tudi na druga križarjenja Celebrityja, saj novi koncept ne zahteva nujno nobene nove strojne opreme na sami ladji.
Virtualni vratar
Celebrity je pokazal mobilno aplikacijo za dokaz koncepta, ki gostom omogoča nadzor nad izkušnjo križarjenja, še preden izplujejo. Gostje lahko na primer vnaprej rezervirajo rezervacije v restavracijah na križarjenju, si ogledajo ključne podrobnosti, kot so pristanišča postanka, načrt poti za vsak dan in drugo.
Poleg tega lahko z aplikacijo gostje dodajo dodatne izlete v itinerar, najdejo ogromno ustreznih informacij všečkajte ocene potnikov za restavracije in celo prejemajte navigacijsko pomoč pri premikanju po ladji (pomislite od Google zemljevidi navigacija za vožnjo). Na samem križarjenju začne aplikacija gostom predlagati, kam se lahko odpravijo, in stvari, ki jih lahko počnejo.
Aplikacija ima klepetalnega robota, imenovanega Virtual Concierge, in lahko pomaga pri rezervaciji večerje, priporoči bare in dogodke, naroči pijačo in drugo. Bolj ko se uporablja, spremlja vedenje, tako da, če prepozna gosta, ki je prej naročil vodko martini, lahko pijačo ponovno priporoči. Prav tako lahko vidi, ali gost potuje s spremljevalcem, tako da, če je podana zahteva za pijačo, vratar samodejno vpraša, ali želi potovalni partner tudi pijačo.
1 od 15
Bolj kot raziskujete in izkušate, kaj ponuja križarjenje, več točk lahko dobite in si prislužite značke.
»Postavljanje značk je zabavno … je tudi način, da goste spodbudimo k raziskovanju delov ladje, ki jih morda niso poznali in jim razkriti nove entitete in različne kraje, kjer bi se morda želeli igrati,« Klauda rekel.
Iskanje poti
Ladijska posadka mora biti sposobna slediti potnikom, da lahko dostavi hrano in pijačo, potniki pa morajo tudi znati natančno krmariti po ladji. Težko se je zanesti na GPS sredi oceana, zato namerava podjetje uporabiti obstoječe dostopne točke Wi-Fi na ladji za lociranje potnikov s pomočjo senzorjev na njihovih pametni telefon.
Družba je povedala, da je zmanjšala natančnost na šest palcev, vendar še vedno dela na tem, da zagotovi, da tehnologija sledenja lokaciji kompenzira tudi zibanje križarjenj.
Hitrejša prijava
Postopek prijave v pristanišču je lahko boleč, zato si Celebrity prizadeva za prepoznavanje obraza in svojo spremljevalno mobilno aplikacijo, da bo začetek potovanja brezhiben. Gostje bi veliko informacij izpolnili in potrdili prek aplikacije pred potovanjem, v pristanišču pa varnostnik terminal bo opremljen s kamero, ki bo lahko zaznala obraze potnikov in pridobila njihove podatke.
"To je lahko del vašega varnostnega pregleda, tako da se ne boste morali dodatno ustavljati, namesto da bi šli do okenca in dobili vse te [papirologije]," je dejal Klauda.
Avtomatizacija kabine
Kabine bodo opremljene z zasloni na dotik, ki bodo gostom omogočali nadzor vseh vidikov sobe, na primer vklop in izklop luči. Prednastavljene možnosti lahko samodejno pomagajo nastaviti razpoloženje kadar koli v dnevu - gostje lahko konfigurirajo svojo sobo tako, da prižgejo luči, ko budilka zazvoni ob 8. uri zjutraj, ali ugasnejo luči pred spanjem.
To tudi pomaga podjetju, da je nekoliko bolj energetsko učinkovito, saj se luči samodejno ugasnejo, če soba zazna, da je prazna.
Sobe lahko tudi prepoznajo, ko se gostov pametni telefon približa vratom, ki se nato samodejno odklenejo. Kartice RFID so še vedno na voljo za odklepanje vrat, če jih gostje nimajo
Rentgen in Inovacijski laboratorij
Ena od funkcij, s katero Celebrity eksperimentira, je možnost, da potniki s pametnim telefonom vidijo skozi določene dele ladje – mesta, ki običajno niso dostopna. Namesto da bi prekinili potek dela posadke na kritičnih lokacijah, kot je na primer most, bodo lahko potniki sami videli dogajanje tako, da dvignejo svoje
Ta tehnologija, ki temelji na razširjeni resničnosti, verjetno deluje prek kamere na drugi strani stene, ki projicira, kaj je v notranjosti pametnega telefona, čeprav Celebrity ni razkril, kako je to dejansko storjeno.
To in vse zgoraj omenjene funkcije so bile predstavljene v laboratoriju za inovacije Celebrity Cruises – strukturi, ki bo še naprej delovala kot objekt za namene testiranja in predstavitve. Znotraj objekta je tisto, kar podjetje imenuje "največja jama virtualne resničnosti na svetu."
To je v bistvu majhna soba z zasloni, ki zajemajo - zgoraj, spodaj, levo, desno in spredaj. Vsi zasloni prikazujejo 3D strukturo ladje v naravni velikosti, po kateri se lahko premikate, vendar morate nadeti 3D očala, da boste vse jasno videli. Podjetje je dejalo, da bo še naprej uporabljalo to orodje za predstavitev mest na ladji, dokler gradnja ne bo končana.
Mnoge ljudi lahko pametni telefoni spomnijo na delo - zato podjetje to poudarja prizadeva si ponuditi podobno izkušnjo aSteve za ljudi, ki ne želijo nositi svojega pametnega telefona okoli.
»Ljudem ne jemljemo storitev, poskušamo ugotoviti, kako popestriti vaše počitnice, če jih želite sodelovati s svojim pametnim telefonom,« je dejal Jay Schneider, višji podpredsednik Digital pri Royal Caribbean Križarjenja. »V nobenem primeru vam ni treba uporabljati svojega
Celebrity je dejal, da je to, kar je bilo predstavljeno, le majhen posnetek tega, na čemer podjetje dela, poleg tega pa bodo pozneje v tem letu prišle številne druge objave v zvezi z ladjo.
Celebrity Edge bo predvidoma prvič izplul decembra 2018, a že lahko rezervirate sobe zdaj.
