Izogibajte se odgovarjanju na sumljiva e-poštna sporočila.
Zasluga slike: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Če v svoj račun Gmail prejmete neželeno pošto ali lažno predstavljanje, jih lahko – in morate – prijaviti Googlu. E-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem običajno zahteva vaše podatke ali vas poskuša preusmeriti na spletno mesto, kjer morate vnesti svoje podatke. Poleg tega lahko prijavite uporabnike Gmaila, ki kršijo Googlove pogoje uporabe ali pravilnike programa, tako da izpolnite spletni obrazec. Google bo pregledal vaše prijave in ukrepal proti kršiteljem. Poleg tega lahko storilca prijavite Centru za pritožbe proti internetnim kriminalom.
Poročanje o vsiljeni in lažni e-pošti
Korak 1
Prijavite se v svoj Gmail račun in s klikom odprite neželeno ali lažno e-pošto.
Video dneva
2. korak
Kliknite ikono »Več« poleg ikone Odgovori in izberite »Prijavi neželeno pošto«, če želite prijaviti neželeno e-pošto, ali »Prijavite lažno predstavljanje«, če želite prijaviti lažno e-pošto. Neželeno pošto lahko prijavite tudi s klikom na gumb »Prijavi neželeno pošto« v orodni vrstici nad e-poštnim sporočilom.
3. korak
Kliknite gumb »Prijavi neželeno pošto« ali »Prijavi sporočilo o lažnem predstavljanju«, da potrdite in pošljete poročilo.
Prijavite uporabnika Gmaila
Korak 1
Odprite stran »Želim prijaviti uporabnika Gmaila ...« (povezava v virih) in v besedilna polja vnesite svoj e-poštni naslov in uporabniško ime za Gmail.
2. korak
Vnesite e-poštni naslov kršitelja v polje »Celoten Gmail naslov osebe, vpletene v incident« in prilepite glave e-pošte v polje »E-poštne glave vprašljivega sporočila«. Če želite dobiti glave, odprite e-pošto v Gmailu, kliknite ikono »Več« in kliknite »Pokaži izvirnik«. Izberite vse nad telesom e-pošte pritisnite "Ctrl-C" in ga s pritiskom prilepite v obrazec "Ctrl-V."
3. korak
V polje »Izvirna zadeva vprašljivega sporočila« vnesite zadevo e-pošte. Izberite telo e-poštnega sporočila, pritisnite "Ctrl-C" in ga nato s pritiskom na "Ctrl-V" prilepite v polje "Vsebina vprašljivega sporočila".
4. korak
Kliknite izbirni gumb »Da«, če se pošiljatelj lažno predstavlja kot Google, in nato kliknite gumb »Pošlji«, da pošljete poročilo.
Nasvet
Prijavite storilca IC3 (povezava v virih), da zagotovite ustrezen pravni postopek proti njemu.
Da zaščitite svoj računalnik pred virusi in vohunsko programsko opremo, se izogibajte odpiranju prilog v sumljivih e-poštnih sporočilih.
Nikoli ne odgovarjajte na neželeno pošto ali lažno predstavljanje. Pošiljatelj lahko pošlje nadaljnja e-poštna sporočila; ne odgovarjajte na katerega koli od njih.
Banke in druge finančne institucije nikoli ne zahtevajo podatkov o vašem računu na spletu; že imajo dostop do vaših podatkov. Če prejmete e-poštno sporočilo s prošnjo za te podatke, ga takoj prijavite kot lažno predstavljanje.
Spletna mesta z lažnim predstavljanjem so morda videti kot pristna spletna stran, vendar je njihovo ime domene drugačno. Namesto da sledite povezavi v e-pošti, odprite pristno spletno mesto v svojem spletnem brskalniku tako, da ročno vnesete njegov URL.
Lažno predstavljanje lahko ponaredijo e-poštne naslove, tako da se zdi, da njihova e-poštna sporočila prihajajo iz pristnega vira. Tudi če se zdi, da e-poštno sporočilo prihaja iz vaše banke, je morda v resnici prišlo od izkušenega lažnega predstavljanja.
Opozorilo
Če ste na e-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem odgovorili z osebnimi podatki, nemudoma spremenite gesla in podatke za prijavo. Čim prej prijavite e-pošto Googlu in IC3.
