Pogoste težave z Google Chromecastom in kako jih odpraviti

Ne glede na to, ali dostopate do svoje najljubše televizijske in filmske vsebine iz enega od mnogih pretočne naprave zunaj ali prek televizorja z vgrajenim operacijskim sistemom, kot npr TV Roku ali a Google TV, je ena najboljših in najcenejših naprav še vedno Google Chromecast.

Medtem ko so starejši modeli Chromecasta še vedno na voljo, je Googlov najnovejši Chromecast z Google TV, še vedno preizkušeno drži. Na voljo je v HD in 4K okusa (30 USD oziroma 50 USD), prihaja s fizičnim daljinskim upravljalnikom in prilagojeno domačo stranjo, ki temelji na vaši zgodovini ogledov – kar jo postavlja na raven podobnih Roku in Apple TV konkurenčne naprave.

Tudi če ti je uspelo nastavite Chromecast brez težav, tako kot pri vseh sodobnih tehnologijah, se lahko tudi pri Google Chromecastu pojavijo težave. Občasno boste morda opazili težave s povezljivostjo, napake v telefonu in druge manjše težave, ki vam preprečujejo uspešno uporabo Chromecasta. V tem priročniku smo zbrali nekaj najpogostejših težav s Chromecastom in ugotovili, kaj lahko storite za odpravljanje težav in popravljanje vsake od njih.

Chromecast se ne povezuje z Wi-Fi

Morda ste opazili, da je vaš videoposnetek v Chromecastu videti razmazan in lisast. Morda ste naleteli na enega od več zaslonov za medpomnjenje, ko ste poskušali pretakati svojo najljubšo oddajo. Ne glede na prevladujoči simptom je vzrok običajno mogoče iskati v kakšni težavi z omrežjem.

Korak 1: Najprej preverite, ali lahko druge naprave v hiši brez težav dostopajo do interneta in uporabljajo Wi-Fi. Morda imate začasen izpad interneta. Če se druge naprave v vaši hiši lahko povežejo brez težav, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Naslednji korak pri odpravljanju težav z omrežjem Chromecast je poskus preproste prekinitve/ponovne povezave vseh naprav v verigi. V tem primeru so to vaš Chromecast, usmerjevalnik in modem (če je samostojen). Odklopite vso svojo opremo, jo znova priklopite in počakajte, da se omrežje obnovi. Ko se Chromecast znova zažene, vzemite telefon in poskusite predvajati aplikacijo.

3. korak: Če še vedno obstajajo težave z omrežjem, boste morda želeli poskusiti podaljšek HDMI, ki jih zlahka najdete pri spletnih prodajalcih, kot je Amazon. Čeprav je lepo, da lahko svojo napravo ugnezdite stran od pogleda, Chromecast morda ni v dosegu, da bi prejel dovolj rokovanja Wi-Fi. Če imate težave s Chromecastom, poskusite s podaljškom potisniti Chromecast izven zadnje strani televizorja. To bo morda dovolj za izboljšanje dosega vaše naprave in omogočanje boljše povezave Wi-Fi. Prepričajte se le, da podaljšek podpira vaš Chromecast — HDMI 2.0 vsaj za 4K Chromecast, na primer.

4. korak: Ali še vedno obstajajo težave z Wi-Fi? Vsak izdelek Chromecast (razen prve generacije) podpira 2,4 GHz in 5 GHz omrežni pas. Odvisno od tega, kako daleč sta vaš TV in Chromecast od domačega usmerjevalnika, bo morda bolje, če bo naprava povezana z enim pasom namesto z drugim. Pas 5 GHz je močnejši na kratkih razdaljah, če pa je vaš Chromecast na nasprotnem koncu vašega doma od usmerjevalnika, je pas 2,4 GHz (boljša povezava na velike razdalje) verjetno najboljša izbira.

Če želite spremeniti pasove Wi-Fi, zgrabite katero koli napravo Googlova domača stran aplikacija je vklopljena. Tapnite Zaženite aplikacijo, tapnite Chromecast imate težave, nato tapnite nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona. Tapnite Informacije o napravi, potem Wifi, potem Pozabi na to omrežje. Ko to storite, boste lahko Chromecast znova povezali z novim pasom Wi-Fi. Če ste bili prvotno povezani s pasom 5 GHz, se poskusite povezati z možnostjo 2,4 GHz.

Chromecast se naključno vklopi

Odvisno od tega, kako ste Chromecast povezali s televizorjem za napajanje, lahko pride do naključnega vklopa. Če je vaš Chromecast priključen na vhod USB vašega televizorja za napajanje, je to morda vzrok za vaše težave. Večina vrat USB, ki temeljijo na televiziji, bo zagotovila dovolj moči za napajanje zunanjih naprav, vendar obstajajo primeri, ko to lahko zataji.

Eden najboljših načinov za reševanje te težave je preprosto povezovanje Chromecasta z napajalno enoto USB, ki je bila priložena vaši napravi. To zagotavlja trdno povezavo za vašo napravo ves čas in tudi preprečuje, da bi se Chromecast znova zagnal vsakič, ko izklopite televizor.

Vaša naprava za predvajanje izgubi nadzor

Večina naprav Chromecast zahteva, da tapnete a Cast v vsaki aplikaciji, združljivi s Chromecastom. Kontrolniki predvajanja so bistveni za izkušnjo Chromecasta, včasih pa lahko funkcija predvajanja (in povezani kontrolniki) izginejo iz vaše mobilne naprave. Razlogov, zakaj se to dogaja, je lahko nekaj, pa tudi nekaj popravkov.

Za začetek, vaš telefon ali tablica morda uporablja starejšo različico vdelane programske opreme vaše izbrane aplikacije. Medtem ko večina iOS in Android naprave vas bodo obvestile, če je treba dokončati posodobitve, lahko sami ročno preverite.

Korak 1:Za iPhone ali iPad: Tapnite Trgovina z aplikacijami ikono, nato tapnite svojo Slika profila. Pomaknite se navzdol do Nadgradnja delu zaslona. Če ima aplikacija, iz katere poskušate predvajati, zahtevano posodobitev, izberite aplikacijo in tapnite Nadgradnja za začetek postopka.

2. korak:Za napravo Android: Tapnite Trgovina z igračami ikona. Na naslednjem zaslonu tapnite Vaša profilna slika > Upravljanje aplikacij in naprave > Upravljaj > Na voljo so posodobitve, nato poiščite aplikacijo, s katero imate težave, in jo izberite s potrditvenim poljem. Tapnite Kljukica v zgornjem desnem kotu, da dobite vse svoje aplikacije na trenutni vdelani programski opremi.

3. korak: Če so vse vaše aplikacije posodobljene in še vedno izgubljate nadzor predvajanja, lahko poskusite znova zagnati mobilno napravo. Včasih je to vse, kar je potrebno za odpravo težave s predvajanjem Chromecasta. Odvisno od strojne opreme, ki jo uporabljate, boste morda morali počakati na večjo posodobitev naprave, preden težava popolnoma izgine. Do takrat pa nadaljujte s ponovnim zagonom.

Vaš brskalnik Chrome ni posodobljen

Če predvajate vsebino iz brskalnika Chrome v računalniku, ste morda opazili, da na vaših prednostnih mestih manjkajo nekateri kontrolniki Chromecast. To je morda zato, ker je na voljo nova različica Chroma, na katero morate posodobiti. Na srečo je to enostavno.

Korak 1: Skočite na računalnik, zaženite Chrome in kliknite več ikono (tri pike v stolpcu) v zgornjem desnem kotu strani. Če ne uporabljate najnovejše različice brskalnika, boste videli možnost z oznako Posodobite Google Chrome. Kliknite to možnost in pustite, da posodobitev teče.

2. korak: Ko končate, kliknite Znova zaženi. Ko se Chrome znova zažene, pojdite na spletno mesto, s katerega ste predvajali, in videli bi, da so se vaši kontrolniki za predvajanje vrnili.

Če vse drugo odpove …

Poskušali ste izboljšati signal Wi-Fi in zagotovili ste, da so vse vaše aplikacije in nastavitve posodobljene, vendar je Chromecast še vedno izbirčen. Ko vse drugo odpove, lahko poskusite ponastaviti Chromecast na tovarniške nastavitve. S tem boste Chromecast ponastavili na privzete tovarniške nastavitve in izbrisali podatke, tega pa ni mogoče razveljaviti. S tem ne boste izbrisali nobenih podatkov iz vaše mobilne naprave ali aplikacije Google Home, a ko bo ponastavitev končana, boste morali Chromecast znova dodati v aplikacijo Home.

Korak 1: 1. korak se bo razlikoval glede na to, katero generacijo Google Chromecast imaš. Če želite začeti postopek ponastavitve, poiščite fizični gumb za ponastavitev Chromecasta.

• Chromecast z Google TV: Ko je Chromecast vklopljen, pritisnite in držite gumb na zadnji strani Chromecasta. Lučka bo začela utripati rumeno.
• Chromecast (2. generacija, 3. generacija ali Ultra): Ko je Chromecast vklopljen, pritisnite gumb ob strani Chromecasta. Lučka bo začela utripati oranžno.
• Chromecast (1. generacije): Ko je Chromecast vklopljen, držite gumb na Chromecastu vsaj 25 sekund ali dokler lučka ne začne utripati rdeče.

2. korak: Ne glede na generacijo še naprej držite gumb, dokler ne postane bel, nato pa ga spustite. Chromecast se bo znova zagnal in ponastavitev je končana. Zdaj ste pripravljeni, da znova nastavite Chromecast.

Še nekaj nasvetov in trikov

Če imate še vedno težave s Chromecastom ali imate težave, ki jih nismo obravnavali, si lahko ogledate Googlova stran za podporo za izdelek.

Če želite več koristnega branja o vašem Chromecastu, si oglejte naš pregled nekaterih najboljši nasveti in triki za Google Chromecast, tudi.

Priporočila urednikov

• Ta posel za Google Chromecast se umika z (virtualnih) polic
• Pogoste težave z Apple TV in kako jih odpraviti
• Kako znova povezati Chromecast z glasovnim daljinskim upravljalnikom Google TV
• Pogoste težave s storitvijo Spotify in kako jih odpraviti
• Najpogostejše težave z Rokujem in kako jih odpraviti