Preberite zaslon. Morda vam bo v preprostem jeziku povedalo, v čem je težava. Zagotovo vam bo dala možnost, da znova zaženete računalnik iz zadnje znane dobre konfiguracije. Najprej poskusi to. Če želite premakniti označevalno vrstico na to možnost, boste morali uporabiti puščične gumbe na tipkovnici. Nato pritisnite tipko "enter" na tipkovnici. Če se računalnik zažene normalno, je vaša težava rešena.
Če to ne deluje in se vrnete na tisto, kjer ste začeli, izberite drugo možnost. Druga izbira bi morala biti "Zaženi Windows v varnem načinu." S puščičnimi gumbi premaknite označevalno vrstico na to možnost, pritisnite tipko "Enter" in preverite, ali to deluje. Če deluje, po zagonu v varnem načinu poskusite normalno znova zagnati sistem. Zagnali se boste normalno ali pa se boste vrnili na modri zaslon. Če imate modri zaslon, zaženite nazaj v varni način. V optični pogon vstavite namestitveni disk z operacijskim sistemom Windows in izberite »Popravi«, da omogočite računalniku, da popravi poškodovan operacijski sistem.
Pojdite na popolno obnovitev. Če nobena od drugih metod ne deluje, izklopite računalnik in med zagonom pritisnite tipko "F10". To vas bo popeljalo v program za obnovitev sistema Windows. najprej lahko izberete delno obnovitev. Če to deluje, boste morda imeli dostop do nekaterih svojih datotek in programov. Če ne deluje, med zagonom pritisnite tipko "F10" in izberite popolno obnovitev. Izgubili boste vse uporabniške podatke v računalniku in ta postopek bo vaš sistem povrnil na prvotne tovarniške nastavitve.
