Pri prodaji artiklov na eBayu se lahko pojavijo situacije, ko mora prodajalec uporabiti drugačen način pošiljanja, kot je omenjen na seznamu eBay. To je lahko zato, ker ga je kupec kontaktiral in zahteval drugačen način pošiljanja, ali pa izbrani način morda ni na voljo za pošiljanje na kupčev naslov. Dokler za izdelke ni bilo prejeto plačilo, je mogoče spremeniti storitev pošiljanja, ki se uporablja za prodajo na eBayu, tako da ustvarite nov račun z izbrano pravilno storitev.
Stvari, ki jih boste potrebovali
- ID uporabnika in geslo za eBay
Video dneva
Korak 1
Prijavite se v svoj račun eBay tako, da kliknete povezavo »Prijava« na vrhu strani in ob pozivu vnesete svoj uporabniški ID in geslo. Ko se prijavite, premaknite miško nad zavihek »Moj eBay« in v spustnem meniju kliknite »Prodaja«, da dostopate do svojega računa prodajalca.
2. korak
Pomaknite se do seznamov »Prodano« na strani vašega računa prodajalca in poiščite izdelek, za katerega morate spremeniti storitev pošiljanja. Kliknite povezavo »Več dejanj« za dostop do seznama dejanj prodajalca, ki jih lahko izvedete; poiščite vnosa »Stik s kupcem« in »Pošlji račun«.
3. korak
Kliknite »Stik s kupcem«, da pošljete sporočilo kupcu, da jo obvestite, da boste spremenili način pošiljanja za artikel in da bo prejela nov račun. Pojasnite razlog za spremembo in ji naročite, naj ne plača prejšnjega računa in naj počaka, da prejme nov račun, da odda svoje plačilo.
4. korak
Vrnite se na sezname »Prodano« na strani vašega računa prodajalca eBay in v meniju dejanj izberite »Pošlji račun«. Izvedite potrebne prilagoditve načina pošiljanja in stroškov v predlogi računa ter kliknite gumb za pošiljanje računa. Vašemu kupcu bo poslana kopija računa in cena pošiljanja artikla bo posodobljena na njeni strani »Moj eBay«.
Nasveti in opozorila
- Če ste kupec na eBayu, ki želi spremeniti storitev pošiljanja, ki se uporablja za izdelke, ki ste jih osvojili ali kupili, se čim prej obrnite na prodajalca prek vaše strani »Moj eBay« in ga o tem obvestite. Poskrbite, da ga obvestite o spremembi, preden oddate plačilo za predmet, ki ga želite spremeniti.
- Način pošiljanja in stroške lahko spremenite samo za račune, ki niso bili plačani in so za objave, ki so se končale v zadnjih 30 dneh. Če ste že prejeli plačilo, boste morali vrniti kupnino, preden boste lahko spremenili podatke na računu. Upoštevajte, da ni treba posodobiti računa za uporabo drugega načina pošiljanja, vendar je treba spremeniti stroške pošiljanja prek eBaya.
