VOD pomeni »Video na zahtevo«. Napaka VOD se pojavi v predvajalniku DVR, ko ne more predvajati videa na vašem televizorju. Obstaja več razlogov, zakaj lahko naletite na napako VOD. Nekatere med njimi vključujejo – vendar niso omejene na – sistemske napake, kreditne težave in premajhen pomnilnik. Nekatere tehnike za odpravljanje težav vam lahko pomagajo odpraviti napake VOD.
Korak 1
Izvedite cikel napajanja za vaš DVR škatlo. Odklopite škatlo iz električne vtičnice. Počakajte vsaj 15 sekund. Priključite ga nazaj v električno vtičnico. To bo prisililo vaš DVR, da se znova zažene in osveži.
Video dneva
2. korak
Naročite svoj video na zahtevo pozneje, če je strežnik VOD še vedno v zagonskem načinu in ne more obdelati vaše zahteve.
3. korak
Preverite kreditne težave. Če je za vaš račun dosežena kreditna meja za VOD, se lahko prikaže napaka VOD. Prijavite se na spletno mesto svojega ponudnika storitev in takoj opravite plačilo.
4. korak
Pritisnite in držite gumb "Reset/Power", če uporabljate škatlo MOXI. Ta gumb se nahaja v spodnjem desnem kotu škatle. Ponovno razvrstite naslov, ko se škatla zažene.
5. korak
Odpravite napako konfiguracije VOD. Naročite naključni brezplačen program VOD - ne tisto, kar ste prvotno naročili - na razpoložljivih seznamih. Če to deluje v redu, ponovno naročite program, ki ga dejansko želite gledati.
6. korak
Pokličite svojega ponudnika storitev in sporočite kodo napake VOD, ki je prikazana na vašem zaslonu. Sledite navodilom, ki vam jih je dal predstavnik stranke. Morda se boste morali sestati s tehnikom.
