DVD-je držite za rob in sredinsko luknjo, da preprečite madeže in praske.
Zasluga slike: prapann/iStock/Getty Images
Nič ne ustavi sproščujočega filmskega večera, kot je DVD, ki preskoči ali zamrzne, ali morda še huje, tisti, ki se sploh ne naloži. Če dobite DVD-je od Netflixa, je pomembno, da prijavite vse pokvarjene diske, ki jih prejmete, da Netflix ne pošlje slab film ugasne, da bi razočaral drugo stranko – ali pa bi vas lahko obtožil za pokvarjen disk, ko bo napaka pozneje odkriti. Preden takoj vrnete okvarjen disk, ki ni vidno počen, ga poskusite očistiti in uporabiti drug predvajalnik.
Očistite in preizkusite disk
Za čiščenje diska vzemite krpo, ki ne pušča vlaken, na primer krpo za očala, in jo obrišite v ravnih črtah od sredine diska proti robu. Če opazite zalepljeno umazanijo, v krpo dodajte malo tople vode iz pipe. Upravljanje digitalnih pravic lahko povzroči tudi, da diski ne delujejo pravilno, zlasti če jih predvajate v računalniku. Preizkusite disk v drugem predvajalniku DVD ali Blu-ray, najbolje tistem, ki je priključen neposredno na TV, preden domnevate, da je disk pokvarjen.
Video dneva
Prijavite težavo
Če vaš disk ne bo deloval v nobenem predvajalniku niti po čiščenju – ali če je disk ob prihodu vidno pokvarjen – prijavite težavo Netflixu z uporabo obrazca za težave z diskom (povezava v virih). Izberite, ali je disk počen ali se preprosto ne bo predvajal pravilno, in izberite, ali želite prejeti zamenjavo. Če ne zahtevate zamenjave, Netflix namesto tega pošlje naslednji disk v čakalni vrsti. Po pošiljanju poročila vstavite disk nazaj v poštni program in ga vrnite.
