Besedilna sporočila, imenovana tudi SMS (storitev kratkih sporočil) ali preprosto "pošiljanje sporočil", je funkcija, ki je na voljo v skoraj vseh mobilnih telefonih in ljudem omogoča pošiljanje in prejemanje kratkih sporočil. Pošiljanje sporočil ima določene prednosti pred drugimi komunikacijskimi sredstvi, zlasti telefonskimi klici in e-pošto.
Diskrecija
Besedilna sporočila vam omogočajo komunikacijo z drugimi v situacijah, ko osebni ali telefonski pogovor ni mogoč ali primeren – na primer med sestankom. Prav lahko pride tudi, ko ne želite, da drugi slišijo, kaj govorite.
Video dneva
Vodenje evidence
Izmenjava SMS, ki je shranjena v vašem telefonu, je odličen način, da se pozneje spomnite na vsebino pogovora, ki ste ga imeli. Če si želite zapomniti, o čem je telefonski pogovor, bi morali sami napisati zapiske in skrbeti, da jih boste pozneje izgubili.
Enako velja za situacije, v katerih nimate dostopa do peresa in papirja in morate zapisati pomembne informacije. Podatke lahko vnesete v besedilno sporočilo in jih nato pošljete sebi ali shranite v mapo »Osnutek« na telefonu. Podatki bodo tam shranjeni, dokler jih ne izbrišete.
Prednosti pred e-pošto
Za pošiljanje e-pošte iz prenosnega računalnika je potrebna internetna povezava, vendar lahko SMS pošljete kjerkoli in kadarkoli, če ima vaš telefon signal. Do telefonskega signala je lažje dostopati kot do internetne povezave. Poleg tega je verjetno, da bo oseba pogosteje preverjala svoj telefon kot računalnik. Vsak ne nosi računalnika s seboj na poti, ima pa skoraj vsak svoj mobilni telefon ves čas pri sebi. Vaše besedilno sporočilo bo verjetno prebrano hitreje kot e-poštno sporočilo.
Napačne predstave
Mnogi bi trdili, da bi lahko prav tako enostavno poslali e-pošto s svojega mobilnega telefona namesto besedilnega sporočila. Vendar je internetna naročnina za vaš telefon pogosto dražja od aktiviranja funkcije SMS. Pravzaprav le "pametni telefoni", med katerimi sta bolj znana primera Blackberry in iPhone, ponujajo možnost dostopa do interneta. Po drugi strani pa je besedilna sporočila na voljo tudi v najosnovnejših ali starejših generacijah telefonov.
Prihraniti denar
Besedilna sporočila ponujajo tudi učinkovite načine za zmanjšanje računa za mobilni telefon. Pošiljanje besedila je običajno cenejše kot glasovni klic. Poleg tega veliko ljudi pošilja besedilna sporočila, v katerih piše nekaj v smislu »Pokliči me čez 30 minut na mojem domači telefon." V večini primerov je stacionarni pogovor na koncu cenejši od mobilnega telefona pogovor.